Истечение времени ожидания почтового приложения и проблемы с получением и отправкой почты

Сейчас я использую El Capitan... но эта проблема существовала и с Yosemite.

Я продолжаю получать сообщения об ошибках, в которых говорится, что либо не удалось подключиться к серверу , либо сервер вернул ошибку: истекло время ожидания подключения к серверу «imap-mail.outlook.com» на портах по умолчанию ... иногда это говорит о том, что моя корзина не может быть пусто, в других случаях пишет, что письмо не может быть перемещено в корзину.

Если я открываю врач подключений в своей исходной учетной записи, он показывает два типа подключений для каждой (gmail и hotmail) моих учетных записей веб-почты (SMTP и IMAP); для этого, я понятия не имею, почему! Я настроил каждую из этих учетных записей через почтовое приложение, поэтому я не добавлял их вручную, чтобы у каждой было два типа учетных записей, поскольку я не выбирал тип - они предопределены приложением.

Я говорил с Apple об этом и нескольких других проблемах пару недель назад, и технический специалист предположил, что, когда я попросил Apple перенести некоторые файлы на этот новый Macbook с компьютера с Windows 8, потенциально было передано что-то, что было файлом WIN8, что заканчивается порчей почты. Для меня не имело особого смысла, что это учетные записи веб-почты, а не отдельные файлы, но что я знаю.

Он сказал мне открыть нового пользователя на Macbook (поскольку гостевой пользователь удаляется при выключении), затем таким же образом открыть почтовые учетные записи через приложение «Почта», и это должно исправить ситуацию. Теперь я сделал это, и все еще ... та же проблема, за исключением того, что теперь для каждой учетной записи не отображаются два типа веб-почты, только IMAP. Но в настоящее время он не отправляет почту, которую я только что написал, и я только что получил сообщение об истечении времени ожидания сервера.

Поскольку это учетные записи веб-почты, я мог бы просто получить к ним доступ в Интернете, но мне нужны организационные функции, позволяющие хранить их в одном месте, объединять календари и т. д.

Любая помощь, даже подтверждение того, что это ошибка, с которой сталкиваются другие, будет высоко оценена. Я действительно думал, что это проблема OS X, и надеялся, что она будет исправлена ​​с выпуском El Capitan, но нет любви.

Просто что бы ты знал. То же самое. Раньше работало, потом обновил и теперь все аккаунты работают только время от времени. Когда-то они работают, а когда-то перестают работать. Мне просто нужно подождать некоторое время, а затем они снова работают. Даже удаление почты не всегда работает. У меня есть учетная запись почты iCloud и учетная запись gmail. У обоих одинаковые проблемы, поэтому, похоже, это не относится к какому-то типу учетной записи. Я ищу решение, но до сих пор не мог найти многого. С уважением, Умберто
У меня такая же проблема с моей учетной записью Hotmail. У меня не было проблем до обновления до El Capitan OS X
@fasttouch это обновление Yosemite?
Это происходило со мной с Yosemite..... Ребята, у вас у всех есть новый Macbook?
Я решил половину этого ... часть мусора. Если вы войдете в настройки почты/учетной записи/почтового ящика, снимите флажок хранить корзину на сервере... это устранило невозможность отправки в корзину.
Да, это было обновление от Yosemite. Мне действительно надоело, так как печать тоже не работала (мой macbook pro не подключался к имеющемуся у меня сетевому принтеру, если я не удалил его, а затем снова добавил). Поэтому я решил попробовать чистую установку. Только что закончил. Даст вам знать, как это происходит.
Ну, после чистой установки el capitan, по крайней мере, я снова могу печатать. Стало так плохо, что даже когда он смог подключиться к принтеру, выходил мусор... Теперь, по крайней мере, pdf распечатался как надо. В ближайшие дни проверю, как дела, и дам вам знать.
Я тоже это сделал. Не помогло решить проблему с почтой примерно через 2 недели. El Capitan теперь установлен с той же проблемой

Ответы (2)

Отладка почты стала немного громоздкой, поскольку теперь программа предназначена для выполнения всех сетевых запросов в фоновых потоках, а основной пользовательский интерфейс никогда не блокируется. Хуже того, я не думаю, что есть какой-либо способ увидеть важную статистику, такую ​​как: Какой процент сетевых запросов истекает по времени или с ошибкой? Каково время отклика моего почтового сервера с течением времени.

