Новый паспорт США не прибыл более 10 недель. Что делать дальше?

Я подал заявление 11 февраля в приемном пункте. Примерно в апреле я получил письмо от Государственного департамента с просьбой предоставить дополнительную информацию, которую я оперативно предоставил в течение 2 недель, и информацию, которая была подтверждена доставленной мной (по номеру отслеживания) в Государственный департамент 13 апреля — почти 3 недели назад. Мой статус на сайте говорит: " It is being processed." Это было сказано с самого начала и не изменится. Я связался с Департаментом, и эта женщина с ужасным отношением просто подытожила все до: " It's at their discretion, and there's nothing more I can tell you regarding your status." Это было больше недели назад.

Я написал им по электронной почте, и они сказали мне позвонить им — я звоню им, и они говорят мне, что они не могут ничего сделать или сказать мне что-либо, кроме того, что написано на сайте, так что это пустая трата времени для обеих сторон здесь. Человек в электронном письме также заявил, что « Site is having problems.Я не слишком уверен в этом, но в любом случае…

Что я могу или должен сделать в этот момент? Это было слишком долго, и они оставили меня без закрытия.

Я осмотрелся и услышал, что могу связаться с местным конгрессом, чтобы помочь мне, но что они могут сделать, чего не могу я, запросив информацию? Я задаюсь вопросом, будет ли такая вещь полезной и как.

Может быть, кто-то еще был в этом ужасном положении и может дать мне несколько советов или вариантов.

Примечание: это не продление, а первый раз паспорт.

