Могу ли я изменить назначенное нам место в поезде TGV Atlantic?

Я только что купил билеты на поезд на двоих из Парижа в Ирун в июне, и мне не дали возможности выбрать или поменять места. Можно ли это сделать с существующим бронированием? Билеты были забронированы на сайте raileurope.

Если у вас есть номер электронного билета SNCF, вы, вероятно, можете сделать это на их веб-сайте.
В качестве альтернативы попробуйте указать данные бронирования в поле «Изменить или отменить поездку» (справа, примерно на полпути вниз по странице) и посмотреть, какие варианты вам предлагаются?
Спасибо вам обоим за ваши комментарии. Я был удивлен, что не было возможности выбрать места при бронировании на сайте rail Europe. В дальнейшем буду пользоваться сайтом voyages-snag.
Rail-europe — плохой сайт с еще худшим сервисом. По возможности желательно их избегать.

Ответы (2)

Я уверен, что нет возможности легко пересесть (и поиск помощи на voyages-sncf не дал результатов). После того, как вы сделали бронирование, внести в него какие-либо изменения непросто. У меня сейчас нет брони, чтобы изо всех сил стараться сменить место, но недавно я отменил свою бронь и сделал новую, чтобы получить другое место.

Так что у вас есть выбор: отменить или изменить бронирование (если ваш тариф позволяет это сделать бесплатно) и забронировать новый билет с другим местом. Одна из проблем, помимо условий тарифа, заключается в том, что цена могла увеличиться. Для поездок по Франции рекомендую использовать сайт voyages-sncf . Когда вы выполняете поиск поезда, под описанием каждой поездки, как только вы выбираете его, появляется кнопка «Выбрать мое место», позволяющая выбрать предпочтительные места: окно, проход, верхняя комната, нижняя комната, лицом вперед.

Второй вариант, предлагаемый этим вопросом/ответом , — сменить место после того, как вы сядете на борт (если они останутся свободными). Однако, если вы оба хотите поменяться местами (и сесть вместе), это может быть непросто. Не знаю, как Париж-Ирун, но на линии Париж-Ницца большинство мест забронировано на участке Париж-Марсель, поэтому пересадка практически невозможна, а если один человек решит пересесть, то весь поезд испортится. Учитывая продолжительность вашей поездки, в лучшем случае вам придется пересаживаться на каждой крупной остановке (по крайней мере, в Ле-Мане и Бордо), чтобы разместить всех. Учтите также, что пересаживаться в TGV становится все менее и менее терпимо, большинство французов ненавидят это и не скрывают своих чувств.

Так что, в конце концов, я считаю, что смена места не вариант. Честно говоря, у вас есть несколько вариантов: верхняя комната или нижняя комната (даже не на всех TGV) и лицом вперед. Я не уверен, что комната имеет большое значение. Если смотреть вперед, я думаю, если вы попросите двух других людей поменяться местами, они с большей вероятностью согласятся (чем по другой причине).

Я никогда не пользовался услугами raileurope, но на большинстве веб-сайтов (таких как Voyages-sncf и Eurostar) электронные билеты позволяют легко менять места после бронирования, в то время как бумажные билеты обычно необходимо обменивать физически.

Я получил хорошие рекомендации для поезда Capitaine Train , который включает в себя больше предпочтений по местам, чем Voyages-sncf. Кроме того, в связи с тем, что при бронировании билетов оба действуют как «туристические агентства» (т. е., несмотря на название, SNCF и Voyages-sncf являются в некоторой степени «независимыми организациями»), стандартные цены на билеты должны быть одинаковыми на обоих веб-сайтах.

И последнее замечание: электронные билеты предлагают несколько преимуществ, особенно при проживании за границей, но у них также есть некоторые проблемы. Например, невозвратные электронные билеты (например, Prem's) не могут быть надежно перепроданы (поскольку владелец контролирует билет и может принять решение отменить его после «продажи»), в то время как бумажные билеты могут, если они не личное. Вероятно, это не ваша ситуация, но это объясняет, почему некоторые люди могут предпочесть распечатанные билеты.