Ситуация представляет собой встречу один на один с кем-то, кого я никогда раньше не встречал.
Я мало что знаю об этом госте, знаю только его профессию или связь с нашей организацией, даже если он из другой страны. Это означает, что я не знаю о возможных культурных различиях. Но можно с уверенностью предположить, что они привыкли к США. Это довольно формально, подумайте о бизнесе или академических кругах. Возможная ситуация — встретить кого-то в аэропорту или что-то подобное.
Я получил их имя только в письменном виде. Помочь мне некому, так как они тоже не знают и их все равно нет.
Моя цель — поприветствовать их как можно вежливее и мягче, чтобы они действительно чувствовали себя желанными. Как достичь этой цели наилучшим образом?
Если потребуется, я могу попытаться дать более подробную информацию. Извините, если это выглядит немного расплывчато, но это ситуация, которая может возникать чаще в будущем (например, в короткие сроки, что я буду приветствовать X и ...). Поэтому я хочу подготовиться заранее. Я спрашиваю здесь, потому что основное внимание уделяется межличностным аспектам.
Я индиец. Многим индийцам трудно произносить мое имя, а моя фамилия, какой бы распространенной она ни была в Индии, состоит из 14 символов! Я знаю, что я один на миллион, когда говорю это, но вы можете уничтожить мое имя так сильно, как только можете, я не обижусь.
Я знаю, что мое имя трудно произносится. Я нахожусь в США и знаю, что мое имя не английское. Это индийское/санскритское имя. Я признаю, что американец может быть не в состоянии произнести это даже близко к правильному звучанию.
Так что меня это не беспокоит. Я читал так много статей о людях, которые сильно обижаются на то, что их имена не произносятся правильно. Меня это всегда бесило, но подавляющее большинство из них такие, и я ненавижу это.
Мудро с вашей стороны постараться не обидеть большинство. Позвольте мне рассказать о моем личном опыте общения с парнем, назовем его Джоном, который изо всех сил старался не обидеть меня.
Первая минута знакомства с кем-то:
это всегда самый неловкий момент. Джон пролетел через это, как масло на раскаленной сковороде. Он увидел меня, подошел ко мне с красивой широкой улыбкой на лице и сказал: «Ну, привет, как дела. Я Джон, рад познакомиться с вами».
Прошло несколько минут, и мы обменялись любезностями:
Я знаю, о чем вы думаете. «Погодите, Джон даже не пытался произнести свое имя. Он не обращался к человеку по имени. Меня это тоже беспокоило. Я знал, почему он этого не сделал, потому что боялся, что все испортит.
Мы были вместе в машине, и он начал рассказывать о полете, о поездке и обо всем таком. Затем он говорит: «Так что не обращайте внимания на то, что я спрашиваю вас об этом, не могли бы вы произнести свое имя для меня, пожалуйста? Мне было немного трудно правильно его произнести, и я не хотел вас обидеть. более безопасная сторона».
Я произнесла за него свое имя, было несколько "Нет, это..." "Нет, это...", и тогда он почти понял. Я рассмеялся и сказал «достаточно хорошо».
Затем он продолжил спрашивать меня, что это значит. Он задал мне несколько вопросов о том, откуда я, и еще несколько культурных вопросов о месте, откуда я родом.
Что нужно помнить:
Я встречал людей в аэропорту. Я сделал (может быть, халтурный) трюк с табличкой. Затем, когда я встречался с ними, я сразу же говорил им, что не уверен, как правильно произносить их имя. Я думаю, что даже межкультурные люди понимают, что это уважительный жест. Я действительно хочу сказать это правильно, и я нахожу, что спрашивать сразу гораздо менее неловко, чем давать им возможность поправить меня или смириться с тем, что я говорю неправильно. Таким образом, обмен в аэропорту будет выглядеть так:
Я: Привет! Добро пожаловать. Как прошел твой полет?
Они: Ответы... бла-бла
Я: Я (вставьте имя). (Обычно они теперь будут называть свое имя, даже если оно есть на моей табличке. Однако, если они этого не сделают, тогда продолжайте). Никто не сообщил мне, как произносится ваше имя.
Они: Произносит имя.
Я: (Произносите имя вслух медленно и четко, чтобы, если я что-то пропустил, у них был шанс помочь мне уточнить то, что, как я думал, я услышал.)
Как только я думаю, что я прав, я повторяю это еще раз и спрашиваю, правильно ли это. Вы можете изменить тот же подход, даже если не будете их использовать, просто пропустив начальную часть того, что «как прошел ваш полет».
Как узнать, как произносится чье-то имя:
Они говорят: «Иаков».
Как можно скорее повторите имя как минимум 3 раза, используйте для этого любую возможность: «Джейкоб, с буквой J, а не с I? Джейкоб, верно? Итак, Джейкоб, как прошел твой полет?»
