Я сказал недавно жертве увольнения, что его работа безопасна. Что теперь?

Что мне делать, чтобы восстановить свою репутацию?

Прежде всего, ты должен извиниться перед Бобом.

Сам того не желая, вы ввели его в заблуждение и обманули его надежды. Что-то вроде: «Боб, мне правда очень жаль. Я думал, что знаю список, и просто пытался успокоить. Оказывается, я не знал настоящего списка, и мне следовало молчать. Я знаю, это было для тебя болезненно, но это совсем не входило в мои намерения».

Затем вам следует прекратить распространять слухи, особенно на важные темы. В таких ситуациях все быстро меняется, и очевидно, что информация Сью в конце концов не соответствовала действительности. Там есть урок для вас.

Наконец, вам нужно подождать. Как говорится "Время лечит все раны". Бетлакшми указывает, что вы нарушили доверие офиса. Она права. Если вы измените свое поведение сейчас, доверие со временем может восстановиться.

Должен ли я сказать людям, что Сью из была источником ложной информации?

Нет.

Сью не должна была тебе говорить. Но ты не должен был говорить другим. Неважно, где вы это услышали, вы были источником горя Боба, а не Сью.

Из этого можно извлечь несколько уроков.

1. В этих обстоятельствах никогда, никогда не говорите кому-либо, что их работа безопасна, если вы официально не знаете об этом. Вы только что испытали обратную сторону того, что ошиблись, и это очень плохо.
2. Джеки и Сью ни в коем случае не должны были делиться с вами именами из списка, если только вы не должны были это знать. Тот факт, что они делились этим за выпивкой, заставляет меня думать, что это не так. Если выяснится, что они это сделали, их могут уволить. Сообщайте эту информацию только в том случае, если вы готовы ко всем последствиям. Вы можете получить отпор даже за то, что участвуете в разговоре.
3. Даже игнорируя уместность обсуждения будущих увольнений, почему вы решили, что Джеки и Сью поделились с вами всем списком? Более чем вероятно, что они могли не рассказать вам о ком-то, с кем, как они знали, вы были близки. также возможно, что они не знали о Бобе.

Ваш лучший способ справиться с этим прямо сейчас — извиниться перед Бобом за то, что вам рассказали информацию, и вы поверили ей, а оказалось, что она не соответствует действительности. Упоминайте имена только в том случае, если вы готовы к серьезным последствиям.

Честно говоря, я думаю, что вам просто нужно двигаться дальше. Здесь две ошибки:

1. Ты принял слова Сью за чистую монету. Я не знаю, какое участие Сью принимала в процессе принятия решения, но в таких ситуациях переговоры продолжаются до последней минуты. Возможно, кто-то получил работу Боба в результате сделки/одолжения/шантажа и т. д., поэтому всегда будьте скептичны, пока не увидите ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ список;
2. Большая проблема в том, что вы СКАЗАЛИ Бобу до того, как она была установлена. Вмешиваться — большая ошибка (если только вы не его непосредственный руководитель, но говорить что-то до того, как это будет окончательно, все равно будет ошибкой).

Я не удивлен, что у вас есть 2 проблемы, вам нужно извлечь из этого урок и больше так не делать.

Донос Сью только еще больше подорвет вас, а Бобу нужно время, чтобы остыть, прежде чем вы объясните, каким придурком вы были.

Эти процессы являются секретом по той причине, что слишком многое поставлено на карту с жизнями людей, чтобы быть бесцеремонным, если вы не генеральный директор с окончательным голосом.

Информация об увольнении всегда конфиденциальна. Никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя делиться до увольнения. Людей, которые делятся этой информацией неофициально, обычно увольняют. И они должны быть. Посмотрите на катастрофу, которую вы вызвали, поделившись ею.

Если вы скажете людям, что источником информации была Сью, вы, скорее всего, ее уволите. Я думаю, что она должна быть, но вы, вероятно, не хотите быть человеком, который отвечает за то, чтобы высшее руководство узнало.

