Безопасно ли отдать мой MacBook в сервисный центр с моими данными? [дубликат]

Я должен отдать свой Macbook Pro в сервисный центр на несколько дней для замены дисплея. Безопасно ли это с точки зрения данных? Могут ли они получить к нему доступ? (логин пользователя защищен паролем, но я думаю, что данные не зашифрованы) Могут ли они просто взять жесткий диск и скопировать все? Что мне делать, чтобы этого избежать?

Нет. Они переформатируют ваш жесткий диск по малейшему поводу, и вы подпишете заявление об отказе от ответственности, прямо разрешающее им это сделать. Это все, что некоторые из них умеют делать. Не рискуйте.
Говорить о «безопасности» без модели угроз не имеет смысла. От чего вы хотите обезопаситься? От кого вы хотите быть в безопасности? Сколько денег ваш злоумышленник готов потратить? Кто ваш нападающий? Каким побочным ущербом готов рискнуть злоумышленник? Сколько времени он готов потратить? Что он атакует? Почему он атакует? Какова его цель? Вы беспокоитесь о потере (некоторых) ваших данных? Да, такое может случиться, и это совершенно законно, ведь, как было сказано, вам придется подписать бланк освобождения именно на это событие. Вы беспокоитесь о ком-то…
… кража ваших данных? Да, это тоже может случиться. Это, конечно, незаконно, но они могут это сделать. Вы даете им свой ноутбук, и они могут делать практически все , если только вы не используете полное шифрование диска. (И даже в этом случае они могут как минимум уничтожить ваши данные, установить кейлоггер в ваш BIOS, установить модифицированную сетевую карту, которая отправляет весь ваш трафик в АНБ, установить подслушивающее устройство внутри корпуса, оснастить ваш ноутбук бомбой. , так далее.)

Ответы (3)

Часто сервисному центру требуется доступ к Mac, чтобы проверить, решены ли проблемы. Вы можете сделать несколько вещей.

  1. Сначала самое главное. Сделайте резервную копию всех ваших данных, прежде чем отдать свой Mac в сервисный центр.
  2. Включите FileVault. Он шифрует жесткий диск.
  3. Создайте второго пользователя и предоставьте эти данные в сервисный центр, чтобы они могли проверить.
Когда я беру свой Mac в Apple Store, я создаю учетную запись администратора под названием «Apple» с паролем «Apple» только для них. Я удаляю учетную запись, как только верну компьютер.
И на каком-то уровне вы должны верить в сервисный центр. Да, теоретически они могут скопировать весь ваш диск. Но у них есть свой бизнес и репутация, которую нужно поддерживать; не в их интересах делать что-то гнусное.
Почему бы просто не активировать гостевую учетную запись?
@Zonker.in.Geneva Если FileVault включен, копирование диска в любом случае не поможет им. Доверяй, но навязывай.
Вы предлагаете предоставить второму пользователю доступ к зашифрованному диску?

Я бы сделал (и сделал) две отдельные резервные копии на разных дисках.

Затем я удалил все свои данные (нет, я не проходил процесс записи 0 7 или 35 раз) и отправил свой Imac.

Они решили проблему с отображением, и она вернулась исправленной.

Переустановил данные и все стало нормально.

Многое из того, что было написано о доверии Genius Bar, относится к любому сервисному центру.

Какой контракт действует? Какой ущерб нанесен, если у вас есть конфиденциальная или частная информация? В некоторых случаях аппаратный сбой трудно протестировать или воспроизвести при чистой установке без определенного минимального тестового примера данных или настройки, поэтому в ваших интересах не стирать данные.

В вашем случае стирание для замены дисплея кажется разумным, если у вас есть какие-либо сомнения в том, что ваши данные не должны передаваться.

Безопасно ли отдать мой MacBook в сервисный центр с моими данными? [дубликат]
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 1v