Я купил билет на самолет Southwest Airlines. В случае задержки (по какой-либо причине) имею ли я право аннулировать свой билет и получить возмещение стоимости проезда? В договоре перевозки Southwest говорится следующее:
Задержки или вынужденные отмены. Если запланированная перевозка Пассажира отменена, прекращена или задержана до прибытия Пассажира в конечный пункт назначения в результате отмены рейса, пропущенной стыковки по вине Перевозчика, задержки рейса или пропуска запланированной остановки, Перевозчик либо перевезет Пассажира без дополнительной оплаты на другом рейсе Перевозчика возместить стоимость неиспользованной перевозки или предоставить кредит на эту сумму для оплаты будущих поездок.
Но что означает «вызванный перевозчиком»? Могу ли я вернуть билет независимо от того, вызвана ли задержка механическими или погодными условиями?
Спасибо.
Задержки, вызванные перевозчиком, — это такие вещи, как механические проблемы, проблемы с графиком работы экипажа, расписание самолетов и т. д.
Задержки, вызванные проблемами, связанными с погодой (которые могут относиться к плохой погоде в другом аэропорту, через который ваш самолет прошел ранее в тот же день, прежде чем прибыть в ваш аэропорт), задержкам УВД, забастовкам профсоюзов и т. д., не покрываются этим пунктом контракта. Задержки такого типа не покрываются ни одной авиакомпанией, но иногда представители авиакомпаний могут выходить за рамки условий и оказывать помощь в случае задержек, не зависящих от них.
Кейт Грегори