В зависимости от того, кто знает, что вы рассказали Бобу об увольнениях, вы вполне можете стать мишенью для следующего раунда как человек, которому нельзя доверять конфиденциальную информацию.

Похоже, контора вообще знает. Таким образом, чтобы оправиться от серьезной ошибки, подобной этой, потребуется время, и вам нужно будет очень осторожно относиться к любой информации, которую вы даете людям. На самом деле вам нужно вообще прекратить разглашать неофициальную информацию. Вы должны убедиться, что вы никому не даете ложных надежд, вы должны убедиться, что вы никому не даете никакой ложной информации любого рода. Вы должны дважды и трижды проверить, прежде чем что-то сказать.

Как уже говорили другие, вы должны извиниться перед Бобом. Но это не поможет вам восстановить репутацию среди коллег, которые остались. Единственный способ сделать это — со временем и не делиться тем, чем вы не делитесь. Влияние этого со временем будет уменьшаться. Но имейте в виду, что требуется много времени, чтобы заслужить доверие, прежде чем вы сможете вернуть доверие.

Не может быть, чтобы он предпринял какое-либо действие за один день (например, пошел и купил машину или отдал своих детей в частную школу). короткий промежуток времени. Поэтому нет никаких последствий для того, чтобы ваша неверная информация дошла до него. (Он был удивлен и расстроен 10 минут вместо 5?)

Вы просто извиняетесь, повторяете, что то, что вы сказали ему, было правдой (вы видели список, его в нем не было), но, по-видимому, неверно (вы не видели окончательный список, как выясняется), а затем решаете держать рот на замке в будущем. Радуйтесь, что вы узнали о сценарии без вреда, а не о том, что кто-то может потратить две недели до увольнения, тратя деньги, которых у него скоро не будет. И, возможно, не повредит также принять решение не задавать подобные вопросы, если ситуация когда-нибудь изменится, теперь, когда вы знаете, что на самом деле не можете предпринять никаких действий, основываясь на ответе.

Имею ли я какие-либо постоянные обязательства перед Бобом?

Только извиниться, как говорили другие.

Что я могу сделать, чтобы восстановить свою репутацию?

Вы ничего не можете сделать немедленно, кроме как бросить этот вопрос и начать восстанавливать доверие с помощью полностью профессионального поведения, что означает избегание дел, которые не касаются вас напрямую. Вы говорите так, будто ободрение — один из ваших «даров» — то же самое и со мной, и нам может быть очень легко пойти на риск, чтобы попытаться успокоить людей и помочь им почувствовать себя лучше, особенно когда мы посвящены в информацию. это может позволить нам сделать это. Это то, что вы сделали на этот раз, только с добрыми намерениями, и в итоге это навредило вам обоим. Поощрение так же хорошо, как его своевременность.

Что, если я просто скажу людям, что Сью из была источником ложной информации?

Вы знаете лучше, чем это, я уверен. Не бросайте кого-то под автобус и не усугубляйте ситуацию в целом.

Учитесь на своих ошибках, ваша последняя ошибка — ваш лучший учитель. - Абдул Калам

Мои вопросы:

Имею ли я какие-либо постоянные обязательства перед Бобом?

Да вы делаете!

Будьте честны и прямолинейны. Будьте уверены в себе и будьте уверены в своих извинениях. Поддерживайте зрительный контакт и говорите четко — последнее, что вам нужно, — это заикаться и стыдиться. Что еще более важно , в частности, сконцентрируйтесь на том, как на него повлияла ваша ошибка, на том, что он чувствует, и на том, что ему нужно от вас, чтобы двигаться вперед.

Что я могу сделать, чтобы восстановить свою репутацию?

Постарайся больше никогда не делать того, что ты сделал. Если это происходит более одного раза, извинений может быть недостаточно.

Большую часть времени в жизни ошибка не всегда является результатом одного человека. Другая сторона может быть причастна к ошибке. Просто будьте человеком, который признает свою вину, извинится и пойдет дальше. Это лучший способ установить лучшие отношения и двигаться вперед.

