Почему мое обновление прошивки Android застряло на 0% в течение часа? (Samsung Galaxy Ace)

Я использую Samsung Galaxy Ace GT-S5830. Более часа назад Samsung-Kies предложил мне установить обновление прошивки. Он загрузил необходимые файлы, а затем приступил к фактическому обновлению. Теперь, в течение часа, я получаю 0% прогресса на экране «Выполняется обновление встроенного ПО ...». Там явно написано не отключать телефон. Телефон показывает "Загрузка..." Уже час как. Я не хочу испортить свой телефон, отсоединив USB-кабель. Пожалуйста, предложите что-нибудь.

Ответы (3)

Я бы посоветовал снять его и попробовать еще раз. Обычно это происходит, когда Kies не может правильно связаться с устройством после перевода его в режим загрузки. У меня это случалось раньше, и перезагрузка моего устройства и повторная попытка сработали. Вы также можете попробовать перевести телефон в режим загрузки вручную (может работать или не работать при подключении к USB):

  1. Извлеките аккумулятор
  2. Удерживайте VolumeDown плюс клавишу «Домой» плюс «Питание». Удерживая,
    1. Вставьте аккумулятор.
    2. Отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные, примерно через 1 секунду после появления белого текста логотипа.
    3. Через несколько секунд должен появиться желтый треугольник с андроидом внутри, это Download Mode. Если это не так, попробуйте еще раз, все время удерживая Power.
Спасибо, Мэт! Снял его и телефон запустился нормально. Завтра попробую еще раз, надо идти.
@Karan Это сработало для тебя?
Меня устраивает.

Я знаю, это звучит глупо, но нажмите кнопку питания десять раз и вуаля! Я прочитал комментарий на YouTube после часа исследований, пытаясь найти решение, и я попробовал его, даже думая, что это была просто шутка, и я не могу поверить, что это действительно сработало!

не работает с Android 6, по крайней мере на LG G4
работал у меня с Nexus 5, Android 8

У меня была эта проблема, и я вынул аккумулятор, сим-карту и карту памяти примерно на два часа. Когда я собрал его обратно, он сразу же загрузился и работает нормально.