Камера не определяется на Mac

У меня Macbook Pro (Retina), и недавно у меня перестала работать камера.

Я не уронил его или что-то в этом роде, он просто не определяется как аппаратное обеспечение.

Когда я пытаюсь понять почему, System Report показывает мне:

No video capture devices were found.

У меня больше нет поддержки Apple, и я не могу найти подробное руководство или советы по решению такого рода проблем — я только что обнаружил проблемы с камерой, но сама по себе не обнаруживается.

Я попытался сбросить NVRAM и другие вещи, такие как режим диагностики, который дал мне этот код ошибки выше:

4HDD/11/40000000:SATA(0,0)

Но при последующих запусках этого режима диагностики ошибок не возникает. Я также думаю, что в отличие от SATA, это связано с камерой, поскольку обычно используется USB.

Я немного растерялся и просто хочу взять его на помощь, только если нет других вариантов, так как мне нужен мой компьютер для работы.

Может ли ошибка с SATA/HD повлиять на камеру, возможно, поврежден жесткий диск?
На самом деле это SSD, а не HD. Но я выполнил первую помощь Disk Utility, и она не сообщила ничего плохого. Если у вас есть какие-либо советы по этому поводу, я был бы очень признателен @IronCraftMan.
хорошо. Вы пробовали переустановить OS X?
Нет, не пробовал, но вы действительно думаете, что это может исправить это, или вы просто пытаетесь сделать что-то другое? Кроме того, поскольку я делаю резервную копию в TimeMachine, не уверен, что переустановка / восстановление резервной копии машины времени что-то изменит.
Я не берусь за восстановление из машины времени. Либо повторно загрузите установщик OS X, либо используйте Recovery HD и просто переустановите. Я предполагаю, что поскольку у вас не было никаких физических повреждений, возможно, что-то не так с водителем.
Верно, но потом я получаю данные из машины времени, но вручную? Должен быть способ восстановить драйвер более практичным способом.
вы не потеряете свои данные при переустановке OS X.
Он тоже сохраняет все приложения? Я думаю, это переопределит только /System, /Library, верно? Спасибо @IronCraftMan!
как я уже сказал, он не удалит ваши данные. Это похоже на переход с OS X 10.10 на 10.11, только вы просто переустанавливаете ту же версию.
@IronCraftMan моя проблема решена! Я предполагаю, что это были некоторые из этих шагов (диагностика, сброс NVRAM / SMC, восстановление диска), и он «исправил себя». Я собирался переустановить OS X сегодня, но когда я загрузил свой Mac сегодня, камера была в порядке (она правильно мигала, когда я запускал программное обеспечение, которое в ней нуждалось, на собрании). В любом случае, спасибо за совет, поскольку он, вероятно, решил бы мою проблему, если бы этого не произошло!

Ответы (1)

Всем, кто столкнулся с этой проблемой, я бы посоветовал выполнить диагностику системы + сброс NVRAM + сброс SMC + восстановление диска .

И если ничего из этого не работает, следуйте совету @IronCraftMan и приступайте к переустановке OS X — вы не потеряете никаких данных.

Эти шаги сработали для меня.

Камера не определяется на Mac
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v