Обновление до El Capitan, невозможность использования клавиатуры и трекпада после сна

Я перешел с Yosemite на El Capitan. Эта версия достаточно стабильна, но когда я позволяю своему macbook pro 15" (2013) спать ночью и снова открывать утром, клавиатура и трекпад больше не работают...

Раньше такой проблемы не было, и я попытался сбросить PRAM и SMC, но ничего не помогло.

Я также пытался устранить неполадки, просматривая журналы, и я заметил эти 2 строки:

06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.354    IOUSBHIDDriver(AppleUSBTCKeyboard)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device
06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.379    IOUSBHIDDriver(AppleUSBMultitouchDriver)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device

Итак, я обнаружил, что модуль IOUSBHIDDriver не загружается ядром, поэтому я искал, как загрузить его вручную.

Я сделал:

kextstat | grep -i "IOUSBHID*" (which return nothing, normal the module is unloaded)
kextload -b com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver
kextstat | grep -i "IOUSBHID*"
   65    3 0xffffff7f817f0000 0xa000     0xa000     com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver (900.4.1) 7180DE6A-7FF9-35D5-A78A-8C417A4BD45E <39 33 5 4 3 1>

Клавиатура и тачпад по-прежнему не работают...

Проверяю еще раз, что модуль все еще загружен и это не так.

Я один с этой проблемой? Есть ли у вас обходной путь, ожидающий возможного исправления от Apple? Пожалуйста, не говорите мне переустановить .. Это не реальное решение.

Спасибо

Редактировать: сегодня у меня не было проблемы. Посмотрим завтра утром

Я не могу ввести пароль и использовать трекпад после перезагрузки, когда включено хранилище файлов. После отключения файлового хранилища все в порядке. Пожалуйста помоги. Macbook Air 13, середина 2013 г., El Capitan 10.11
У меня точно такая же проблема. Тем не менее, я могу видеть все «нажатия», которые я сделал, в журналах диагностики (хотя клавиатура и трекпад не реагировали). Они отображаются в разделе «MT Gesture Parser» из домена сообщений «com.apple.MultitouchSupport.gesturestats». Я отключу поддержку мультитач и посмотрю, решит ли это проблему.
Сегодня мой MacBook Pro снова застрял с этой проблемой, но я заметил, что последние 2 дня все было в порядке ... Мне интересно, связано ли это с драйверами VMWare Fusion. Я объясняю: в течение 2 последних дней я выключал свою виртуальную машину перед сном, и утром все было в порядке до сегодняшнего утра, потому что я забыл выключить свою виртуальную машину вчера вечером. Я проверю, связано ли это. Вы ребята, использующие виртуальную машину (VirtualBox или VMWare?)..
Я подтверждаю, что отключение VMWare сегодня вечером заставит мою клавиатуру и трекпад работать сегодня утром. Я предполагаю, что это проблема с драйверами ядра VMWare ... Сегодня вечером я попытаюсь запустить его, чтобы подтвердить это.
У меня вмвар фьюжн. Я буду следить, когда это произойдет снова, и сообщу вам, решит ли проблема закрытие Fusion.
У меня точно такая же проблема - возникла после обновления до El Capitan и только тогда, когда VMWare остается запущенной, я часто использую VMware и довольно часто забываю закрыть ее перед сном, и в 50% случаев она зависает при пробуждении. Я сообщил об этом Apple, которую они изучают, хотя похоже, что это проблема VMWare.
Это происходит и у меня. Обновление El Capitan + VMWare Fusion 7.1.3 = клавиатура не отвечает. Однако я могу отключить и снова подключить USB-клавиатуру, пока она не зарегистрируется, а затем выполнить перезагрузку.
Что, по-видимому, происходит для меня, так это то, что мышь и клавиатура фактически бесполезно подключаются к управлению рендерингом виртуальной машины для хост-ОС (OSX). Чтобы обойти это, подключите клавиатуру и мышь, войдите в систему, сохраните и перезагрузите компьютер. Управление с помощью трекпада и клавиатуры.

Ответы (2)

Хорошо, я могу подтвердить, что клавиатура и трекпад зависают после сна, когда я запускаю VMWare Fusion... Если у вас есть что-то подобное, работающее в фоновом режиме, это может быть проблемой.

Чтобы решить эту проблему, я приостанавливаю все виртуальные машины, и теперь все идет хорошо.

Вероятно, это связано с модулями ядра, установленными VMWare, но я не могу найти никакой подсказки...

Какую версию VMWare Fusion вы используете? Я также использую VMWare Fusion, но я еще не обновился до 8 (на 7.1.2), и мне интересно, может ли обновление исправить.
Я был на 6.x, а теперь на 8.0.1, и все по-прежнему.
Облом. Якобы VMWare знает об этом и разрабатывает исправление — обсуждение.apple.com /thread/7261273#29072453 . Вот надеюсь.
такая же проблема и у меня
Я не думал о VMWare Fusion, но действительно он работал, когда он переходил в спящий режим. Спасибо за эту находку.
Есть новости по этому поводу? У меня новейшая версия VMWare Fusion 7, и сейчас у меня эта проблема.
На данный момент нет .. Я все еще жду патча, но ничего не планирую ... Я все еще выключаю свою виртуальную машину каждый раз, когда даю своему ноутбуку спать ... zZZzzZZzzZZ :)
Интересный. У меня та же проблема с зависанием клавиатуры/трекпада после сна, и я тоже использую VMWare Fusion.
У меня такая же проблема с OSX 10.11.4 и Vmware Fusion 7.1.3.
У меня есть эта проблема на чистом Mac Mini с El Capitan (пока пробовали версии с 10.11.3 по 10.11.5). На этой машине нет программного обеспечения, кроме OS X. После долгого сна, без USB, и точка. Я могу разбудить его с помощью общего доступа к экрану из другой системы, но USB никогда не возвращается без жесткой загрузки. Поскольку я не использую VMWare Fusion, не знаю, куда идти.
Та же проблема с использованием mac os 10.11.6 и vmfusion 7.1.0
Интересно, может ли такое же поведение быть вызвано виртуальным боксом. Я вижу такое поведение, но вместо vmware использую виртуальный бокс.

Если вы не хотите переустанавливать, почему бы не запустить программу установки на чистом внешнем USB-накопителе. Трекпад там работает? Работает ли трекпад при загрузке Recovery HD?

Эти две вещи скажут вам, есть ли у вас аппаратная проблема (трекпад нигде не будет работать), проблема с программным обеспечением (трекпад будет работать либо в новой учетной записи пользователя, а не в вашей конкретной учетной записи пользователя), либо в системе (работает в Recovery HD). но не в вашей текущей системе.

В зависимости от того, где находится проблема, зависят решения. Вам не нужен ремонт оборудования, если это программное обеспечение, а восстановление программного обеспечения меняется в зависимости от того, какие этапы изоляции пройдены.

Клавиатура и трекпад работают после перезагрузки, это не аппаратная проблема. Это ошибка из-за этого обновления. Переустановка никогда не была решением.
Но попробую починить, переустановив последнюю версию, не стирая текущую.