Kindle самостоятельная публикация, автоматическое обновление

У меня есть пара небольших электронных книг, доступных на Amazon через прямую публикацию Kindle — я только что нашел ошибку в одной из них, исправил ее и повторно загрузил файл. Я предполагаю, что все, кто скачает книгу в будущем, получат «исправленную» версию, но как насчет людей, которые уже скачали книгу, придется ли им удалять книгу и загружать заново? Или kindle тихо починит за них?

Ответы (2)

Согласно часто задаваемым вопросам по публикации , которые я нашел на Amazon, клиенты должны специально запрашивать новую версию:

Если вы уже приобрели книгу, а затем изменили ее содержание и повторно опубликовали обновленную версию, вам не нужно повторно покупать книгу, чтобы получить копию. В настоящее время издатели не могут получить обновленный файл, не обратившись за помощью в службу поддержки KDP. Мы работаем над автоматизацией этой функции и благодарим вас за понимание нашего существующего решения, позволяющего вручную отправлять обновленный контент на ваше устройство.

Мы просим вашего явного разрешения и сделаем то же самое для всех клиентов, которые свяжутся с нами, чтобы получить обновленный контент, до отправки исправленного файла, потому что в новой версии не будет ранее сохраненных основных моментов, последней прочитанной страницы, закладок и местоположения ноты могут не совпадать. Если это приемлемо, отправьте электронное письмо по адресу kdp-support@amazon.com, подтвердив свое разрешение и какие заголовки вы хотели бы повторно отправить. Спасибо.

Примечание. Клиенты, которые приобрели старый контент, также могут связаться с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы получить новый файл.
Я не вижу, как это что-то путает. Ваш ответ ниже показывает, что это не автоматическое обновление, и клиент должен подтвердить, что он хочет обновление, что и говорится в тексте, который я цитировал.
На самом деле я считаю, что вы промахнулись здесь. Во втором абзаце говорится, что они не будут предоставлять копию новой версии, если автор не даст «явного разрешения». Они также не будут автоматически предоставлять копию новой версии, если клиенты не попросят об этом. Извините за минус, но вы упустили суть утверждения.
Кроме того, примечание внизу конкретно относится к «клиентам»: «Примечание: клиенты, которые приобрели старый контент, также могут связаться с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы получить новый файл».
Ответ «да» показывает, что клиент должен запросить обновление.
Здесь две вещи. 1) Покупатель видит на странице книги, что содержание было обновлено, и решает, что ему нужна новая версия. Они должны запросить его, чтобы получить его. (Ссылается на примечание внизу вашей цитаты.) 2) Автор связывается со службой поддержки KDP, чтобы уведомить их, что они обновили книгу и хотят предупредить своих клиентов. KDP отправляет электронное письмо, а ЗАТЕМ клиент запрашивает новую версию. Вариант 1 почти никогда не случается, поэтому ему нужно следовать шагам для варианта 2. Эта цитата не дает понять, что они связываются со всеми вашими клиентами, чтобы предоставить им такую ​​возможность!
Это хорошо, но я пытаюсь указать на то, что то, что я написал, полностью соответствует действительности и взято из собственного FAQ Amazon по этому вопросу. Это отвечает на вопрос, исправляет ли Kindle «тихо» это для них (это не так). Я ничего не понял неправильно. Как вы утверждали, это относится не только к «издателям», но и к клиентам. Сказать, что я запутал вопрос, — это чепуха; если что-то FAQ Amazon сбивает с толку / неполный / устаревший. Я ничего не перепутал и ответил на вопрос, как мог.
Извините, я удалил свой первоначальный комментарий, потому что понял, что он был неправильным (и даже более запутанным, чем заявление о политике Amazon). Ваш ответ был уместным, мне просто не показалось, что Amazon хорошо объяснил, что происходит или как автор может инициировать автоматизацию для клиентов.

На самом деле, если вы обратитесь в службу поддержки KDP, они отправят электронное письмо всем клиентам, которые уже приобрели вашу книгу, чтобы сообщить им, что доступна новая версия. Они отправят электронное письмо людям, уже купившим книгу, в котором им будет предложено ответить на электронное письмо словом «Да» в первой строке ответного сообщения. Это автоматически приводит к отправке новой версии на устройство клиента.

Я получил эти сообщения как минимум о полудюжине купленных мною игр. Кроме того, мне пришлось серьезно переработать одну из моих книг, и я смог заставить их отправить автоматическое сообщение для моего названия. Им может потребоваться некоторое время, чтобы ответить (мне потребовалось две недели и мягкое напоминание). С другой стороны, они фактически не заменяют существующий файл. Вместо этого они отправляют копию нового файла в дополнение к оригиналу. Это может запутать клиента!

Kindle самостоятельная публикация, автоматическое обновление
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v