Имеет ли значение, какую из трех шкал мы используем: А, В или С в прилагаемой анкете? У каждого будет своя интерпретация данных. Пожалуйста, посоветуйте, как мы должны анализировать биполярные пункты этой анкеты. Спасибо.
Да, это важно, и вам, вероятно, следует использовать масштаб B
, если вам нужно использовать числа. См. мой ответ здесь на Cross Validated в ответ на вопрос: « Является ли 0 допустимым значением по шкале Лайкерта? » Ноль в середине сбивает с A
толку (это не значит, что я этого не понимаю, но вы действительно доверяете что каждый респондент, с которым вы когда-либо сталкивались?), но даже если вы замените его на 4 и добавите 1 к вариантам, которые в настоящее время помечены как 4–6, вы можете получить другие ответы, чем если бы вы выбрали (-3)–(+ 3). В любом случае, есть некоторая коннотация «меньше», применяемая к вариантам слева, что может повлиять на ответы. Вариант C
меня даже смущает, так что я бы сказал, что вы должны полностью его выбросить...
ИМО, самым безопасным вариантом было бы пометить варианты рейтинга словами, а не цифрами. Чтобы упростить ответ, позвольте людям отмечать флажки или предоставлять сокращенные коды для своих предпочтений, например «Настоятельно предпочитаю левый вариант» = SL
или «Правильный вариант подходит немного лучше» = Rm
. Вот как я представил эти предложения в своем другом ответе и вспомогательной ссылке (Schwarz, Knäuper, Hippler, Noelle-Neumann, & Clark, 1991) :
Разрешите респондентам отмечать ячейки в таблице, соответствующие их предпочтениям в ответах: каждая строка может быть отдельным элементом, а каждый столбец может быть помечен вашим якорем рейтинга или наоборот — без задействования чисел. Вот как это может выглядеть (если ответить мудро):
Википедия дает другой стиль с использованием отмеченных опций (от Николаса Смита ):
Буквенные коды также могут быть заменены числовыми параметрами, если необходимо заполнить пробелы для списка из очень большого количества элементов; например, {
SD
,D
,MD
,MA
,A
,SA
}. Только не забудьте включить легенду!
Ссылки
Шварц, Н., Кнаупер, Б., Хипплер, Х. Дж., Ноэль-Нойманн, Э., и Кларк, Л. (1991). Числовые значения рейтинговых шкал могут изменить значение меток шкалы. Общественное мнение Ежеквартально, 55 (4), 570–582.
Джероми Энглим