Я очень смущен тем, как SurePay Wells Fargo переводит деньги в Bank of America.
Я настроил свой счет в Bank of America, чтобы использовать номер мобильного телефона для получения платежей.
Теперь кто-то отправил мне деньги через службу денежных переводов Wells Fargo SurePay, используя номер моего мобильного телефона в качестве получателя.
Я был свидетелем того, что отправитель никогда не указывал номер моего счета или другую информацию о счете. На самом деле отправитель даже не указал, что банком-получателем является Bank of America.
Единственная введенная информация была моим именем, фамилией и номером телефона.
Следующее, что я знаю, я получаю текст на свой телефон от Bank of America , в котором говорится, что на мой счет будут зачислены переведенные деньги (и я подтвердил это онлайн на веб-сайте BoA).
Хотя это удобно, я крайне сбит с толку и немного напуган тем, как это было сделано:
как Wells Fargo узнал, что мой номер телефона связан с Bank of America?!
Существует ли какая-то глобальная база данных, которая сопоставляет номера телефонов со счетами в разных банках?
Что, если мой номер телефона был связан с несколькими счетами и/или несколькими банками? и т.д.
Wells Fargo использует сервис под названием clearXchange ( обновление : теперь он называется Zelle ) для осуществления этого перевода без номера счета. Это та же услуга, которую использует Bank of America, поэтому, если вы настроили свою учетную запись для привязки к clearXchange, клиенты Wells Fargo могут использовать ее так же, как клиенты Bank of America.
Это также относится к банку Chase . Поскольку ваш банк является участником, он интегрировал эту услугу в вашу онлайн-оплату счетов :
Если ваш банк является участником clearXchange, вам потребуется использовать текущую услугу онлайн-банкинга или мобильного банкинга для отправки и получения платежей.
Если бы вы ранее не настроили его через BofA, похоже, вы были бы перенаправлены на их сайт для регистрации учетной записи, чтобы получить деньги. Они прямо указывают здесь , что они будут автоматически вносить любые деньги, которые вы получаете через их сервис, без необходимости «принимать» платеж, как если бы вы делали это в других платежных сервисах P2P.
Если вы больше не хотите пользоваться этой услугой, я предлагаю обратиться в ваш банк, но если они не могут или не хотят вам помочь, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов clearXchange, чтобы закрыть вашу учетную запись.
Что бы вы ни делали, чтобы «настроить мою учетную запись в Bank of America для использования моего номера мобильного телефона для получения платежей», скорее всего, вы зарегистрировали свой номер телефона в какой-либо сети, осуществляющей переводы, частью которой, вероятно, являются оба банка.
Банки, которые используют этот замечательный сервис ClearXChange: BOA, Capitol One, Chase, 1st Bank, Frost, US Bank и Wells Fargo.
У меня Велс Фарго. Есть вкладка для SurePay. У меня была возможность зарегистрировать свой номер телефона и/или электронную почту для этой услуги. Я не был автоматически настроен.
Дилип Сарвате
пользователь541686
Энди