Samsung Galaxy S застрял при обновлении прошивки. Должен ли я отключить свой телефон? Мне продолжать ждать?

Я попытался обновить прошивку на моем Samsung Galaxy S с помощью Kies.

Обновление прошивки, похоже, застряло.

Киес говорит

Обновление микропрограммы... Не отключайте мобильное устройство от ПК во время процесса обновления. На индикаторе выполнения отображается сообщение «Выполняется обновление..» и его размер составляет примерно 1/3.

На экране телефона отображается зеленый треугольник с надписью «Загрузка...» под ним и «Не выключать цель!!!» внизу.

Так было около часа.

Что мне делать?

Должен ли я отключить свой телефон? Мне продолжать ждать?

Очень не хочется остаться с кирпичом.

через 30 минут я отключу его, если кто-то не дал ответ до этого.
Я заметил, что Kies часто отображает всплывающие окна позади других приложений и просто ждет, пока вы их заметите. Дважды проверьте, что он не сделал этого в этом случае.
@Niall Я не смог найти никаких скрытых всплывающих окон.
Хорошо, извините, я не мог помочь. Рад видеть, что он восстановился нормально.
Час был определенно слишком долгим, я уверен, что весь процесс был примерно вдвое меньше, чем при обновлении (и большая часть этого времени была потрачена на загрузку с серверов Samsung).

Ответы (8)

я отключил кабель

Kies выдал сообщение об ошибке, в котором говорилось, что обновление не удалось, и предлагал попробовать восстановить для меня.

Следуя инструкциям на экране, я смог восстановить свое устройство.

Что было сказано в инструкции?

У меня был точно такой же опыт, как у трампера. Однако я не стал ждать почти так долго. Всего пробовал около 5 раз. Моя лучшая теория - потеря соединения из-за нестабильного USB-соединения. Я переключился с переднего USB-порта на моем компьютере на задний.

В конце концов, он разбился во время аварийного сброса. Я думал, что попал в беду. Я аварийный сброс снова, который завершен. Я был потрясен, увидев, что он не вернулся к предыдущей версии, а вместо этого установил обновление! бонус.

Еще одна проблема Kies; длинные расширения файлов. Удалите или переименуйте все файлы с точкой (.), за которой следует более 16 символов. Это особенно характерно для импортированных музыкальных файлов. Например, «Dance by Dr. Know с участием RX-man» имеет то, что устройство считает очень длинным расширением. Удалите доктора, и все готово.

Подключите компьютер в режиме USB и выполните поиск *.???????????????????*, чтобы найти все проблемные файлы. Я нашел.один.файл, в котором.было много точек. Это не будет проблемой, потому что ни один из них не длиннее 16 символов.

Я столкнулся с той же проблемой, но успешно решил со второй попытки.

  • Посмотрите, есть ли у вас какие-либо ограничения автозапуска USB для USB-устройств. У меня установлено программное обеспечение USB Security, которое отключает функцию автозапуска для всех внешних устройств, подключаемых к ПК через USB или любой оптический привод.

  • Попробуйте увеличить время ожидания отображения для вашего мобильного устройства (я установил его на 30 минут), чтобы гарантировать, что ваше устройство не будет отключено, и система повторно подключит его во время процесса обновления.

Моя первая попытка обновления не удалась, я подождал около 40 минут (после завершения загрузки прошивки с сервера Samsung), затем я отключил USB-кабель, и Kies спросил, хочу ли я остановить процесс обновления или нет? Я выбрал да и закрыл программу. После этого я перезапустил свое устройство, и я увидел пустую батарею, и устройство выключилось, я перезапустил устройство после подключения USB-кабеля, и теперь я увидел зеленую батарею с маленькими точками внизу, показывающую прогресс, одновременно я увидел окно, показывающее, что я могу включить аварийный ремонт прошивки, я выполнил шаги, и это не увенчалось успехом, но после этого мое устройство работало отлично.

Я выполнил первые 2 шага, упомянутых выше, а затем снова запустил процесс обновления, и это был гладкий процесс успешного обновления прошивки.

Спасибо.

Я столкнулся с той же проблемой в Windows 7. Затем я попытался обновить прошивку из Windows XP, и все заработало без проблем.

Если вы столкнулись с проблемами или отсутствием обновлений, убедитесь, что окно Kies развернуто до максимума, прежде чем приступать к обновлению. Скрытые всплывающие окна случаются, и иначе вы не сможете их найти. Как только окно развернуто, всплывающие окна получают фокус, и вы сможете продолжить обновление.

Galaxy S практически невозможно взломать, я никогда не слышал о том, чтобы один из них был заблокирован, кроме (очень немногих) аппаратно заблокированных. Обновления прошивки довольно часто терпели неудачу для меня и работали в следующий раз, когда я пытался. Поэтому я бы отключил его и повторил попытку. Вероятно, в худшем случае вам придется использовать Odin.

Ну, у меня начался процесс загрузки, а потом Kies сказал, что не может распознать телефон, и отключил его - но телефон (A Galaxy S) все еще был в экране "загрузка, не выключать". Никакого другого восстановления, кроме перезапуска со сбросом батареи. Скрещенные пальцы...

Ну хоть загрузился.

Следует рассмотреть вопрос о том, чтобы заставить Kies работать в режиме совместимости, учитывая, что это программа 2013 года — с Win 7 или даже с Win XP (постер выше дает эту подсказку). Я пробую это на установке Win 8.1.

Мне пришлось открыть диспетчер задач и завершить все процессы, такие как скайп, icloud, last.fm, Spotify. как только стало доступно приличное количество процессора и памяти, программа перешла с 69% завершения на 85% и 100% в течение пяти минут после того, как я открыл диспетчер задач.