Почта iOS: электронные письма перечислены в неправильном порядке

Не уверен, что кто-нибудь все еще будет это читать, но этот вопрос все еще был довольно высоким в поиске Google.

Я перемещаю большое количество писем из Gmail в собственное решение, а также заметил эту проблему. Я считаю, что это не вызвано тем, что «Apple не смотрит на ту же дату для сортировки, которую использует веб-почта или Outlook», а потому, что приложение взаимодействует с серверами IMAP.

На серверах IMAP все сообщения в определенной папке имеют уникальный идентификатор (UID, дополнительные технические подробности см. в RFC 3501 ). Это монотонно возрастающее число, и в большинстве случаев UID присваивается каждому письму в порядке его добавления в почтовый ящик.

Проблема заключается в том, что при переносе электронной почты иногда не гарантируется, что старые письма будут вставлены в хронологическом порядке, поэтому они могут быть частично «не в порядке» с точки зрения UID (в моем случае новый почтовый ящик уже получает новые письма, когда старые почта все еще импортируется imapsync).

Я думаю, что почтовое приложение iOS извлекает только последний диапазон UID папки, а в обычном почтовом ящике оно просто извлекает последние письма. Однако в приведенной выше ситуации он может получать письма, которые могут быть очень старыми, но для всех писем, которые он уже получил, они будут в правильном хронологическом порядке. Разрыв во времени просто потому, что приложение на самом деле не загружало эти письма. Когда вы загружаете больше писем, «отсутствующие» письма в конечном итоге будут загружены и показаны в правильном порядке. (Я должен был проверить это, понюхав, но не сделал этого, но это должно быть наиболее возможным объяснением.)

Причина, по которой Outlook был в порядке в случае @Rick Rothwell, может заключаться в том, что Outlook фактически хранит все почтовые заголовки локально (IIRC), поэтому он может просто изменить порядок писем локально, чтобы показать их в хронологическом порядке. Я проверил исходный код Roundcube, и он использует SORTкоманду IMAP при получении почты. Однако эта команда предположительно не поддерживается некоторыми серверами, и, возможно, поэтому почтовое приложение iOS не использовало ее.

Чтобы решить эту проблему, я думаю, что самый прямой подход — просто переместить почту в другую временную папку, а затем переместить ее обратно, убедившись, что операция перемещения применяется в хронологическом порядке (сначала более старые). Поскольку UID писем отслеживаются для каждой папки, перемещение их между папками даст им новые UID, и, убедившись, что им назначен UID в правильном порядке, не будет проблем в почтовом приложении iOS (или любом другом клиенте, который имеет Эта проблема).

Проблема в том, что Apple не смотрит на ту же дату для сортировки, которую использует веб-почта или Outlook. У меня только что был беспорядок при очистке почтового ящика пользователя, который был заполнен на 25 ГБ. Наша веб-почта Rackspace позволяет перемещать только 100 элементов за раз, поэтому я использовал Outlook, чтобы иметь возможность захватывать огромные куски электронной почты для перемещения. Ой!

Он неплохо справлялся с более чем 120 000 электронных писем в почтовом ящике, но в конечном итоге количество элементов уменьшилось. Затем я использовал веб-почту, чтобы переместить остальные, которые были сиротами. Отлично выглядит в Outlook 2016 (Office365) и в веб-почте Rackspace. Но на iPhone или iPad первая неделя электронной почты была правильной, затем она перешла к электронным письмам 2016 года — 2017 и 2018 годы были уже не там, где должны быть. Перепутал, не в правильном хронологическом порядке.

Решение, которое дал мне техник Rackspace, заключалось в том, чтобы через веб-почту, а не через Outlook или другое устройство, переместить электронные письма из папки «Входящие» в другую папку на 5+ минут, позволить всему синхронизироваться на сервере, а затем скопировать их обратно в папку «Входящие». Это исправило все электронные письма, на которых я пробовал. В ее папке «Входящие» более 71 000 сообщений, поэтому, если ей нужны только данные за последние несколько недель на iPhone, я готов! Я был очень рад, что простое движение вперед и назад решило проблему. Надеюсь, это поможет кому-то еще. Существует также возможность использования приложения Outlook, на него может не повлиять проблема с датой Apple iOS.

Я знаю, что это старо, но у меня только что это случилось со мной на iOS 13. Я пытался пометить всю электронную почту как прочитанную и проскользнул и пометил все как нежелательную ... После исправления этого кошмара я заметил, что моя электронная почта, отображаемая на моем телефоне, была очень старый. Прочитал здесь решение о восстановлении телефона из бэкапа и делать этого не захотелось. Итак, решение, которое я придумал, было таким, и оно сработало для меня.

1. Войдите в свою учетную запись Gmail онлайн через браузер и выберите всю электронную почту в своем почтовом ящике. Затем выберите «Архив». Это перемещает всю почту из папки "Входящие" для Gmail, но оставляет ее в папке "Вся почта".
2. Перейдите в папку «Вся почта» и выберите письмо, которое вы хотите вернуть в свой почтовый ящик. Для себя я выбрал последние 100 писем, а затем выбрал «Переместить в папку «Входящие».
3. Перетащите вниз на своем iPhone, чтобы обновить почту. Вся ваша почта, которую вы переместили обратно в папку «Входящие», теперь должна быть там по порядку.

Наслаждаться....

У меня была точно такая же проблема с моим iPad, удаление учетной записи и ее повторное добавление не решили проблему, поэтому я поговорил с кем-то в баре Genius.

Просто сделайте резервную копию данных и перезагрузите устройство. После этого просто восстановить из резервной копии. Это решило проблему для меня.

Надеюсь, я смог вам помочь.