Вот история: недавно я пытался обновить свой iPod touch 4-го поколения до iOS 4.3. Я сделал резервную копию вчера в 18:30, затем нажал «Обновить» в iTunes. Вот тогда все полетело к чертям. Первое обновление не помогло. Произошла ошибка (точную ошибку не помню) и обновление не удалось. Я все еще мог использовать свой iPod, но ни одно из моих приложений не открывалось. Я снова попробовал обновление, и после некоторых проблем оно, похоже, сработало. Однако на этот раз я не мог добраться до своей музыки. В нем говорилось: «Вы должны сначала синхронизировать свой iPod с iTunes, прежде чем сможете использовать музыку».
Я пробовал это, но независимо от того, сколько раз я синхронизировался, эта проблема не исчезала. Поэтому я решил, что просто восстановлю его из резервной копии. Это не работает. Я продолжаю получать эту ошибку: «Не удалось восстановить, поскольку резервная копия не удалась». Он говорит это для каждой резервной копии. Я пробовал полностью восстановить iPod до версий 4.3 и 4.2, и ничего не работает.
Мне кажется, что есть проблема со связью между iPod и моим (дерьмовым) компьютером. Когда я нажимаю «восстановить из резервной копии», в iTunes появляется это странное маленькое окно с неопределенным индикатором выполнения. Его название «Восстановление из резервной копии», а под индикатором выполнения написано «Оценка оставшегося времени». Самое интересное, что iPod не пострадал. Он не меняется на экран «Выполняется восстановление» или «Выполняется синхронизация» или что-то еще.
Я действительно в недоумении здесь.
С устройствами iOS может возникнуть множество проблем между iTunes и iPod. Резервное копирование может занять очень много времени в зависимости от объема данных приложения или размера рулона камеры во время резервного копирования. Устранение этих проблем начинается с очень простых шагов по устранению неполадок, таких как обновление iTunes и перезагрузка компьютера, до более сложных шагов по устранению неполадок. Если вы получаете код ошибки, это может помочь вам определить точную проблему. На сайте поддержки Apple есть действительно отличная статья по устранению неполадок с iPod @ http://support.apple.com/kb/TS1275 .
Некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы помочь изолировать проблему, включают использование другого USB-кабеля (если он у вас есть) или другого USB-порта (должен быть USB 2.0). Если вы подключаетесь к USB через USB-концентратор или удлинитель, попробуйте подключить его напрямую. к компьютеру, создание тестовой учетной записи пользователя Windows также может избавить вас от многих головных болей, сообщив вам, что это что-то специфичное для этой учетной записи пользователя, и попытавшись синхронизировать музыку на другом компьютере. Я бы попробовал просмотреть эту статью, и если после этого у вас все еще возникнут проблемы, попробуйте связаться с Apple или назначить встречу в магазине Apple, чтобы убедиться, что с аппаратным обеспечением iPod все в порядке. Удачи