Какова общая практика передачи прав использования клиенту?

Когда графический дизайнер создает работу для клиента, во многих юрисдикциях дизайнер сохраняет за собой некоторые права на работу по умолчанию. Это означает, что, например, при разработке логотипа дизайнер иногда может потребовать плату за лицензию и использование — часто больше, если работа используется в больших тиражах — спустя много времени после завершения проекта.

Этот случай по умолчанию часто может быть отменен письменными соглашениями.

Каковы некоторые реальные практики, чтобы справиться с этим? Я понимаю, что это будет сильно различаться между странами, но тем не менее я хотел бы знать, как с этим справляются, и узнать, как это делается в других странах, не помешает. Я сам нахожусь в лагере «отказаться от всего»: когда проект будет завершен, если меня попросят, я подпишу документ об отказе от всех прав на использование без какой-либо дополнительной оплаты. Из убеждения, что дальнейшие претензии незаконны, если вам хорошо заплатили за вашу работу, так же как плотник не может предъявлять претензии к тому, что он построил для клиента.

Но есть и другие практики и сценарии, в которых сохранение прав на использование и долгосрочные лицензионные соглашения могут быть вполне оправданы. Каковы некоторые общие способы решения этой проблемы?

(Опять же, отказ от ответственности: я спрашиваю из любопытства и потому, что я думаю, что это в некотором роде имеет отношение ко многим графическим дизайнерам. Входит ли это в рамки сайта или нет, решать сообществу!)

Ответы (3)

Конечно, положения об исходных файлах могут быть скрыты в контрактах, но я считаю важным, чтобы с самого начала было ясно, что произойдет с исходными файлами, и чтобы обе стороны были согласны с тем, что произойдет.

Если компания требует исходные файлы и заранее сообщает об этом дизайнеру, дизайнер может установить соответствующую цену. Некоторое время назад мы наняли дизайнеров для создания дополнительной графики для некоторых компьютерных игр. Нам нужны были исходные файлы, чтобы потом можно было что-то изменить. Об этом упоминалось на каждом брифинге, и каждый дизайнер знал об этом еще до того, как подавал заявку на работу. Поскольку об этом было сказано так открыто, впоследствии это никогда не становилось проблемой.

В качестве договора мы использовали шаблон «Сделано по найму».

Вы беспокоитесь о том, кому принадлежат права, или, скорее, вы беспокоитесь о том, чтобы получить должное признание вашей работы?

Я думаю, что, если не указано иное, вы как дизайнер выполняете работу для клиента, который затем может развернуться и делать с ней все, что ему заблагорассудится, без какого-либо участия от вас как дизайнера. Я не могу себе представить, чтобы клиент согласился выполнить работу только для того, чтобы позже обратиться к дизайнеру за утверждением. В моей компании, когда работа сделана, они передают все, файлы макетов, файлы с исходным кодом, работы, и отношения в значительной степени заканчиваются, если мы не решим забрать их снова.

Я не согласен с исходным файлом. Я знаю много итальянских компаний, которые не передают исходный файл, а только конечный результат (pdf, брошюру и т.д.). Это способ подтолкнуть клиента вернуться к вам. Если клиенту нужен исходный файл, он должен заплатить больше (или, по крайней мере, это стандарт для моих контактов).
Это довольно непрофессионально/неэтично. По сути, вы используете наивность своих клиентов, чтобы высосать из них больше денег. Это может сработать для небольших клиентов, но любые корпоративные клиенты будут знать лучше.
@Littlemad: у нас были продавцы, которые пытались это сделать в прошлом. Обычно мы так или иначе получали файлы, хотя иногда и нет. В любом случае, мы никогда не использовали их снова. Я не знаю никого в моей отрасли, кто бы терпел такое поведение.
Я не владею никакой компанией, я не внедряю эту практику, я просто наблюдаю за происходящим. Я просто указываю на другую ситуацию. Во всей компании, в которой я работал, и у одного из моих друзей-дизайнеров есть такая динамика. Кризис так сильно ударил по Италии, что бизнесмены идут уже не к дизайнерам, а к дизайнерам-импровизаторам (обычно сыновьям тех, кто развлекается фотошопом или чем-то подобным). Компании и фрилансеры не предоставляют исходные файлы, потому что они уже продают свой продукт по обычной цене.
По моему опыту, отказ от передачи исходного файла или взимание дополнительной платы также является обычной практикой.
@Littlemad/e100: Я не знаю, какой у вас опыт, но похоже, что в ваших отраслях практика отличается от моей. В книжном издательстве нам требуются исходные файлы в конце работы, потому что нам неизменно нужно вносить изменения при перепечатке, и первое обычно происходит очень быстро, так быстро, что мы, как правило, никого не можем ждать. Мы получаем файлы при первой печати, и у меня в отделе есть парень, который ничего не делает, [...]
[...] вносить корректировки при перепечатке: обычно быстрые корректировки, короткие сроки выполнения, большой объем. Затраты на то, чтобы комп делал всю эту работу, были бы огромными, и мы бы никогда не согласились на оплату. Даже когда я занимался дизайном, было ожидаемо, что мы передали исходные файлы. По моему опыту, единственный раз, когда у нас когда-либо дизайнер отказывался или брал с нас дополнительную плату за передачу файлов, было то, что работа была выполнена фирмой, которая обычно не занимается книжной работой и не понимает природу отрасли. На самом деле в прошлом нам приходилось ссылаться на закон об авторском праве США.
Я совершенно не согласен с передачей исходных файлов. У меня есть пункт в моем клиентском соглашении, в котором говорится, что исходные файлы не входят в цену и могут быть куплены при необходимости позже, обычно около 50% от общей стоимости. Это зависит от того, являетесь ли вы фрилансером для агентства или выступаете в качестве агентства для клиента. Ваши исходные файлы могут включать исходный код, подсказки о том, как создать особый стиль и т. д., которые являются частью вашего процесса. Передача исходных файлов означает, что кто-то потенциально может более легко активировать ваш стиль. Очевидно, что это не относится к файлу логотипа или файлам HTML/CSS.

Я лично храню копию исходного кода и в своем контракте оговариваю, что у меня есть авторские права на все файлы, связанные с сайтом, однако у них (в большинстве случаев) эксклюзивный контракт на использование этих файлов.

По сути, вы можете использовать их сколько угодно, при условии, что вы их используете, но вы не получаете исходные файлы (если вы не готовы платить дополнительно)