Является ли это электронное письмо о нарушениях платы за проезд от CVM (Citations and Violations Management) мошенничеством?

Я получил электронное письмо от CVM, в котором говорилось, что я не платил за проезд. Мне сказали, что счет 106 долларов. Когда я вошел на их веб-сайт, к нему был прикреплен административный сбор в размере 50 долларов, что в сумме составило 156 долларов. Пробовал звонить по указанному номеру, но трубку никто не брал. Я написал им по электронной почте, заявив, что хотел оспорить билет, но получил только электронные письма, в которых говорилось, что мне нужно заплатить. Когда я путешествовал по Калифорнии, я зашел на THETOLLROADS.COM и оплатил проезд вручную, как было указано агентством по аренде автомобилей, поэтому я очень скептически отнесся к электронному письму. Во всяком случае, я все еще пытаюсь понять это. У кого-нибудь есть предложения?

Кто или что такое "CVM?"
Это говорит о том, что это мошенничество, когда компания по аренде передает уведомления о платных дорогах сторонней компании, которая пытается вымогать у вас деньги.
Добро пожаловать на сайт! Не могли бы вы загрузить скан этого письма с затемненными личными данными? Это поможет нам дать вам лучший ответ. Если нет, не могли бы вы добавить более подробную информацию, например, их веб-сайт или номер телефона?

Ответы (1)

Компании по аренде автомобилей заключают контракты с частными компаниями на сбор дорожных сборов и штрафов за нарушение правил дорожного движения и парковки. С этим обычно связаны возмутительные цены, и компании часто имеют официально звучащие названия. Например, Avis/Budget использует Highway Toll Administration, которая имеет официально выглядящий логотип и официальное название, но является обычной коммерческой компанией. CVM — еще одна из этих компаний.

Возможно, какая-либо предоплата, которую вы внесли за арендованный автомобиль, не была должным образом связана с вашей арендой или по какой-либо причине была не совсем правильной, и теперь вам выставляют счет и, возможно, оштрафовали за неуплату. Также возможно, что у транспортного средства был платный транспондер, за который был выставлен счет, и ваш платеж не применялся, потому что он был основан на номерном знаке. Если это так, вам нужно посмотреть, есть ли специальные термины, которые охватывают эту ситуацию.

Счет от CVM должен включать информацию о том, за что именно с вас взимается плата, чтобы вы могли подтвердить, что он соответствует тому, что вы фактически водили. Предполагая, что это совпадает со временем, когда у вас была арендованная машина, единственный способ, которым я вижу освобождение от оплаты, — это если вы сможете доказать, что вы правильно внесли предоплату, и успешно оспорить счет с оператором платных дорог (Платные дороги OC).