Сообщить о форекс-брокере соответствующему регулятору, что еще делать?

Я торговал на форексе у двух разных брокеров в двух странах. Forex.com в США и alfaforex.ru в России. Оба раза я столкнулся с неожиданной распродажей позиций и поддельными котировками:

  • распродажи позиций:

вы открываете позицию с кредитным плечом. Происходит скачок цены, ваша маржа падает ниже порогового значения, и позиция закрывается. Затем цена возвращается в прибыльную зону. Вы не уведомлены о добавлении средств или ином решении этой проблемы. другой случай (forex.com): брокер утверждает, что позиция по EURUSD закрывается, когда процент маржи падает до 100%. Позиция, однако, закрыта на 110%

  • фальшивые цитаты:

вы открываете позицию со стоп-лоссом. Цена колеблется только до вашего стопа и возвращается обратно, ваша позиция закрывается с убытком. Вы смотрите на историю цен от того же брокера, цена закрытия находится за пределами диапазона минимума-максимума этой свечи (плюс спред, если применимо).

с forex.com в США у меня также были проблемы с закрытием нескольких сделок по одному и тому же инструменту и выводом средств.

  • закрытие нескольких сделок:

Вы открываете 2 позиции по EURUSD, одна прибыльная, а другая нет. Вы пытаетесь закрыть прибыль, чтобы освободить маржу, но не можете. Вы найдете объяснение в журнале позже. Это правило FIFO, вы должны закрывать позиции в том порядке, в котором вы их открыли. Примечательно, что детали этого правила нигде не задокументированы на их веб-сайте. Вы теряете деньги, потому что никто не сказал вам правила игры.

  • проблемы со снятием средств (подлежит уточнению):

вам надоело, и вы входите в свою учетную запись, чтобы запросить вывод средств. Вы видите свой баланс, но когда вы переключаетесь на вид вывода средств, он показывает «ноль доступен для вывода». Вы связываетесь со службой поддержки и ждете, читая на trustpilot, что многие люди не смогли вернуть свои деньги по той или иной причине.

Насколько я понимаю, форекс-брокеры регулируются. По их словам, вы должны доверять им, потому что вы защищены их членством в регуляторе.

Сначала я связался с тем, кто регулирует alfaforex.ru, и мне ответили: «У них соглашение есть на их сайте. Вы присоединились к ним и могли видеть соглашение». они в значительной степени повторили ответ от брокера. Вышеуказанные вопросы не рассматриваются в соглашении.

Я готовлю жалобу в CFTC, регулятор forex.com

Но, учитывая ответ первого регулятора, я хотел бы попросить совета. Я иду правильным путем? Что делают люди? Есть ли способ присоединиться к групповому иску? Я посмотрел обзоры на trustpilot и посты здесь и вижу, что многие люди обеспокоены тем же. Пожалуйста, поделитесь своим опытом.

