Сенсорный экран LG Nexus 5 не отвечает

У меня был LG Nexus 5 под управлением Android в режиме разработчика с включенной опцией «Показать штрихи». Внезапно, когда я крепко держал телефон в руке, устройство зарегистрировало массу прикосновений к верхней части экрана, и я решил немедленно его выключить.

Теперь, после перезагрузки, тачскрин вообще не реагирует (неправда, очень редко реагирует каким-то странным образом, что я не могу воспроизвести). Все остальное работает: кнопки громкости и кнопка питания.

Я пробовал следующее:

  • Перезагрузка (очевидно)
  • Восстановление заводских настроек (поэтому я теперь застрял на экране «Выбор языка» в настройках)
  • Очистка кеша телефона
  • Очистка лотка для SIM-карты (всегда был пуст, но я пытался вытащить и снова вставить)

Я всегда обновлял программное обеспечение до последней доступной версии.

Аккумулятор еще не пробовал вытаскивать и снова вставлять.

Есть идеи?

Обновление 1:

Теперь я попытался вытащить аккумулятор и снова вставить безуспешно. Я также установил Kitkat (версия 4.0 с https://developers.google.com/android/nexus/images ). До сих пор нет ответа.

Может быть аппаратная проблема. Подозреваю дигитайзер.

Ответы (1)

У меня была аналогичная проблема. Прошлой ночью уронил свой Nexus 5 экраном вниз. ЖК-дисплей не пострадал, кнопки включения и регулировки громкости тоже работали нормально. Однако телефон перестал реагировать на любое прикосновение. Я подозревал, что его дигитайзер сломался. Поэтому я поискал решение в Google и несколько раз ударил по экрану, как предлагалось на нескольких форумах. Также наткнулся на предложение от кого-то, у кого была похожая проблема, подержать его в морозилке 30 секунд. Увы, телефон остался непреклонен и отказался принять мое прикосновение.

Я уточнил стоимость в сервисном центре LG, хотя это было слишком дорогое предложение для замены ЖК-дисплея и дигитайзера (очевидно, в Nexus 5 это один блок, и в случае повреждения одного из компонентов вам нужно пойти на оба). Не имея ничего, что можно было бы потерять в качестве последней попытки, я снова положил свой телефон в морозилку и забыл о нем примерно на час. Вуаля, все получилось, и телефон снова ожил и работает как часы!