Купил новый Macbook Pro 13 дюймов 2019 года с сенсорной панелью. Он пришел с Mojave, я обновился до Catalina после первоначальной настройки. Сенсорная панель работала нормально до и после установки некоторых приложений я заметил, что сенсорная панель исчезла и стала темно-черной. Я сделал сброс SMC и все, и он не вернулся. Поэтому я сделал сброс к заводским настройкам, удалив диск и установив обратно ОС. После стирания Каталины ОС снова не вернулась, а сенсорная панель не вернулась. Я попытался снова начать обработку заводского сброса снова с процессом переустановки ОС, поставляемой с устройством, но снова он показал, что мне нужно переустановить Catalina вместо Mojave, поэтому я сделал это, и снова не было сенсорной панели. Я попытался найти Touchbar в запущенных процессах, но его там нет. Может ли кто-нибудь посоветовать, что может пойти не так и есть ли решение для этого?
Сенсорная панель на линейке ноутбуков Apple MacBook Pro представляет собой емкостный сенсорный дисплей, мало чем отличающийся от экрана iPhone; он просто намного длиннее и тоньше. Это означает, что он восприимчив ко всем тем же недугам, которые преследуют любой другой сенсорный экран - треснутый/сломанный ЖК-дисплей, сенсорный экран больше не работает, пустой дисплей и т. д. Некоторые из них очевидны (например, треснувший экран), а другие не столь очевидны; как пустой или не отвечающий экран.
В этом случае пустая сенсорная панель может быть программной или аппаратной. Итак, чтобы определить, в чем проблема, вам нужно пройти процесс устранения.
Устраните программное обеспечение как причину. (См. ссылку для шагов). Идея здесь состоит в том, чтобы перейти к «чистой» среде, исключив как можно больше сторонних приложений, кекстов, конфигураций и т. д., которые могут вызывать проблемы. Вы хотите выполнить эти шаги , чтобы не сталкиваться с проблемой переустановки macOS . Нет смысла тратить время, усилия и рисковать данными ради чего-то, что не сработает. Загрузка в безопасном режиме или режиме восстановления имеет те же преимущества, что и переустановка без дополнительных хлопот.
Скорее всего это аппаратно. Есть очень большая вероятность того, что аппаратное обеспечение каким-то образом дало сбой. Это может быть сам дисплей, драйвер (не программное обеспечение) или даже чип T1/T2 (управляет сенсорной панелью). К сожалению, нет простого способа самостоятельной диагностики. Поскольку весь верхний корпус должен быть разобран, чтобы добраться до него, обычное исправление состоит в том, чтобы просто заменить верхний корпус на новый.
В общем, надо идти в сервис.
Примечание: сканер отпечатков пальцев (сенсор Touch ID) расположен рядом с дисплеем, и оба находятся за одним стеклом. Люди нередко считают, что Touch Bar должна работать, потому что Touch ID все еще работает. Нет; это два совершенно разных компонента, но, поскольку чип T1/T2 отвечает за безопасность, можно поспорить, что чип не виноват в проблемной сенсорной панели.
sudo pkill TouchBarServer
ссылка на похожий вопрос
Аллан
пользователь3550203
Аллан
sudo pkill "Touch Bar Agent"иsudo pkill ControlStripAgent. Это сбросит их. Чтобы узнать, запущены ли они, введитеps -A | grep -i "touch bar agent"иps -A | grep -i "controlstrip"пользователь3550203