Хранилище iPhone не складывается?

Когда я смотрю на раздел памяти своего телефона, различные категории составляют около 2,5 ГБ памяти, но там написано, что используется 11,4 ГБ. Есть ли способ выяснить, что еще занимает место на моем телефоне?

Ответы (5)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Что еще есть в хранилище iPhone , чтобы получить хороший способ найти скрытые траты памяти.

Также, чтобы дать вам хороший способ исправить это. Восстановите свой iPhone до самой последней версии, а затем верните файл резервной копии. Не просто обновляйте, так как это ничего не удалит.

Также ознакомьтесь с этой статьей Apple KB о проблеме с пространством.

Подводя итог решению Apple:

  1. Отключите параметр синхронизации музыки или фотографий в iTunes для устройства.
  2. Нажмите «Применить», чтобы синхронизировать изменения с устройством.
  3. Снова включите параметры синхронизации музыки и фотографий для устройства.
  4. Нажмите «Применить» еще раз, чтобы попытаться синхронизировать устройство с iTunes.
  5. Если появится предупреждение «Недостаточно свободного места», перейдите к шагу 5.
  6. Отключите функции автоматической синхронизации для устройства iOS. Сделать это:
    1. Выберите устройство iOS в окне iTunes и перейдите на вкладку «Сводка».
    2. Снимите флажок «Автоматически синхронизировать, когда это устройство подключено» и установите флажок «Синхронизировать только отмеченные песни и видео».
    3. Нажмите «Применить», чтобы синхронизировать изменения с устройством.
    4. Уменьшите объем данных, синхронизируемых с устройством, и повторите синхронизацию устройства. Например, если синхронизация вашей музыкальной библиотеки превышает объем памяти устройства, выберите «Выбранные плейлисты» для переноса, а не «Все песни и плейлисты» на вкладке «Музыка» в iTunes. Если появится предупреждение «Недостаточно свободного места», перейдите к шагу 6.
  7. Восстановите с помощью iTunes.
Ссылки могут сломать ответы, которые ссылаются на внешние сайты, совершенно бесполезные. Не могли бы вы включить основную часть страницы, на которую ссылаются, непосредственно в свой ответ, чтобы предотвратить это?
@patrix Я добавил второй (официальный) источник плюс шаги.

После обновления до iOS 9.2 я заметил, что размер моей резервной копии увеличивается на 100 МБ с каждой синхронизацией. Никакие данные о здоровье, почта или обмен сообщениями не могут объяснить это. Я полагаю, что это как-то связано с функцией iOS 9, которая позволяет создавать резервные копии документов и данных из приложений на iCloud Drive вне меню резервного копирования iPhone.

Эта «полезная» функция для iOS, по-видимому, сохраняет документы и данные, накопленные приложением, не только в локальном хранилище iPhone, но и в вашей квоте iCloud, даже если это не прозрачно. Так как для многих приложений этот локальный кеш во много раз больше, чем сами файлы приложений, возможно, это является причиной быстрого, недокументированного и ненастроенного использования квот iCloud.

«Настройки» > «Основные» > «Хранилище и использование iCloud» > «Хранилище» > «Управление хранилищем» > [любое приложение] Размер приложения
Google
: 59,3 МБ
Документы и данные: 47,5 МБ

«Настройки» > «Основные» > «Хранилище и использование iCloud» > «iCloud» > «Управление хранилищем» > «Этот iPhone» > «Параметры резервного копирования» > [любое приложение]
Google
3,8 МБ

Настройки > iCloud > iCloud Drive > Вкл.
Разрешить приложениям хранить документы и данные в iCloud

К сожалению, я пытался удалить и переустановить самых гнусных нарушителей, и хотя он освободил более 2 ГБ в моем локальном хранилище и отключил iCloud Drive, процесс резервного копирования iPhone еще не распознал эту настройку. Я не знаю, проблема ли это в процессе согласования iCloud/iPhone или в поврежденных настройках моего телефона. Но эта функция — единственная функция, которую я нашел, которая даже приближается к добавлению «недостающего» объема данных, который занимает мою квоту.

Резюме:

Есть ли способ выяснить, что еще занимает место на моем телефоне?

Да, сделайте полную резервную копию (а не только синхронизацию) с iTunes, и категории отсутствующего используемого хранилища появятся в отчете iTunes. Вероятно, категория будет « Другое » .

Подробности:

У меня есть iPhone 5s с 26 ГБ общей памяти под управлением iOS 9.3.2.

Я получил предупреждение о нехватке памяти от iOS. В этом ответе я буду округлять числа до ближайшего ГБ.

iPhone показал менее 1 ГБ свободного места. iTunes показал 17 ГБ свободных. Если бы я добавил общий объем памяти, использованной в отчете iPhone, 17 ГБ оказались неучтенными.

Я запустил резервную копию iPhone из iTunes. После этого iTunes показал 17 ГБ, используемых в категории « Другое ». И iPhone, и iTunes сообщили о свободном месте менее 1 ГБ.

Предупреждение: деструктивный шаг. Затем на iPhone я выполнил «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки». После перезагрузки iPhone я восстановил из резервной копии.

После восстановления и iPhone, и iTunes сообщили, что свободно 17 ГБ. Для категории « Другое » в iTunes было сообщено об 0 хранилищах .

После всех вышеперечисленных шагов я транслировал видео с помощью приложения Apple Videos в течение 2 часов. iTunes теперь сообщает об использовании 2 ГБ в категории « Другое ». Теперь у меня есть 15 ГБ свободного места, о которых сообщает iTunes и iPhone.

Статья службы поддержки Apple HT201656 подтверждает мое наблюдение о том, что категория « Другое » — это «Кэшированные файлы…созданные при потоковой передаче…» Однако в этой статье также говорится: «Ваше устройство iOS автоматически удаляет кэшированные файлы, когда ему требуется больше места». Это неверно. Если бы это было правдой, я бы вообще не получил предупреждение о низком уровне.

Вы используете приложение Telegram? У меня была точно такая же проблема, когда хранилище не складывалось, после стольких исследований я обнаружил, что приложение Telegram кэширует все данные, но не показывает их в «Настройки»> «Основные»> «Использование»> «Управление хранилищем». Если вы используете приложение Telegram, перейдите в «Настройки»> «Данные и хранилище»> «Использование хранилища», и там вы можете очистить кэш и освободить место.

Я удалил телеграмму, потому что она использовала 2 ГБ памяти и по умолчанию хранила видеочаты и тонну средневосточных чатов не на английском языке, похоже, это беспорядок.