iOS 10.1 не хватает места для хранения

У меня есть 16-гигабайтный iPhone 5s с iOS 10.1, который очень быстро занимает место до «ноля КБ». При проверке в «Управление хранилищем» приложения определенно не добавляют до 11,9 ГБ.

Когда я пытаюсь удалить некоторые из самых больших приложений, появляется свободное место, но вскоре после этого возвращается «ноль КБ».

При подключении к iTunes Audio + Photos + Apps + Documents & Data + Other + Free в сумме получается менее 7 ГБ.

Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным или знает, где искать решение?

Изменить: обнаружены похожие симптомы, описанные в https://www.reddit.com/r/apple/comments/538v68/after_ios_10_update_storage_available_keeps/

Редактировать 2: я попытался удалить некоторые из недавно обновленных приложений, чтобы узнать, может ли какое-либо из них вызывать проблемы. Приложениями были: Pokemon Go, Hooks, Skype, 9GAG, Twitter, JIRA Cloud, Audible, Endomondo, Netflix, карты Google, Instagram, Taxify. Похоже, что их удаление и повторная установка могли бы восстановить небольшую часть потерянного дискового пространства, но определенно не все. Буду продолжать расследование и сообщать

Скриншот iTunes

Скриншот iPhone

У вас включена библиотека фотографий iCloud? Используете ли вы Apple Music/iTunes Match/iCloud Music Library?
@tubedogg, iCloud Photo Library — да, Apple Music/iTunes Match/iCloud Music Library — нет
Установлен ли флажок «Оптимизировать хранилище iPhone» на странице настроек приложения «Фотографии»? Что помогает. В любом случае, Instagram, 9gag, Netflix (может быть, и другие, я не использовал все перечисленные вами приложения) создадут кеш, который медленно заполнит ваш телефон; каждое приложение может иметь или не иметь возможность очистить его.
Я полагаю, что в каждом из этих случаев данные все равно будут отображаться как «Фото» или «Приложения», верно? Но как видно на скриншоте iTunes Фото, Приложения и прочие штуки в сумме не до 12 Гб, а меньше

Ответы (2)

У меня была такая же проблема на iPhone 5s и iOS 10.1.1.

Перепробовал все советы по очистке пространства, удалил все неиспользуемые приложения, очистил кеш, удалил изображения, видео и музыку.

Тем не менее, я всегда возвращался к «нулю КБ» доступной внутренней памяти.

Но когда я подключил телефон к iTunes (что я делаю редко), чтобы получить распределение хранилища по категориям, я заметил, что большая часть пространства съедается категорией «Другое», которая достигла 9,7 ГБ (из 16 ГБ теоретической емкости).

Я также получил сообщение о том, что доступно обновление до 10.1.1, но оно все равно не могло обновиться, так как требовалось 600 МБ свободного места. Я начал думать, что у меня было плохое обновление на моем телефоне или поврежденная iOS.

Я нашел эту статью на странице поддержки Apple https://discussions.apple.com/thread/7467540?language=en , в которой говорилось, что мне может потребоваться очистить все данные/настройки, а затем восстановить их из резервной копии, если категория «Другое» занимает более 2 ГБ. пространства.

Я выполнил этот процесс https://support.apple.com/en-us/HT201274 , чтобы очистить все и восстановить из резервной копии iTunes.

Проблема исправлена!

После восстановления резервной копии и переустановки обновления 10.1.1 у меня теперь было 9,54 ГБ доступной памяти.

Ответ немного запоздал, потому что я сделал чистую установку и получил около 7 ГБ. Тем не менее, у меня нет причин не принимать этот ответ, я подожду несколько недель и сделаю это. Спасибо!

У меня давно такая же проблема на iPad mini 2. Я не уверен, что вызвало это, но читал, что iOS освобождает места, когда это необходимо. Это означает, что свободное место, которое мы видим в настройках, на самом деле не соответствует действительности. Есть несколько приложений для очистки диска, и они должны «заставить» iOS освободить пространство. Я использую приложение под названием «сканер памяти и диска pro», и оно может справиться со своей задачей. Вы можете попробовать это или другие подобные приложения.