Как сообщить начальнику, что я предпочел бы получить корректирующий отзыв, чем ждать, пока это не станет проблемой

Простая вещь, которая может помочь,

• общаться РАНЬШЕ и громко!

Пример,

.. очень долго искал ключ. Значит кто-то потерял ключ..

Кто-то говорит мне взять ключ. Я открываю ящик там, где он должен быть. Это не там. Буквально, когда моя рука все еще находится на розыгрыше, я говорю во весь голос : «ЭЙ, БОСС - КЛЮЧ УШЕЛ - СТИВ, ДЖЕН, КЛЮЧ УШЕЛ. БОСС, Я НАЧНУ ЕГО ИЩАТЬ» и так далее.

Точно так же: «ЭЙ, БОСС, ЭТИ БАНКИ УСТАНОВЛЕНЫ, ДАЙТЕ МНЕ ГЛАЗНОЕ ЯБЛОКО, ЭТО ТО, ЧТО МЫ ХОТИМ?»

Обязательно ГОВОРИТЕ рано и четко — не болтайте слишком много, но говорите рано и четко.

• НЕ нойте, не жалуйтесь ни на что, например, на акцент или обучение, а также не критикуйте и не заботьтесь о других работниках.
• Делай свою работу
• Иди домой и получай удовольствие
• ПОЛУЧИТЕ ПЛАТ
• ОБЯЗАТЕЛЬНО общайтесь РАНЬШЕ и громко, когда вы «не можете найти ключ» и по всем другим вопросам.

Удачи!

Дело в том, что когда дело доходит до таких работ, как розничная торговля, где людей (относительно) легко заменить, и где большая часть работы — это то, чему вы учитесь, выполняя ее, конкретная обратная связь, подобная этому, не так уж распространена. Это не особенно приятно, но во многих случаях более эффективно позволить тем, кто не умеет плавать, утонуть и заменить их. Это означает, что вы должны проявлять инициативу в выявлении и устранении любых потенциальных проблем. Это нечестно, это не "хорошо", но это то, что есть.

Я сказал своему менеджеру, что мне нужно взять отпуск для визита к врачу. Похоже, это его очень расстроило. Он сказал мне, что мне нужно «подтянуть носки» и перестать «вести себя так, как будто это какой-то отпуск».

Ваш менеджер был там суров, медицинские приемы случаются. Да, это может включать в себя необходимость изменить график смен, найти укрытие и т. д. Но он менеджер, это часть его работы! Вторая часть этой реакции заставляет меня задуматься о том, есть ли какое-то разочарование по поводу других вещей, помимо этого предстоящего визита к врачу, но, несмотря на это, с его стороны неправильно реагировать таким образом.

Несколько человек сказали мне, что это непринужденная работа

Если эти люди не являются вашим начальником и не говорят это в контексте «ты слишком много работаешь, помедленнее», то тебе лучше выбросить это из головы. Спокойствие может быть прекрасной атмосферой, но спокойная часть всегда должна следовать за делами.

Он сказал мне «организовать комнату», а я этого не сделал. Во-первых, я честно не помню, чтобы он говорил мне это. Однако другой коллега сказал мне, чтобы сообщение могло быть передано через него.

Дело в том, что если ваш руководитель передал эти инструкции через кого-то другому, чтобы вы их выполнили, они (по праву) посчитают это тем же, что и приказ вам сделать это. Я бы очень осторожно пытался спорить о семантике.

Однако это очень субъективные инструкции. Несколько раз он оставлял письменные инструкции по «реорганизации» комнаты или «склада», которые я также нахожу очень расплывчатыми.

Да, это довольно субъективные инструкции - они могут быть не намеренно тупыми, иногда легко забыть, что кто-то не разделяет ваши знания, когда дело доходит до задач, которые вы считаете относительно обыденными или рутинными. Наилучший подход здесь — относительно быстро выполнить задание, чтобы увидеть, сможете ли вы сами придумать что-то, что имеет смысл, и не можете ли вы спросить кого-нибудь (если ваш начальник недоступен, попросите коллегу, который работал там дольше). ) для помощи в понимании того, что нужно. Сформулируйте это позитивно, не говорите что-то вроде «Я не знаю, как это сделать» , а вместо этого скажите что-то вроде «Я хочу убедиться, что понял это правильно, не могли бы вы указать мне правильное направление?» . Бывшие звукикак возражение, последнее звучит как кто-то прилежный.

Еще один пример, который он привел: я не принес что-то из кладовки, когда он меня просил. Я не знаю, как это могло произойти, и жаль, что это не было решено несколько дней спустя.

Да, это все на вас - когда вы забываете сделать что-то вроде этого (что случается, мы все люди), вы создаете для него дополнительную нагрузку, чтобы либо а) выполнить задание самостоятельно, либо б) послать кого-то другого. сделать это. Поднять это для вас в то время — это еще одна рабочая нагрузка вдобавок ко всему этому. Нередки случаи, когда мелкие вещи, подобные этому, рассматриваются в совокупности позже, было бы неуместно, если бы он поднимал что-то из многолетней давности, но это звучит так, как будто это было поднято в следующий раз, когда предмет вашего выступления был обсуждаются.

