У моего друга есть этот планшет, и он слишком много раз неправильно вводил пароль, и теперь устройство заблокировано, запрашивая учетную запись Google. К сожалению, пароль учетной записи Google забыт.
Я решил, что единственным способом будет сброс устройства до заводских настроек из режима восстановления, но когда я вхожу в режим восстановления (удерживая кнопку уменьшения громкости + кнопку питания), он перезагружает устройство через несколько секунд на экране восстановления.
Теперь я застрял и понятия не имею, что еще делать. Модель планшета S7-931u.
У меня была такая же проблема в течение 4 месяцев. И, наконец, за один день проблема была решена. Следуй этим шагам:
Выключите устройство.
Нажимайте кнопку питания + кнопку увеличения громкости, пока устройство не включится (после чего прозвучит небольшая вибрация).
Как только устройство включится, отпустите выключатель питания, но продолжайте нажимать кнопку увеличения громкости.
Через несколько секунд появится экран с зеленым символом андроида с вращающимися шестеренками. Когда появится этот экран, отпустите кнопку увеличения громкости и продолжайте нажимать кнопку уменьшения громкости.
Задержитесь так на несколько секунд. пока на экране не появится большое зеленое «ОК».
После этого устройство перезапускается автоматически. Это может занять некоторое время. После этого вы как будто впервые включаете свой планшет. Вы должны указать свой адрес GMail (необязательно), имя, системную дату и время и т. д. Все приложения и файлы, которые ранее были на вашем устройстве, исчезнут.
Иззи
locked-outтег к вашему вопросу. Его tag-wiki содержит дополнительную информацию. Особенно взгляните на Не удается разблокировать планшет из-за отсутствия подключения к Интернету?