Резервное копирование iTunes и чаты WhatsApp?

у моего друга есть iPhone 3GS, и он переходит на iPhone 4S. Теперь она попыталась сделать резервную копию всех своих чатов WhatsApp, используя резервную копию WhatsApp, но она застряла. Поэтому я думаю, может ли резервное копирование iTunes сделать это тоже.

Я знаю, что iTunes делает резервные копии всего на вашем iPhone, поэтому, если эти чаты на ее iPhone, это должно работать, не так ли?

Так должен ли я подключить iPhone к ПК/Mac и запустить резервную копию iTunes? Будет ли это работать, чтобы вернуть чаты, когда я восстановлю резервную копию в «новом» iPhone?

Не проще ли решить проблему резервного копирования WhatsApp, возможно, с помощью службы поддержки WhatsApp?
Я не знаю, мы создали новый Apple ID и вошли в систему с этим, чтобы сделать еще одну резервную копию в этом iCloud, но ни в коем случае, он все равно застревает в середине резервной копии и начинает обратно.. @patrix
Размер резервной копии меньше свободного места в iCloud?
Наверное, нет, поэтому я сказал ей сделать один из iTunes на свой компьютер @patrix.

Ответы (3)

Когда резервное копирование WhatsApp в iCloud зависает

Это «немного поздно», но недавно я столкнулся с проблемой, аналогичной той, что описана выше, датированной июнем 2016 года. Для таких людей, как я, которым по какой-то причине все еще нужно сменить свой iPhone 4 на 6s в 2017 году, вы можете столкнуться с проблемой. что WhatsApp зависает при резервном копировании в iCloud. Мне потребовалось некоторое время, но в конце концов я решил это, выполнив следующие шаги:

  • Остановите зависание WhatsApp: «Настройки» > «iCloud» > отключите «Данные документа» и «WhatsApp».
  • Удалите текущую учетную запись Apple ID на своем iPhone 4. Создайте новый бесплатный Apple ID НА ВАШЕМ IPHONE 4: «Настройки» > «iTunes en Appstore» > «Создать новый бесплатный Apple ID».
  • Настройки> iCloud> включите данные документа и WhatsApp. Перейдите в WhatsApp> Создать резервную копию.
  • На iPhone 6 выйдите из системы с текущим Apple ID (и убедитесь, что вы вышли из системы с помощью iCloud И iTunes) и войдите в систему с новым идентификатором, который вы создали на старом iPhone 4.
  • На iPhone 6 установите Whatsapp из Appstore и импортируйте резервную копию из iCloud.

У iPhone 4 (iOs 7) есть проблема с обновленным iCloud (Диск), но с помощью этого обхода вы можете добиться цели.

Резервное копирование iTunes делает резервную копию WhatsApp; если вы можете завершить его, вы можете восстановить его на новый iPhone.

На сайте поддержки есть инструкция: https://support.apple.com/en-gb/HT201269

iTunes должен сохранить все ваши данные (включая чаты и изображения WhatsApp) в резервной копии. Кроме того, если у вас включен iCloud для WhatsApp, вы также сможете в любое время сделать или восстановить резервную копию с помощью iCloud.

Подробнее об этом можно прочитать здесь: https://www.whatsapp.com/faq/en/iphone/20888066

айклауд в ватсапе

Да, должно, но оно зависает, когда она пытается сделать резервную копию WhatsApp :/
Пытался выйти и снова войти
Ага! Я связался со службой поддержки WhatsApp сейчас, постараюсь разобраться в проблеме и сообщить вам об обновлении :)
Большой! Если вам нужно что-то еще, я мог бы помочь вам.
Да, спасибо @JelleZwiers Обязательно дам вам знать!
Резервное копирование iTunes и чаты WhatsApp?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v