Если вы обнаружите, что часто забываете подобные вещи, поищите решение, которое поможет вам вспомнить. Что-то такое простое, как написать это на руке, проверено и работает.

У него акцент, который мне трудно понять. Должен ли я сказать ему об этом?»

О, черт возьми, нет! В лучшем случае это выглядело бы попыткой обвинить его в том, что вы не выступили, а в худшем — расизмом. В любом случае это не то, чем вы хотите заниматься.

Должен ли я начать спрашивать, выполнил ли я задание полностью и правильно?

Как указано выше, лучше спросить заранее - вы избегаете делать это неправильно в первую очередь таким образом, но в противном случае может быть полезно попросить коллегу проверить вашу работу в процессе или позже. Я бы постарался не делать этого обо всем , и особенно не повторять об одном и том же.

Я стараюсь заниматься своими делами, но часто замечаю, что мой коллега сидит и ничего не делает, кроме как играет на своем телефоне. Я считаю немного несправедливым, что я делаю большую часть работы.

Да, это чертовски раздражает, и да, это несправедливо. Однако вы мало что можете с этим поделать — попытка подчеркнуть это перед боссом, скорее всего, обернется для вас неприятными последствиями. Я предлагаю вам держать это в секрете, если босс специально не попросит вас об этом. Не твой цирк, не твои обезьяны.

Должен ли я сказать менеджеру, что чувствую, что мало чему научился на «обучении»?

Еще одно «черт побери, нет» — это нытье, это отрицание вашей собственной ответственности, черт возьми, это может даже показаться, что вы пытаетесь бросить кого-то под автобус. Просто не надо.

Мне кажется, что в других случаях я терял работу по очень неуловимым причинам, подобным этой.

Извините, если это звучит немного... резко... но если это случалось раньше (более одного раза?) до такой степени, что вы фактически потеряли работу (работы) из-за этого, то есть явная вероятность того, что проблема лежит с общим знаменателем, и это вы. Это плохая новость, а хорошая новость заключается в том, что если это ваша проблема, это что-то в вашей власти, а это значит, что вы можете это исправить. Ура!

Конечно, вам нужно знать, в чем проблема, прежде чем вы сможете что-то с ней сделать — я не могу быть уверен, не видя вас в действии (так сказать), но я чувствую, что вы немного пассивны и кажется, ожидают, что все будут кормить с ложечки. Будь то пошаговые инструкции по задачам или подробный, конкретный отзыв по этим задачам. Это не делает вас плохим человеком, но может значительно увеличить количество управленческих накладных расходов, необходимых для достижения приемлемого уровня производительности, и, согласно началу этого ответа, персонал розничной торговли обычно не сложно заменить. Если у вас есть сотрудник, которому требуются эти дополнительные управленческие усилия, по сравнению с тем, кто не требует такого же уровня производительности, и возникает очевидное решение.

Итак, как решить эту проблему? Будьте активны . Попробуйте решить новую задачу самостоятельно, если вы не можете сделать это быстро, попросите кого-нибудь о помощи, сделайте это специально, например: «Эти банки должны быть сложены в 2 или 3?» обращайте внимание не только на ответы на ваши вопросы, но и на то, что делают ваши коллеги (и как они это делают). Убедитесь, что ваш отзыв конкретен, например: «Я искал этот ключ в местах X, Y и Z и не смог его найти, можете ли вы придумать, где еще он может быть?» Хотите знать, есть ли что-то еще, что вы должны делать (или могли бы делать лучше), спросите .

Возможно, вы не планируете долго оставаться на этой конкретной работе, но оттачивание этих навыков сейчас принесет дивиденды, когда вы перейдете к другим ролям, которые вам действительно нужны в долгосрочной перспективе.

Один из вариантов — позволить кому-нибудь показать вам задачи, которые я считаю «субъективными». Если вы новичок и не знаете, что подразумевается под «организовать» комнату (лично я понятия не имею, что это значит), пусть кто-нибудь покажет вам. Это не означает, что они должны делать саму работу, но они должны, по крайней мере, идти с вами, говорить вам, что нужно сделать, наблюдать и исправлять вас, если это необходимо, и сообщать вам, когда вы закончите. Таким образом, вы узнаете, что это значит , и у вас будет прямая обратная связь, правильно ли вы все сделали.

Я чувствую, что в других случаях я потерял работу по очень неуловимым причинам, подобным этой.

Если несколько человек в прошлом говорили вам, что вы не выполнили их инструкции, рассмотрите вероятность того, что они были правы, а вы забывчивы. Что происходит. Если есть несколько инструкций или инструкций, которые вы не можете выполнить немедленно , сделайте заметки. Используйте небольшой блокнот, он не должен быть красивым, заметки просто должны быть достаточно разборчивыми, чтобы напоминать вам о том, что у вас есть открытые задачи.

Так что хорошо разбирайтесь в задачах, дайте людям хотя бы один раз объяснить и подписать результаты, а также ведите записи для себя.