Это правда, что ваш представитель в Конгрессе не может сделать намного больше, чем вы, с точки зрения получения информации, но представители имеют несколько большее влияние и с большей вероятностью получат более быстрый ответ. Это, безусловно, работало для меня в прошлом, хотя и не с заявлением на получение паспорта. У представителей есть сотрудники, которые занимаются такого рода запросами как само собой разумеющееся, и у них также гораздо больше шансов иметь прямой контакт с людьми, которые действительно полезны; в вашем случае вас случайным образом обслужит кто-то, кто может быть менее полезным, как вы заметили.
@phoog Понятно! Хотя я бы, наверное, рассматривал это только как крайний вариант.
У вас больше шансов получить лучший ответ, если вы укажете в своем вопросе (1) был ли у вас ранее паспорт, и, если нет, (2) какое подтверждение гражданства вы предоставили в своем заявлении. На вашем месте я бы позвонил своему представителю прямо сейчас. Это не требует больших затрат времени с вашей стороны, и я не вижу смысла в отсрочке. Чего ты ждешь?
@phoog Я уже пробовал это, и это не имеет значения. Я подумал, что лучшим вариантом будет звонить каждый день и раздражать их, или (лучший вариант) попытаться ускорить это, настроив планы поездок, чтобы увеличить возможное рабочее время с их стороны. Что касается связи с представителями, я могу поспорить, что они, вероятно, захотят, чтобы была подписана форма согласия на освобождение или что-то в этом роде - не сделка, но я не думаю, что нужно проходить через эти методы для чего-то вроде паспорта. . Меня не судят за убийство.
Я хотел сказать, что вы, скорее всего, получите лучший ответ от travel.se , если включите эту информацию в этот вопрос. Мне кажется вероятным, что они ставят под сомнение ваше подтверждение гражданства. По-видимому, это характерно для определенных типов дел. Хороший ответ на ваш вопрос о путешествиях должен учитывать это, если он действительно имеет отношение к делу. Однако, если у вас уже был паспорт, это вряд ли будет иметь значение.
На самом деле они сказали мне несколько недель назад, что «проблема» относительно того, почему им нужна дополнительная информация, заключалась в том, что я только что обновил свое удостоверение личности до подачи заявления. Тем не менее, ничего не изменилось, и статус моего паспорта не обновляется, и эта информация не служит индикатором моего статуса за последние (почти) 3 недели.
Но информация о том, почему ваше заявление задерживается, безусловно, актуальна при ответе на вопрос «Что… мне делать в этот момент».
@phoog Я не слежу. Вы имеете в виду мой последний комментарий или ситуацию с обращением к Штату?
Государственный департамент в настоящее время указывает шестинедельный срок изготовления паспортов. Прошло всего три недели с тех пор, как они получили дополнительную информацию. Я не уверен, что именно вы хотите, чтобы здесь произошло. Им нужно какое-то время, чтобы обработать его, и у них действительно нет никакого статуса, чтобы дать вам, кроме «пожалуйста, подождите». Если в конечном итоге ожидание станет слишком долгим или вам понадобится паспорт раньше, вы можете обратиться за помощью к своему представителю в Конгрессе. Они постоянно помогают с этим делом.
Я предположил, что ваш комментарий «эта часть информации не служит индикатором моего статуса за последние (почти) 3 недели» означал, что вы не считаете причину задержки уместной. Я объяснял, почему я считаю это важным.
@ZachLipton Прошло около 3 недель с тех пор, как я предоставил им дополнительную информацию. Я ждал в общей сложности более 10 недель с тех пор, как подал заявку в феврале. Эти шесть недель отсчитываются с момента получения заявки, что, я почти уверен, было не менее 8 недель назад.
Если ожидание станет слишком долгим, они должны в конце концов сказать мне, почему. Либо скажите мне, что оно отклонено, либо оно уже в пути — они ничего не говорят в течение продолжительных периодов времени, похоже, что вся заявка каким-то образом затерялась в смеси, и они ничего не разъясняют по этому поводу.
@phoog Это имело отношение к тому, почему они запросили у меня дополнительную информацию, но я не понимаю, как это может служить основанием для того, почему прошло почти 3 недели после того, как они получили информацию, и абсолютно никаких изменений в статусе/ слово/информация о моем приложении.
Вот как это может быть связано: заявки с вашими конкретными обстоятельствами могут обрабатываться конкретным офисом с большим объемом невыполненных заказов. Я хочу сказать не о взаимосвязи между вашими обстоятельствами и временем обработки, а скорее о связи между вашими обстоятельствами и шагами, которые вы должны предпринять для продолжения. Мне кажется, что вы могли бы позвонить своему представителю за то время, пока вы печатали эти комментарии; Я не думаю, что им понадобится форма выпуска или что-то в этом роде, но если они понадобятся, какое это имеет значение? Это добавит к процессу меньше времени, чем этот разговор.
@SeyCharl, ожидается, что это будет напряженный год для продлений , поэтому они могут быть медленными. Обратите внимание, что приведенная выше ссылка о времени обработки гласит: «По состоянию на вторник, 3 мая 2016 г., мы обрабатываем стандартные заявки примерно через 6 недель с момента подачи». Если они запросили дополнительную документацию, ваше заявление не было «обычным», поэтому это займет больше времени. Я бы подождал еще несколько недель, если можно, прежде чем слишком расстраиваться.
@ Деннис, я не продлеваю подписку, но спасибо - я понимаю вашу точку зрения. Я буду продолжать ждать по крайней мере неделю или около того, прежде чем предпринимать дополнительные шаги.
Итак, Департамент наконец заявил, что письмо отправлено мне по почте. Наверное, я был немного нетерпелив. Всем спасибо за уделенное время!

Ответы (1)

Согласно веб- сайту Государственного департамента США , время обработки обычных заявлений составляет «примерно шесть недель» :

По состоянию на понедельник, 20 июня 2016 г., мы обрабатываем стандартные заявки примерно через 6 недель с момента подачи заявки.

Это больше, чем 4 недели в 2015 году .

В вашем случае время с 11 февраля до начала апреля примерно соответствует этим шести неделям времени обработки, т.е. им потребовалось столько времени, чтобы посмотреть на это. Поскольку вам нужно было отправить дополнительную информацию (которая поступила к ним на стол 14 апреля), кажется, что ваше дело перешло в очередной раунд ожидания обработки, который, как вы указываете в своем последнем комментарии, длился примерно еще 3 недели до 7 мая.
Боюсь, что так работают государственные учреждения, тем более, что не было цейтнота по поводу предстоящих поездок по вашему делу.

Если паспорт нужен срочно, ускоренные процедуры описаны на том же сайте.