Случайная папка/метка [Google Mail] в iOS Mail после обновления до 10.3

После обновления до iOS 10.3 (и 10.3.1) к моей учетной записи Gmail привязана случайная дополнительная папка с именем [Google Mail]. До этого обновления его не было.

Это похоже на известную старую проблему, когда все папки вложены друг в друга под одноименной меткой верхнего уровня. Ответ заключался в том, чтобы поместить [Google Mail] в поле «Префикс пути IMAP» в настройках учетной записи Mail. Это, как упоминалось ниже, не помогает решить эту проблему.

Вот что я знаю:

  • Если я что-то помещаю в эту папку на своем телефоне, на стороне Gmail появляется ярлык. Если я оставлю его пустым, на стороне Gmail не появится ярлык.
  • Если я добавлю ярлык с именем [Google Mail] и включу IMAP (на стороне Gmail), шрифт папки станет темным, и папка станет активной в приложении iOS Mail. Вы можете нажать на него и посмотреть, что внутри.
  • Ввод [Google Mail] или любого его варианта в поле «Префикс пути IMAP» в настройках Mail вызывает ошибку в Mail, говорящую о том, что настройки IMAP должны быть неправильными.
  • Попытка удалить папку [Google Mail] со стороны iPhone вызывает сообщение об ошибке, в котором говорится, что папку нельзя удалить.
  • Удаление ярлыка на стороне Gmail приводит к тому, что шрифт папки становится «серым» только на стороне iOS.
  • Если я включу IMAP для таких папок, как «Помеченные» или «Важные», они будут помещены под этот ярлык [Почта Google].

Я обыскал все и не вижу, чтобы кто-то говорил об этом. Любые предложения приветствуются.

Мой почтовый ящик Gmail на моем iPhone 7:

Мой почтовый ящик Gmail на моем iPhone 7

Настройки моей учетной записи Gmail на моем iPhone 7: Мой почтовый ящик Gmail на моем iPhone 7

Ответы (1)

У меня была точно такая же проблема, и я нашел это решение в Интернете. У меня работает, а папки [Gmail] больше нет. Я думаю, вы просто замените [Google Mail] на [Gmail]. Удачи!

«В этой папке Gmail хранит всю вашу почту (как и вложенная папка), я думаю, это странный артефакт того, как Google разработал свою систему IMAP.

В Apple Mail откройте настройки учетных записей, выберите учетную запись Gmail > вкладка «Дополнительно». В поле «Префикс пути IMAP» вставьте [Gmail] (или как там называется папка — для меня это [Google Mail])».

На самом деле я объясняю в своем вопросе, что это не решение, но большое спасибо за ответ.
Как написал Джин, я добавил [Gmail], важно, чтобы со скобками!!!, и исчезла серая метка папки от Gmail. Большое спасибо!