Уведомление банков о поездках во Флориду

В последний раз, когда я ездил во Флориду (около 2 лет назад), у меня были 2 разные кредитные карты от Wells Fargo, которые были приостановлены буквально в течение получаса после прибытия из-за того, что банк предположил, что законные транзакции, которые я совершал, были на самом деле мошенническими. Судя по всему, Флорида является рассадником мошеннических действий.

С тех пор я узнал, что вы можете назначать планы поездок на веб-сайте Wells Fargo и, надеюсь, обезопасить себя от чрезмерного усердия приостановки карты.

Однако я не вижу ничего подобного для American Express.

Так:

  1. Могу ли я слишком усердно приостановить действие карты, если не сообщу Wells Fargo о своих планах поездки?
  2. Это относится и к Amex? (учитывая, что нет ничего очевидного, что позволило бы мне это сделать)
И именно опыт моей дочери с BoA и 2 часа, которые потребовались, чтобы разблокировать его, побудили меня использовать оповещения. Как бы это ни раздражало, банки становятся все более агрессивными, чтобы защитить нас и их от мошенничества.
Обратите внимание, что информирование банка о ваших планах поездок не является гарантией. У меня были поездки, о которых я информировал их, но они все равно отключали меня, и поездки, о которых я не сообщал и ничего не происходило. Информирование их, особенно если вы можете сделать это быстро и легко на их веб-сайте, все же стоит. Я лично делаю это для международных поездок, но не для внутренних.
@ZachLipton это полностью зависит от того, куда вы едете, и типа опубликованной транзакции (источник: я работаю в банке).
НОВОСТИ . Вы просто сначала звоните в карточную компанию и сообщаете им о предстоящем путешествии. ОДНАКО - я недавно сделал это с картой (от американского банка), у которой есть чип . Интересно, что теперь они, во всяком случае, сказали, больше не требуют, чтобы вы предупреждали их о путешествии из-за захватывающих преимуществ безопасности чипа. Так что, возможно , дни, когда нужно было «сообщать банку, что вы путешествуете», прошли. поэтому, когда я попытался сообщить им по телефону в этом случае (просто на всякий случай, и нечего делать, ожидая у выхода на посадку), дама объяснила, что она буквально ...
..теперь некуда даже вводить эту информацию. Итак, похоже, что это медленно меняется в наши дни.

Ответы (1)

У меня есть обе карты, и, хотя у меня никогда не было проблем в США, я сообщаю Wells Fargo о своих планах поездок, как внутренних, так и международных. Система онлайн-банкинга на вкладке предупреждений позволяет указать даты и пункты назначения.

У члена семьи действительно был опыт, подобный тому, что вы описываете, но с Bank of America. Карта была приостановлена, а не аннулирована, когда были обнаружены транзакции на восточном побережье, а адрес в файле находится на западном побережье.

Что касается American Express, вот что он говорит на запрос (в моем онлайн-инструменте управления учетными записями):

Я скоро еду. Нужно ли уведомлять American Express ?

Нет, вам не нужно уведомлять нас перед поездкой. Мы распознаем, когда вы путешествуете, и обеспечим защиту вашей учетной записи, отслеживая действия в вашей учетной записи.

Вы правы насчет удержания или отмены. Я исправлю это.
Я купил банку газировки в торговом автомате во Флориде с помощью кредитной карты. Прежде чем вернуться в комнату, сотрудники компании позвонили в мой офис и спросили, нахожусь ли я во Флориде. Очевидно, это был забавный звонок, когда они просили поговорить со мной, моя правая рука сказала, что я недоступен, но она может помочь, они спрашивали, где я, а она не хотела говорить ... пока, в конце концов, не подтвердили каждому другой я был во Флориде, и карта была сохранена. Очевидно, плохие парни любят торговые автоматы для проверки карт, потому что никто не помнит, как они выглядели. Я просто хотел пить без американских монет!
Привет, Дорорти, у твоей карты есть "чип"? (это захватывающее европейское устройство безопасности...!)
@Joe Blow да, я позаботился о том, чтобы получить те, которые подходят (кредитная и дебетовая VISA и кредит Amex), прежде чем уехать за пределы США в прошлом году. Теперь, в США, более чем в половине моих транзакций используется считыватель чипов. По правде говоря, я предпочитаю использовать дебет для получения наличных и оплаты валютой, а не кредитной/дебетовой картой.
Попался. Как я сообщаю, с картой, которую я пробовал (я даже не могу вспомнить, какой это банк), у них фактически «даже нет системы», чтобы сообщать о поездках. Похоже, у вашего "еще есть такая система" - если вы понимаете, о чем я.
@JoeBlow В моей онлайн-учетной записи Wells Fargo (оплата счетов и т. д.) есть раздел для предупреждений, в том числе для путешествий. Если у вас нет, это может помочь телефонный звонок.
Привет Дороти! Действительно, как я объясняю выше, я буквально позвонил им и поболтал. Я даже поговорил со службой безопасности, так как мне больше нечего было делать в ожидании самолета. На уровне crm — эта карта в любом случае («заглавная», может быть?) у них буквально даже нет способа сделать аннотацию, которую я предупредил их о путешествии.