Что, если я просто скажу людям, что Сью из была источником ложной информации?

Нет , это может еще больше обернуться для вас неприятными последствиями. Держите вещи простыми и двигайтесь дальше. Это вы сообщили Бобу, а не Сью .

Вы не дали Бобу никакой личной гарантии; только то, что у вас есть информация, предполагающая, что его имени может не быть в списке на увольнение. Боб должен был понять, что вы даете понять, что информация была из вторых рук и что она не актуальна. Вы не видели списка, но Джеки и Сью сказали, что Боба в нем нет; и даже если это было правдой, список, вероятно, был пересмотрен между вечером четверга и днем ​​увольнения.

Вы не тот, кто внес Боба в список увольнений; вы были так же удивлены.

Что касается вас, вы должны быть более осторожными в будущем в том, как вы передаете информацию. Если он подержанный и ему несколько дней, не говорите людям, что им следует расслабиться, потому что им не о чем беспокоиться. Конечно, им все еще есть о чем беспокоиться: а именно о том, что информация из вторых рук и устарела!

А еще лучше, когда в следующий раз вы пойдете пить с людьми, все, что было сказано в баре, останется в баре. Планы увольнения конфиденциальны, тебе не кажется?

Что, если я просто скажу людям, что Сью была источником ложной информации?

Хм? Вы уже сказали Бобу, что в первую очередь:

Я сказал: «Боб, тебе не о чем беспокоиться. Я выпивал с Джеки и Сью из HR в пабе в прошлый четверг вечером. Они рассказали мне о списке исключений, а твоего имени в нем не было».

А откуда вы знаете, что информация была ложной? Это могло быть правдой в то время, когда Сью передала это. Возможно, в тот вечер четверга Боба действительно не было в списке. Вы также не можете винить Сью, если вытянули у нее информацию от имени Боба.

В любом случае, это хорошая идея извиниться перед Бобом, но он также должен извиниться перед вами за то, что отвернулся от вас. "Как ты мог так поступить со мной?" Что делать? Это не ты его уволил, но он так сделал. Рассмотрим этот вариант; Боб наслаждался одним беззаботным вечером, потому что он сделал поспешный вывод. Если бы вы ему ничего не сказали, он бы весь день переживал, а на следующий день его бы все равно уволили. Со временем Боб, надеюсь, осознает свои ошибки: доверился слухам и несправедливо включил мессенджер в эмоциональный момент.

Могу я предложить подход Фрэнка Андервуда: спокойно, но твердо посмотрите Бобу в глаза и скажите: «Боб, пойдем прогуляемся?»

Встаньте и пройдите вместе с ним, продолжая: «Сейчас, Боб... Я понимаю, что ты расстроен, как и любой другой на твоем месте. Ты доверял мне, так же как я доверял тебе ту часть конфиденциальной информации, которой вчера утром. Хотя в то время это могло быть правдой, сейчас все это не имеет значения. Важно, Боб, то, что, хотя я и не добился твоего увольнения, ты, своим маленьким публичным выступлением рядом с моей кабинкой, вполне мог сделал это со мной».

Затем невозмутимо продолжайте: «Если это так, Боб, то отсутствие работы скоро станет наименьшей из твоих забот».

Итак, у вас есть какие-то постоянные обязательства перед Бобом? Почему, да вы делаете; обязательство показать ему, что когда дело доходит до того, что вы делаете сами, в отличие от его увольнения, вы выполняете все, как обещали.

Что вы могли бы сделать, чтобы восстановить свою репутацию? Научите Боба тому, что, когда дело доходит до взаимодействия с вами, правильный подход для него состоит в том, чтобы быть осторожным и ценить ваши добрые намерения, и что, когда секреты, которыми вы делитесь с ним, не сохраняются, вы готовы подтвердить эту репутацию любыми необходимыми средствами. .