С учетом сказанного, вот что я делаю для изоляции и отладки почты.

  1. Убедитесь, что на моем Mac установлено точное время, включив функцию «Установить дату и время автоматически» и вручную изменив время в прошлом на 1 минуту или более, а затем включив проверку, чтобы убедиться, что мои часы будут близки к часам на почтовых серверах.
  2. Создайте новую учетную запись пользователя и введите только одну учетную запись Mail для этого пользователя. Это позволяет мне выйти из системы моего основного пользователя и действительно сосредоточиться на одном почтовом сервере (на самом деле на двух — один для получения, а другой для отправки) и значительно упрощает анализ журналов отладки.
  3. В новой учетной записи я не вхожу в iCloud, а при настройке учетной записи Почты я отключаю галочку для Почты и выбираю только Заметки - я просто хочу проверить вход и выйти сначала без загрузка всей почты изначально.
  4. Откройте Connection Doctor (в меню «Окно» или используйте справку, чтобы найти его)
  5. Включить активность подключения к журналу
  6. Нажмите Показать журналы

Теперь у вас будет больше данных, чем вам хотелось бы, но следите за зеленым светом статуса подключения к Интернету и статусом/ошибками IMAP/SMTP и другими элементами в окне врача.

Если у меня нет проблем и все индикаторы горят зеленым, я выхожу из make и использую Finder, чтобы перемещаться вверх по одной папке из журналов и сжимать всю папку Mail. Это дает мне базовую информацию о том, когда все работало.

В этот момент, если есть ошибка, вы можете копаться в журналах или писать сюда. Вы можете обратиться за помощью к AppleCare или своему почтовому провайдеру — и теперь у вас есть журналы. Здесь также может быть полезно задать дополнительный вопрос с некоторым сообщением об ошибке из журналов. (Или даже спросите, что означают различные журналы).

Если в новой учетной записи нет ошибки, выйдите из тестовой учетной записи на своем Mac, снова войдите в свою основную учетную запись и повторите шаги врача подключения. Включите журналы там, если вы обнаружите проблему.

тл; DR - ваши проблемы с почтой такие же, как мои проблемы с почтой, и я не использую обмен, но я использую почтовый сервер IMAP во Франции, который находится через Атлантику от того места, где я обычно работаю. Я подозреваю, что происходят сетевые ошибки и тайм-ауты, и я не получаю хорошей обратной связи, когда эти ошибки случаются, и вместо этого Mail скрывает все доказательства, старательно повторно пытаясь установить медленное соединение и, в конце концов, делая меня несчастным. Я хочу посмотреть, смогу ли я собирать почтовую статистику, чтобы я мог отслеживать состояние своих почтовых подключений в совокупности, а затем выбирать более быстрый почтовый сервер на основе доказательств, но пока я могу узнать, только когда серверы не работают, а не слишком медленны, чтобы эффективно работать, но достаточно, чтобы отвечать на запросы пациентов Mail в течение 2 минут, поэтому на самом деле я не получаю «сбой подключения».

Вместо того, чтобы обсуждать вещи в комментариях - этот разговор был перемещен в чат .

Я годами боролся с таймаутами в Mail , через как минимум 3 и более версии ОС, и вот недавно нашел для себя ответ:

Сбросить ПРАМ .

http://www.macworld.com/article/2881177/how-to-reset-your-macs-nvram-pram-and-smc.html

Я обнаружил это через https://discussions.apple.com/message/26974748#26974748 .

3 дня, ни одного таймаута.

Mail Connection Doctor показывает, что соединения как с IMAP, так и с SMTP (используемые iCloud и FastMail) стабильно и быстро (обычно 2-6 секунд).

Окончательно.

Истечение времени ожидания почтового приложения и проблемы с получением и отправкой почты
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 1v