Moto X 1st Gen — Wi-Fi не работает после обновления до Android 5.1

Мой Moto X недавно обновился до Android 5.1, и с тех пор я не могу подключиться к WiFi.

Когда я пытаюсь подключиться к сохраненной сети, под SSID Wi-Fi на короткое время отображается «Подключение…», а затем возвращается значение «Сохранено».

Я пробовал следующее и получил тот же результат:

  • Выключил Wi-Fi, потом снова включил.
  • Перезагрузил мой телефон.
  • Перезагрузил роутер.
  • «Забыл» свою домашнюю сеть Wi-Fi, затем снова подключился и ввел пароль
  • Изменен диапазон частот WiFi на моем телефоне
  • Пытался подключиться к общедоступной сети Wi-Fi в кафе.
  • Чтение этой темы: телефон не подключается к Wi-Fi после обновления до Android 5.1

Время от времени я буду «подключен» к WiFi, но не смогу получить какие-либо данные. Когда это происходит, над символом WiFi обычно появляется восклицательный знак. Однако чаще всего я не могу подключиться.

Ответы (1)

Я собираюсь порекомендовать вам попробовать 2 вещи, а если ничего не поможет, свяжитесь с Motorola.

  1. Очистите системный кеш. Многие проблемы после обновления могут быть исправлены с помощью этого. Он очищает все временные файлы вашего телефона, а после обновления кеш обычно забивается всевозможными вещами. Этот сайт отлично объясняет процесс. Для пользователей с другими устройствами быстрый поиск в Google чистого системного кэша имени устройства OS даст вам то, что вам нужно.
  2. Сбросьте настройки вашего устройства до заводских. Это может показаться немного экстремальным, но обычно оно выполняет свою работу. Избегайте восстановления из резервной копии, если это возможно, так как это также может восстановить проблему.

Если это не сработает, у Motorola есть достойная система поддержки клиентов, но ожидайте, что она будет приостановлена. (По крайней мере, меньше, чем Comcast)

Я очистил кеш, и у меня все еще та же проблема с Wi-Fi. Возвратит ли меня заводской сброс к предыдущей версии Android или я останусь на 5.1?
@axle123 Вы останетесь в операционной системе, которую используете в настоящее время, так что да, вы останетесь на 5.1, извините, я не ответил так быстро. Среди ночи для меня.
Небольшое примечание (если вы еще не заметили), ошибка мобильного радио Android очень распространена на этом устройстве. code.google.com/p/android/issues/detail?id=165558
В итоге я сбросил настройки до заводских и наконец смог подключиться к домашнему Wi-Fi.
@axle123, иногда это то, что нужно
Просто добавлю, что у меня все еще были проблемы с подключением к Wi-Fi даже после перезагрузки телефона. Он работал нормально в течение нескольких дней, но время от времени ухудшался. В итоге мы приобрели новый маршрутизатор высокого класса, и с тех пор у меня не было никаких проблем. Так что это частично вина роутера.
Moto X 1st Gen — Wi-Fi не работает после обновления до Android 5.1
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v