«Вы открываете 2 позиции по EURUSD, одна прибыльная, а другая нет». Почему так важно, какой из них вы закрываете? FIFO влияет на реализованную прибыль для налогов, но не должен влиять на торговлю в противном случае. Вы получаете одинаковую выручку от продажи одного и того же количества по той же цене, независимо от цены покупки.
Разместите два ордера и попробуйте закрыть второй первым. Вы должны получить сообщение об ошибке, если используете американского брокера. Это норматив США. Поскольку это правило существует, брокер должен нести ответственность за информирование клиентов о нем. А не методом проб и ошибок. У меня была потеря.
Я понимаю, что это было неожиданное ограничение, но я спрашиваю, почему вас волнует , какую позицию вы закрываете. Вы упоминаете маржу как причину. Как вы думаете, вы «высвобождаете» больше маржи, закрывая прибыльную позицию по EURUSD, чем убыточную? Я не вижу этого. Маржинальное требование для поддержания позиции основано на ее текущей стоимости и не зависит от цены покупки. Перед продажей прибыль одной позиции и убыток другой уже отражаются на вашей покупательной способности. Продажа равного количества любого из них освободит ту же маржу. Можете ли вы привести примеры цифр, которые показывают вашу озабоченность?
Каждая позиция берет некоторый процент маржи, прибыль не имеет значения. Как только вы его закроете, соответствующий процент освобождается
Отлично, но вы сказали «пытаться закрыть прибыль, чтобы освободить маржу». Похоже, вы думали, что таким образом освободите больше маржи. Я до сих пор не понимаю, почему вы хотели закрыть именно прибыльную позицию.
Я хотел закрыть прибыльную позицию, потому что это принесло бы мне прибыль и увеличило доступную маржу. Тогда, в случае временного неблагоприятного скачка, позиция не будет закрыта в худшей точке.
Если вы разработаете пример, я думаю, вы обнаружите, что ваши цели будут достигнуты точно так же, если вы продадите такое же количество убыточной позиции. Влияние на наличные деньги такое же; влияние на маржу такое же; влияние на риск одинаково. Так и должно быть, потому что контракты EURUSD взаимозаменяемы. Принципиально не имеет значения и даже не четко определено, какие из них вы продаете. (FIFO — это бухгалтерия, в основном для целей налогообложения, где они должны определять искусственное различие между «реализованной» и «нереализованной» прибылью.) Я продолжаю это в надежде, что это принесет вам полезную информацию.
Иными словами, для целей, отличных от налогов, на вашу торговлю влияет только то, что находится на вашем счете в данный момент — сколько денег и сколько акций/контрактов каждого актива. Неважно, как ваша учетная запись попала в эту точку — по каким ценам вы покупали или продавали в прошлом. Позиция не «знает», является ли она «прибыльной» или «убыточной». Независимо от того, купили ли вы актив по высокой цене или купили актив по более выгодной цене, но сняли лишние деньги и потратили их на хороший ужин, вы сейчас в одном и том же месте — владеете тем же активом и той же суммой. наличных денег.

Ответы (1)

Я могу неправильно понять точные детали вашего опыта, но:

распродажи позиций: вы открываете позицию с кредитным плечом. Происходит скачок цены, ваша маржа падает ниже порогового значения, и позиция закрывается.

Насколько мне известно, это совершенно нормальное и правильное поведение.

вы открываете позицию со стоп-лоссом. Цена колеблется только до вашего стопа и возвращается обратно, ваша позиция закрывается с убытком.

Абсолютно нормально и правильно, насколько я знаю.

Нелепо фальшивые брокеры: есть много нелепо фальшивых «брокерских контор». К сожалению, все они теперь имеют прилично выглядящие веб-сайты! Я понятия не имею, являются ли эти двое обычными нормальными брокерами или просто смешными фальшивыми брокерами; может кто здесь знает.

Использование обычного брокера с известным именем. Кажется, нет особых причин использовать любого другого брокера, кроме двух или трех основных известных.

Это, кажется, игнорирует конкретные жалобы OP: «брокер утверждает, что позиция в EURUSD закрывается, когда% маржи падает до 100%. Однако позиция закрывается при 110%» и «цена закрытия находится за пределами диапазона минимума-максимума этот бар свечей».
Возможно, кто-то может указать на этот конкретный момент, N. (Я бы сказал, что графики, представленные на сайтах, мало что значат, это просто представление; в потоке заказов могли произойти и другие вещи.)
1. нормальный? Для меня это выглядит как манипуляция котировками, чтобы украсть ваши деньги. наномен прав. Он определенно должен быть в диапазоне низких и высоких значений бара. 2. Раньше я торговал на форексе на Oanda. Это было много лет назад. Тогда я никогда не испытывал этого. 100% маржа означает много денег на счете, это задолго до минуса. Зачем торопиться продавать позицию? Ранее брокеры предупреждали вас о необходимости вносить больше средств, если ваш баланс приближается к минимальной марже. Когда они продают и цена возвращается, это выглядит как манипуляция ценой со стороны маркет-мейкера, чтобы ограбить вас. И они маркетмейкеры
Сообщить о форекс-брокере соответствующему регулятору, что еще делать?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v