Как KLM рассчитывает сборы за провоз багажа при перелете по билету нескольких авиакомпаний?

Я купил билеты туда и обратно на зимние каникулы в Софию, Болгарию, из Москвы, Россия, с 14-часовой пересадкой в ​​Амстердаме, Нидерланды. Я хочу купить дополнительное место багажа, чтобы взять с собой лыжное снаряжение.

Проблема в том, что каждый из 4 рейсов (Москва-Амстердам, Амстердам-София, София-Амстердам, Амстердам-Москва) выполняется разными авиакомпаниями (Аэрофлот, Болгария Эйр, Трансавиа, KLM соответственно). Однако все билеты были куплены у KLM. Из-за этих фактов я запутался, сколько раз я должен платить за дополнительное место багажа и должна ли оплата производиться KLM или какой-либо компании в аэропорту?

Изменить 1

КЛМ ответ КЛМ ответ

Вы пытались поговорить с KLM? Я считаю, что если вы через KLM, это означает, что у вас есть только один номер бронирования, вы заплатите один раз.
@МарсельП. Да, я связался с ними, но, к сожалению, я не могу четко понять их ответ (добавлен скриншот ответа KLM). В своем сообщении они упомянули, что "...авиакомпания, выполняющая первый рейс, рассчитает сбор за багаж", но меня беспокоит, что этот сбор может быть рассчитан дважды и суммирован из-за того, что рейс обслуживают 2 компании с разным багажом. правила.
Вы можете связаться с KLM через WhatsApp? Выглядит очень красиво!
@LassiUosukainen да. Очень оцените эту функцию!
Я так понял, что вы платите один раз, и вы должны сделать это с первого этапа. У меня уже была эта проблема с использованием разных компаний, и это сработало.
@МарсельП. по моему опыту, в билете туда-обратно за сверхнормативный багаж платишь дважды: один раз на выходе и один раз на обратном пути.
Ага, я бы так сказал! Но два раза ехать нельзя... можно уехать с небольшим багажом и вернуться с меньшим... Так что логично.
@MarcelP.@phoog. Спасибо за ваши ответы! Надеюсь, что это работает так, как вы описали :)

Ответы (1)

Согласно разговору ОП в WhatsApp:

Дополнительный багаж, который вы хотели бы приобрести, должен быть оформлен в аэропорту, так как ваши рейсы выполняются разными авиакомпаниями. Наши коллеги в аэропорту будут применять правила авиакомпании, выполняющей первый рейс, для расчета платы за багаж.

Как KLM рассчитывает сборы за провоз багажа при перелете по билету нескольких авиакомпаний?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v