Постоянное мошенничество с кредитными картами – это нормально?

У меня есть кредитная карта Chase Sapphire, на которой есть только два авторизованных пользователя: я и мой муж. Мы единственные, у кого есть карта. Мы оба безопасно используем карты, следуя «правилам». Я плачу с помощью чипа всякий раз, когда это позволяют продавцы (в 99% случаев продавцы говорят мне, что мне нужно провести пальцем, но это другое дело).

Несмотря на все это, с нашей карты очень часто совершаются мошеннические платежи. За последние несколько месяцев я каждый раз получал 6 или 7 сменных карточек с новыми номерами. Каждый раз, когда производится мошенническое списание средств с карты Starbucks Reload. У меня буквально нет времени, чтобы узнать номер своей карты, когда мне нужно прислать новую.

Я разговаривал с менеджером кредитной компании, который заверил меня, что я не делаю ничего плохого, но, к сожалению, ничего не мог с этим поделать. Однако я никогда не слышал, чтобы кто-то имел такое количество мошеннических обвинений. Является ли это нормальной, но неудачной ситуацией, или с этим нужно бороться по-другому?

Это не ограничивается Чейзом. У меня сейчас что-то похожее, только в другом банке.
Если вы храните информацию о кредитной карте в Интернете или используете тот же пароль в своем банке, что и на любом другом сайте, стоит проверить сайт haveibeenpwned.com , чтобы убедиться, что ваши данные аутентификации не были раскрыты.

Ответы (1)

Есть два варианта:

  1. Вы обычно используете его с продавцом, у которого есть сотрудник, который крадет номера карт. Если вы регулярно совершаете покупки в обычном магазине/заправочной станции/ресторане, рассмотрите возможность использования разных кредитных карт для каждого магазина и посмотрите, где появляются мошеннические платежи. Так вы узнаете, кто виноват.

  2. Точно так же это может произойти в Интернете, и у продавца есть утечка / взлом.

Вы также можете подать заявление в полицию, хотя они, вероятно, мало что сделают, если только не начнут накапливаться тонны отчетов из определенной области (дело № 1), тогда они, вероятно, начнут расследование.

И если у вас недостаточно кредитных карт, чтобы использовать разные карты в каждом месте, вы можете использовать разные карты в одном месте за раз. Когда вы получите новую карту, выберите один бизнес для тестирования и ждите следующего казенного. Если это все еще карта Chase, переключите свой тест на следующее дело, повторяйте, пока не найдете виновника.