Я знаю с утра вторника, что нам нужно будет выполнить задания A, B и C к пятнице. Обычно все три требуют полных рабочих дней со вторника по пятницу, поэтому мы начинаем работать над этими задачами.
Утром в среду мы узнаем, что нам также нужно доставить X и Y в пятницу, а также Z в четверг (одинаковая продолжительность работы). Они имеют более высокий приоритет, чем A, B и C, но наш крайний срок для A, B и C не меняется — мы все равно должны выполнить все шесть заданий.
Что мы сделали до сих пор, так это доставили все шесть, не ложась спать всю ночь. Однако это происходит все чаще и чаще, и я (и те, кто мне подчиняется, кому я делегирую всю эту работу) дохожу до того, что сверхурочная работа приводит только к усталости, боли и ошибкам.
Другими словами, даже если нам удается сделать все шесть, качество иногда значительно ниже, чем если бы я/мы работали в состоянии полного отдыха, бодрствования и концентрации.
Будет ли это восприниматься как профессиональное, инициативное и позитивное/ответственное объяснение моим менеджерам, что сверхурочная работа приведет к плохому качеству и человеческим ошибкам, тогда как отдых и сосредоточенная работа приведут к гораздо лучшему качеству?
Обратите внимание, когда я говорю о «внутренних» сроках, я имею в виду те, которые устанавливает отдел для себя, а не задания, требуемые потребностями клиента или всей компании.
Вы упомянули, что это внутренние сроки, и они не обязательно исходят от клиентов. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать.
Это не редкость, но с этим нужно бороться. У вас будет много работы, если ваше руководство начнет жаловаться, что ваши люди работают недостаточно усердно, потому что они никогда не работают сверхурочно. Вы поймете, что выполняете свою работу, когда заметите сотрудника, который слишком много работает сверхурочно, и отправите его домой с угрозой отключить его компьютер ;)
пользователь10911
джмак
пользователь7444