Иногда вы можете найти имя в Google и спросить у Google, как оно произносится. У меня был ирландский маркетолог, с которым я работал, по имени Эоин. Я посмотрел в Google, как это произносится, и оказалось, что вы читаете это как «Оуэн». Излишне говорить, что он был очень впечатлен, когда я крикнул «Привет, Оуэн», когда мы впервые поздоровались. Очевидно, все остальные звали его Эон. :-)
Если вы знаете кого-то, кто знает их, спросите, как они это произносят. Вините их, если окажется, что они сказали вам неправильный путь. :-)
Если у вас есть время, попробуйте погуглить название. Вы можете найти сайт детских имен или видео на Youtube, где можно послушать, как носитель языка произносит это имя. Возможно, вы все еще не сможете постоянно воспроизводить звуки, но это может дать вам хорошее представление о том, как их произносить, и время для практики.
Я делал это несколько раз раньше, и это работает очень хорошо. Если можете, постарайтесь, чтобы они сказали это первыми, на случай, если они поступят иначе.
У меня есть фамилия, которая ловит носителей испанского языка. Если они увидят это в письменной форме, они споткнутся о немой согласной в конце. Повторение не работает, потому что они остаются зацикленными на том, как, по их мнению, это будет звучать при чтении. Тем не менее, я знаю, что они могут сказать это очень хорошо, потому что в испанском языке есть слово, которое звучит в самый раз.
Я не могу сказать слово (это было бы все равно, что повторять, и это не сработало бы), поэтому вместо этого я говорю «как глагол ...», и они всегда сразу понимают.
Я упоминаю этот анекдот, чтобы проиллюстрировать тот факт, что я придумал простую процедуру, позволяющую испаноязычным людям легко произносить мое имя. Скорее всего, если этот человек, которого вы упомянули, привык к США, и у него есть имя, с которым у среднего американского жителя проблемы, он сделал то же самое, они привыкли к нему, и это не проблема.
Так что проблем быть не должно, если только вы не настаиваете на том, чтобы не обидеть их.
Просто скажите «Привет, я…» и пожмите друг другу руки. Они поймут намек и назовут свое имя, потому что привыкли к этому процессу. Если вы не можете его запомнить, просто скажите: «Мне понадобится помощь с этим» или что-то в этом роде. Сформулируйте это так, как будто вы оба решаете проблему. Может быть, есть короткая форма, которую вы должны спросить. Как было сказано выше, не сокращайте его сами, вы можете случайно придумать что-то уничижительное на другом языке...
В любом случае, судя по тому, что ты говоришь, ты так стремишься не обидеть, что надеваешь детские перчатки и обращаешься с ними, как с темпераментным ребенком. Это НАМНОГО больше раздражает, чем неправильное произношение имени. Как будто вы собираетесь взять их за руку и провести их через опасный процесс, заставляя вас произнести их имя, что они, вероятно, уже делали десять раз на этой неделе. Верный способ начать не с той ноги...
Довольно распространенное решение для этого состоит в том, чтобы тонко заставить их сказать это за вас, либо используя то, что вы знаете, либо вводя в микс третье лицо. У них разная степень вежливости, поэтому только вы можете знать, что может позволить ситуация, а что нет.
Если вы совершенно уверены в одном из их имен, назовите их мистером/мисс. (Миссис, только если вы уверены!) / Dr. Фамилию или сказать: «Привет, я Анна. Могу я называть вас по имени?»
Если вы уверены только в одном или двух слогах, вы можете начать произносить их имя и замолчать, подразумевая, что они должны закончить. Если их имя не является типичным для вашего региона, возможно, они привыкли поправлять людей. Они могут оценить усилия.
Если с вами есть еще один человек, вы можете представить только того человека, которого вы знаете, и позволить гостю представиться этому человеку.
Если у вас двоих есть общий знакомый, который слышал это, попросите их помочь.
Вы также можете провести небольшое исследование в Интернете. Если это иностранное имя, поищите его в словаре имен для этой культуры. Ищите тот, который включает аудио или произношение IPA. Вы также можете посетить соответствующий форум и опубликовать запрос на помощь в изучении рассматриваемого имени.
Если эти или другие ответы не подходят, просто избегайте их и приветствуйте их как сэр или мэм.
Зайдите на сайт Forvo. (Я не хочу предоставлять ссылку, чтобы не вызвать спам-фильтр.) На этом сайте вы можете услышать слова, произносимые носителями языка. Имя, о котором вы хотите узнать, может уже быть там, а если нет, вы можете попросить кого-нибудь произнести его.
У меня труднопроизносимое имя, и я часто встречаю людей с такими же непроизносимыми именами (должно быть, это ругательство или что-то в этом роде).
В моем случае я всегда предвосхищаю что-то вроде «ты сразу же это забудешь» или «удачи тебе в запоминании этого» — в дерзком тоне, который облегчает им попытку еще раз и т. д.
Они все еще забывают об этом, но, по крайней мере, на данный момент они в порядке.
Когда я встречаю кого-то со сложным именем, я обычно говорю: «Я могу попытаться произнести его правильно, но у меня ничего не получается» — с жалкой улыбкой. Люди, которые знают, что их имя жесткое, стремятся помочь. Те, кто этого не осознают (очень редкий случай), обычно рады помочь.
1006а