Как исправить iPhone 5S, сообщающий о избыточном пространстве, используемом для библиотеки фотографий?

У меня iPhone 5S под управлением iOS 8.1.3. Я удалил все фотографии с телефона (т.е. фотопленка пуста). Однако в разделе «Настройки» -> «Основные» -> «Использование» -> «Управление хранилищем» сообщается, что 1,9 ГБ все еще используются для фотографий и камеры. В частности, под этим сообщается, что 1,9 ГБ используется для библиотеки фотографий (которая якобы пуста). Это большой кусок памяти на моем 16-гигабайтном телефоне!

Я пытался сбросить телефон до заводских настроек и восстановить из резервной копии, но безрезультатно; он по-прежнему сообщает о чрезмерном использовании хранилища. Я проверил следующее:

  • Библиотека фотографий (и недавно удаленные) пуста.

  • Фотопоток не включен.

  • iCloud «Фотографии» не включен.

  • Там нет обмена фотографиями любого типа.

Есть ли что-то еще, на что я должен обратить внимание, чтобы определить, почему сообщается о неправильном объеме использования?

Вы проверяли недавно удаленные? Удаления будут лежать там месяц, если вы не очистите их вручную.
@Tetsujin: Спасибо за идею. Я хотел включить это в свой вопрос; Я проверил там и уже вручную все сбросил.
Это происходит на моем телефоне и телефоне моей жены. У меня все еще нет решения. Я вытащил все фотографии и видео с телефона с помощью iPhoto (который я ненавижу), а затем удалил все фотографии. Затем я удалил любую папку, которая существовала, даже если в ней было указано 0 изображений. У меня все еще используется 2,3 ГБ, и на телефоне нет фотографий, которые я вижу.
@Tetsujin, где находится «Недавно удалено»?
@Pacerier - последняя папка в Альбомах

Ответы (5)

очевидно, что функция «недавно удаленных» в iOS8 не работает. Удаленные фотографии не исчезают через 30 дней, они просто скрыты на вашем устройстве. Используемое хранилище не является «фантомным использованием», поскольку фотографии по-прежнему надежно хранятся. Самое простое краткосрочное решение — ежемесячно отодвигать дату на телефоне (до выхода iOS8), и ваши удаленные фотографии снова появятся в папке «недавно удаленные». Там вы можете вручную и навсегда удалить их.

Пока вы регулярно удаляете все «недавно удаленные» изображения, ваше хранилище не засорится.

Если вы хотите получить обзор фотографий на вашем iPhone, просто скачайте iexplorer. Там вы увидите их всех, даже тех, которых не видите на своем айфоне.

Вот сообщение в блоге об этой проблеме: https://blog.tmoehle.de/ios-photo-problem/

Ваше здоровье,

Отлично, это сработало отлично! Надеюсь, Apple исправит эту ошибку.

Существует ошибка, из-за которой в недавно удаленных не включаются все удаленные фотографии. Обходной путь — перевести часы назад: https://discussions.apple.com/docs/DOC-8281 .

Вы также можете проверить приложение «Сообщения», где может быть скрыто много вложенных фотографий. Для каждой темы нажмите «Подробнее», прокрутите вниз до вложений, нажмите и удерживайте одно из них, нажмите «Еще…» в меню редактирования, затем вы можете выбрать фотографии и удалить их.

Эта проблема возникла и в iOS 13.1 после резервного копирования и удаления всех моих фотографий (не в iCloud). Изменение даты на несколько дней назад и восстановление даты на правильную решили проблему.

Хотя это раздражает, что о нем сообщают неправильно, я думаю, что если это действительно понадобится для других данных, телефон должен перезаписать так называемую «Библиотеку фотографий» и позволить вам использовать эту память.

К сожалению, это не так. Телефон ведет себя так, как будто фантомное пространство действительно используется, сообщая, что памяти не осталось, если остальное пространство используется.

у меня была такая же проблема, и я нашел это видео на YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=8WT3Z0Hals4

помогло ;)

На самом деле это ваши удаляемые фотографии.

На некоторых iPhone ваши фотографии не удаляются сами по себе, вам нужно пойти и удалить их, а затем вручную, изменив настройку даты ...

Хотя эта ссылка может ответить на вопрос, лучше включить сюда основные части ответа и предоставить ссылку для справки. Ответы, содержащие только ссылки, могут стать недействительными, если связанная страница изменится.
@grgarside я дал понять, почему это происходит ;) ..... это из-за ошибки в iOS ... просто нужно обмануть и удалить эти фотографии, изменив настройки даты;) и нет необходимости голосовать за это Вы могли бы спросить меня ... Я ПРОСТО ОТВЕЧАЮ НА ЭТО НА ЛЕТУ
Как исправить iPhone 5S, сообщающий о избыточном пространстве, используемом для библиотеки фотографий?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v