Приложение одобрено, но IAP ожидает проверки, но не проходит проверку

У нас было приложение, которое несколько раз проходило цикл утверждения, и хотя статус переходил в «Ожидание выпуска для разработчиков», наш IAP никогда не менялся из статуса «Ожидание проверки». Мы попытались отправить повторно, а также создать новые идентификаторы продуктов, а затем отправить повторно.

Оба раза дали один и тот же результат. Мы что-то упускаем или мы что-то упускаем?

Вы уже обращались в службу поддержки?
Близкие избиратели: iTunes Connect особенно актуален здесь. Этот вопрос не по теме.
iTunes Connect как таковой актуален, но, похоже, это вопрос, который следует сначала адресовать в службу поддержки.
Спасибо, Патрикс, я рассмотрел все варианты поддержки iTunes Connect. Я видел аналогичный вопрос здесь, поэтому подумал, что это будет приемлемо.
Я снова открыл это и поставил ответ. Покопайтесь в руководстве и откройте кейс, задав как можно более конкретный вопрос о процессе.

Ответы (2)

По своему опыту я заметил, что даже когда ваше приложение одобрено, IAP может занять некоторое время, особенно когда вы перевели IAP на (многие) другие языки. понять перевод, чтобы увидеть, выполняете ли вы свое обещание.

Таким образом, в это время пользователи получают сообщение «Продукт недоступен» в приложении. В моем последнем приложении у меня есть 2 IAP, 2-й одобрен через 2 дня после утверждения приложения, второй, который имеет больше языков, еще не одобрен (сейчас 3-й день).

Apple оказывает поддержку разработчикам как часть вашего сервиса. Открывали ли вы заявку в службу поддержки разработчиков с вопросом, где задокументирован процесс проверки?

Кроме того, если приложение ожидает выпуска для разработчиков, вы можете спросить службу поддержки, как отправить его в выпуск, если вы выполните шаги, описанные в руководстве.

Приложение одобрено, но IAP ожидает проверки, но не проходит проверку
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v