Фотографии занимают место на iPhone, когда у меня нет фотографий

Проблема с iOS 10.1.1 на 10.2.1.

У меня вообще нет фотографий на моем iPhone, но в настройках написано, что моя фототека занимает ~ 200 МБ места. Количество занимаемого места постоянно меняется (в приложении настроек на моем телефоне). В iTunes панель хранения внизу (в меню синхронизации) не показывает фотографии.

Что занимает это хранилище и как его уменьшить?

Исправление проблем:

  • Я отключил библиотеку фотографий iCloud и поток фотографий iCloud, по-прежнему показывая то же самое.

  • Пытался сделать то, что сказал @User9125, не сработало. Я установил дату еще тогда, когда впервые получил свой телефон, ничего не появилось.

  • Перезагрузка

  • У меня были сотни фотографий в Whatsapp, я их удалил, но хранилище не вернули. Это даже не повлияло на объем хранилища, используемого Фото, поэтому я не думаю, что стороннее приложение может занимать это хранилище.

  • Я не думаю, что это место занимает системное приложение, потому что я очистил изображения в почте и сообщениях.

  • Я пытался использовать iCleaner (путем загрузки неопубликованных файлов) в безопасном и быстром режимах, но это не помогло очистить фотографии.

@ Питер, это было мое предложение! Попробуйте отключить его, это, вероятно, очистит это хранилище, как намекнул Питер (см. Мой ответ).
Можете ли вы попробовать предложение, которое я даю в своем ответе (отключение библиотеки фотографий iCloud на вашем телефоне), и сообщить, работает ли оно или нет?
Хм. Попробуйте создать резервную копию в iCloud, восстановить заводские настройки, а затем восстановить данные из iCloud.
Я не уверен, что это единственный способ, но попытка не займет много времени. Даже не уверен, что это сработает.
У вас есть приложение, такое как WhatsApp, которое может загружать фотографии на ваш телефон, но хранить их в данных этого приложения, а не в библиотеке фотографий? Я хочу сказать, что это, вероятно, не потраченное впустую пространство.
Хм. Может быть, тогда фотографии/видео в системном приложении, таком как «Сообщения» или «Почта»?
Хорошо, тогда обязательно попробуйте сбросить телефон до заводских настроек и восстановить его из резервной копии.
Вы можете сделать резервную копию iCloud везде, где есть Wi-Fi (и ваш телефон, вероятно, уже делает это автоматически), но ладно.
iOS не очищает файлы с помощью ленивого алгоритма. Сколько свободного места на устройстве? Это может быть временное пространство, ожидающее причины для очистки. Кажется странным и ошибкой, если это пространство сохраняется в течение нескольких недель после того, что вы пробовали.
Имел более 2 ГБ «фантомных» данных. Включил iCloud Photos, подождал, пока не появится сообщение «Готово», а затем отключил. Теперь около 200 МБ. Может быть, он также показывает пространство, которое само приложение «Фотографии» использует для своей внутренней базы данных и прочего?

Ответы (6)

Попробуйте восстановить устройство через itunes

@books453 С похожей проблемой это был мой единственный вариант. Загрузите свои фотографии в библиотеку iCloud. Затем сделайте резервную копию, выполните чистую установку и, наконец, восстановите из резервной копии. Фотографии должны вернуться при входе в iCloud.

В вашем приложении «Фотографии» могут быть фантомные фотографии. Просто сделайте эти вещи, и это решит вашу проблему.

  1. Перейти к настройкам
  2. Дата и время
  3. Снимите флажок «Установить автоматически»
  4. Вручную измените дату назад. Например, сегодня 10 декабря 2016 г., выберите что-то вроде: например, 21 марта 2015 г. (Вы можете изменить его обратно, как только мы закончим)
  5. Закрыть от этого
  6. Откройте «Фотографии»
  7. Выберите «Альбомы», вы уже очистили все из папки «Фотопленка» и «Недавно удаленные», но теперь вы увидите, что в вашей папке «Недавно удаленные» теперь есть тысячи изображений. Это твои фантомные фотографии
  8. Откройте его, «Выбрать» и начните удаление
  9. Теперь вернитесь в «Настройки» — «Основные» — «Использование» — «Хранилище» — «Управление хранилищем» — и вы заметите, что ваше фото и камера пусты, если вы все удалили.
Это звучит правдоподобно. Мы узнаем наверняка, когда ОП это проверит.
@books453 Вы выбрали дату, как я уже говорил? Не могли бы вы сделать то же самое на 1 сентября 2014 года? Я не знаю, почему точная дата имеет значение, но это покажет фантомные фотографии, если они существуют.
Согласно некоторым источникам, это происходит из-за того, что iOS не может удалить изображения папки «Недавно удаленные» через 30 дней. Он показывает, что изображения уже были удалены, но на самом деле это не так. Поэтому лучше, если вы сможете выбрать подходящий год и месяц при изменении даты, поскольку вы не упомянули модель своего iPhone. Пример: если у вас есть iPhone 6S, бесполезно выбирать дату в 2014 году, так как ваших фотографий (Phantom) просто не существовало в то время. Поэтому, пожалуйста, выберите один более тщательно. Надеюсь услышать хорошие новости
Та же проблема здесь. Это решение не сработало для меня, к сожалению.
У меня не работало на iOS 13.4.1. Пробовал с различными фальшивыми датами за 3 года в прошлом примерно за 2 месяца до достижения настоящего и явно вышел из Photos.app (переключатель приложений, слайд вверх) между этими шагами. «Недавно удаленные» всегда оставались пустыми. Фантомных снимков не получил.
@porg Этот пост от 2016 года, и я думаю, что Apple исправила эту проблему в более поздних выпусках. Я не совсем уверен, почему это происходит в вашем мобильном телефоне. Надеюсь, вы скоро найдете решение :)

У меня была такая же проблема, и никакие трюки с датой/временем или что-то еще, что я нашел в Интернете, не сработало для меня. Наконец-то мне удалось найти и удалить фотографии с помощью приложения iExplorer . Вот видео на ютубе . Приложение платное, но вы можете запустить его в демо-режиме и найти и удалить скрытые фотографии.

На прошлой неделе меня раздражал мой iPhone 6 16 ГБ, на котором было мало доступной памяти. Я подключил iPhone к своему MacBook, запустил iTunes и синхронизировал iPhone, не меняя никаких настроек. После синхронизации у меня было 1,5 ГБ свободного места.

Я не знаю, как это могло помочь, может быть, это исправило некоторые огромные кеши, но это также может быть решением для вас.

Медиатека iCloud автоматически сохраняет фотографии, которые вы делаете в iCloud, а затем сохраняет версии более низкого качества на вашем телефоне. Я думаю, что у вас могут быть фотографии, хранящиеся в этой службе, что может привести к использованию хранилища фотографий на вашем телефоне, даже если они не отображаются локально на вашем телефоне.

Попробуйте отключить библиотеку фотографий iCloud, если она у вас включена, так как я думаю, что именно это приводит к использованию хранилища фотографий на вашем устройстве. Перейдите Settings-> iCloud-> Photosи попробуйте отключить iCloud Photo Library; Я подозреваю, что это освободит мегабайты памяти.

Перезагрузите iPhone, который (обычно) очищает фантомные данные

Пробовал перезагружать, не помогло.
Фотографии занимают место на iPhone, когда у меня нет фотографий
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 1v