Есть ли особые условия при бронировании спальных поездов в Италии?

Я планирую поездку для четырех человек в Италию в предстоящем июне 2016 года. Я пытаюсь забронировать билеты на спальный поезд из Флоренции в Тропею, а затем из Тропеи в Рим. Проходя через ACPRail.com и www.lefrecce.it (Trenialia), когда я пытаюсь найти/купить билеты, я получаю сообщение вроде «Не удалось запросить продукт».

У меня сложилось впечатление, что бронирование будет доступно за три месяца до даты поездки. Спящие — это что-то другое?

В качестве альтернативы, есть ли что-то вроде агента по поездам, с которым я мог бы переписываться на английском языке, который обеспечил бы гарантированные билеты - в отличие от агента по закупкам, который мог бы бесплатно взять мои деньги, а затем сказать: "Ой, извините, билеты недоступны, удачи!"

Обновлять:

Я попробовал сайт apps.italiarail.com, как было рекомендовано в одном из комментариев. Я получил сообщение «607: не во всех поездах есть указанный сервис». Переход в раздел справки сайта, кажется, предполагает, что это означает, что расписание еще не опубликовано.

http://answers.italiarail.com/1954002/141-607-not-all-trains-have-a-specified-service-error

Это кажется разумным? Это кажется разумным после перехода по ссылке Relaxed в комментариях, хотя хотелось бы более точную дату, когда я смогу купить билеты.

Обновление 2:

Наконец-то 20 мая 2016 года я смог сделать бронирование. Никаких объяснений или комментариев, так что на самом деле это связано с изменением летнего расписания.

Доступны ли дневные поезда на одни и те же даты через один и тот же сайт? Возможно, это связано с изменением летнего расписания. Кроме того, некоторые поезда со спальными местами обслуживает другая компания, у которой есть свои правила в отношении того, когда они открывают заказы (по общему признанию, те, которые я знаю, - это поезда во Францию, не знаю, есть ли такие поезда полностью в Италии).
См. help.loco2.com/article/496-summer-timetable-change для краткого ознакомления с изменениями в расписании европейских поездов.
Попробуйте app.italiarail.com, он использует тот же бэкенд, что и trenitalia.com, но на английском языке, с названиями станций и т. д. По умолчанию он поместит в вашу корзину какой-то пропуск за 15 евро, но вы можете безопасно удалить его. . Кроме того, с вас будет взиматься плата за бронирование в размере 3,50 евро, и вы можете отправить электронное письмо по адресу seat61@italiarail.com, чтобы получить возмещение. Посетите сайт seat61.com для получения дополнительной информации. Я хотел билет Thello из Рима в Париж, trenitalia сказал, что все дешевые билеты проданы, в наличии только 150+ евро. Получил один на Italiarail за 60 ..
ага... @Расслабленно, да, я смог пойти немного дальше, когда пытался забронировать дневной поезд, так что, возможно, ты прав. посмотрю на вашу ссылку

Ответы (1)

Переход на официальный сайт TrenItalia с сегодняшнего дня (конец апреля) на середину июня:введите описание изображения здесь

Я вижу, что, по сути, есть одно решение для путешествия, когда вы сначала садитесь на скорый поезд из Флоренции в Рим, а затем на спальный поезд в Тропею (поэтому я не стал проверять обратный путь). Вы должны выбрать тип сидений/кроватей, поэтому убедитесь, что вы попали на эту страницу, нажав на цену. В разделе «Сервис» выберите либо «кусетте» (я думаю, это общее купе, либо смешанное «беспорядочное знакомство», женщины («донна»), либо целое купе «компарт. Интеро») или «компартименто 3 летти» (3- спальное место, «уомо» — мужчины, а остальное — как указано выше).

Однако, как вы правильно заметили, в настоящее время на следующем шаге выдается «Код ошибки: 439 Бронирование недоступно. Поезд временно недоступен», и купить билеты невозможно. Со 2 мая 2016 года я могу перейти к следующему этапу бронирования на даты до 13 июня 2016 года, но не на более поздние даты, которые я пробовал.
Скорее всего, это связано с предстоящим изменением расписания поездов, а TrenItalia не особенно хороша в обновлении всех своих расписаний поездов заблаговременно. Мужчина на месте 61 говорит:

Бронирование может быть открыто только за 30-60 дней до поездки сразу после двух ежегодных изменений в расписании, во 2-е воскресенье июня и во 2-е воскресенье декабря. Trenitalia всегда опаздывает с загрузкой данных для нового периода расписания, особенно для региональных, междугородних и международных поездов. ...

Аналогичную информацию можно найти на этом веб-сайте (на итальянском языке) .

Я предлагаю вам продолжать попытки ежедневно, пока вы не сможете забронировать билет. В качестве альтернативы вы можете попробовать связаться с турагентом, у которого есть более прямой доступ к системе TrenItalia (но не уверен, что они могут сделать больше).

(кредиты @JoErNanO)

Спасибо. В решении, которое вы нашли, я на самом деле пытаюсь сесть на поезд № 795. У него (предположительно) есть остановка в firezine campo di marte. В вашем решении, если вы сделаете еще один шаг и добавите билет в корзину, вы получите сообщение об ошибке. Я надеюсь, что это просто означает, что trentialia просто задерживает процесс бронирования и скоро выпустит его.
Cuccette означает спальные места. Promiscuo означает беспорядочный, т.е. смешанный. Донна означает женщина, так что я предполагаю, что это означает купе только для женщин. По индукции uomo (мужчина) будет отсеком только для мужчин. Интеро — это целое купе. Теперь предложение «комфорт», как следует из названия, должно быть более удобным. См. trenitalia (на итальянском языке) для более подробной информации.
@JoErNanO, спасибо за ответ, но моя точка зрения скорее касается последнего абзаца в моем A. Знаете ли вы о каких-либо ограничениях на бронирование этих поездов слишком заранее? (Я читаю по-итальянски.)
Ах. В этом случае мой поиск в Google говорит, что недоступность поезда может быть связана с тем, что trenitalia меняет расписание поездов 11 июня 2016 года , и поэтому было бы трудно узнать, будет ли этот поезд действительно ходить и в какое время . , до того.
@JoErNanO спасибо, похоже, вы нашли это! Хотите сделать это своим собственным ответом или мне следует внедрить его в свой? Странно, что ошибка не появляется, когда я пытаюсь купить на 13 июня.
@paulluap смотрите обновленный ответ.