Изображения RAW с новой камеры Canon не открываются в DPP или PS Elements

Когда я загружаю свои изображения в мой Canon Digital Pro из хранилища изображений для редактирования, файл RAW не открывается. Я вижу RAW в файле загрузки хранилища, но он откроет только версию JPeg, когда я открою его в пакете редактирования. Я обновил последнюю версию программного обеспечения Canon Digital Pro. но это не помогло. Мои элементы Photoshop 15 вообще не будут загружать файлы RAW в органайзер, только JPEG, говорящий, что файл RAW поврежден

Это с моей новой камеры Canon 6D MKll. У меня не было этой проблемы с моей старой камерой Canon 60D. Что я могу сделать, пожалуйста?

Вы пробовали другую SD-карту? Переформатировали существующий? Если файл битый, вам, вероятно, придется жить только с jpg, но вам нужно проверить, одинаково ли он для всех файлов на всех картах.
Вы пытались сделать несколько тестовых снимков, сохраняя только необработанные файлы, чтобы посмотреть, что произойдет, когда вы перенесете их и попытаетесь загрузить? Какую именно версию DPP 4 вы используете и в какой именно операционной системе? Какая именно версия прошивки установлена ​​на вашем 6D Mark II?
Привет, ребята, я купил новую карту и отформатировал ее в 6D, но ничего не изменилось. Я также пробовал просто снимать в RAW, и это тоже не помогло. <у меня ноутбук на Windows 8. Пожалуйста, посоветуйте, как я могу узнать, какая прошивка версия, на которой работает 6D>, пожалуйста, извините меня за невежество.

Ответы (1)

я бы сказал то же самое, что и тэцуджин.

В противном случае у вас есть: 1. другой компьютер, вы можете попробовать (или у друга) 2. другая карта.

Если ваши 2 программы не работают с ним и другим компьютером, это должна быть карта. они выходят из строя и могут выйти из строя, если у вас разрядился аккумулятор во время съемки?

Привет, Добро пожаловать в Photo.SE. Не могли бы вы обновить свой ответ, чтобы он был четким в вашей рекомендации в первом абзаце / предложении? Нет никакой гарантии, что комментарии к вопросам и ответам здесь останутся, поэтому лучше сделать свой ответ самодостаточным. Спасибо!