Есть ли области в области ИТ, которые имеют отличный баланс между работой и личной жизнью? [закрыто]

Вообще говоря, в ИТ-областях с течением времени их немного, по крайней мере, исходя из моего опыта. Время от времени у нас могут быть сверхурочные работы, когда мы приближаемся к дате выпуска или если возникает внезапная техническая проблема. Но это, как правило, редко, и обычно на следующей неделе у них есть выходной.

Если вы ИТ-специалист, это может зависеть от компании, так как если ваша компания очень большая, у вас может быть проблема с часовым поясом (например, кто-то на восточном побережье помогает кому-то на западном побережье). Возможно, вам придется изучить компанию, которой вы хотите помочь, и ее график работы. Ожидайте сверхурочной работы. Я думаю, что глупо предполагать, что у вас никогда не будет сверхурочной работы, особенно в сфере ИТ, где могут возникнуть определенные условия.

Вы можете сказать, что компания ожидает, что вы будете работать сверхурочно, когда посмотрите на их корпоративную культуру. Возьмем, к примеру, Facebook, в котором есть крытые спортивные залы, столовые, кровати и другие вещи, которые могут показаться привлекательными, пока вы не услышите, что они хотят, чтобы вы работали по выходным и привозили туда всю свою семью, чтобы вы могли работать. Тем не менее, Facebook считается горячей точкой трудоустройства. Если вы заметили, что у компании есть много оборудования в помещении и много «гаджетов» (например, сотовые телефоны, ноутбуки с vpn и т. д.), чтобы дать вам, то они ожидают, что вы будете работать сверхурочно.

Служба поддержки обычно имеет регулярные и предсказуемые часы работы, поскольку людям нужна ваша помощь только тогда, когда они сами находятся в офисе.

Несколько лет я был единственным ИТ-специалистом в быстрорастущей компании. Я тратил рабочие часы на решение проблем службы поддержки, а вечера/выходные – на развертывание новых систем, обновление, миграцию и т. д. Выполнение и того, и другого определенно не учитывало большую часть личной жизни, однако, если в компании есть другие люди, выполняющие бэкэнд, и все, что вы делаете, это служба поддержки, это должно сработать довольно хорошо.

Избегайте системной инженерии или DevOps. Я также делал это какое-то время и получал звонки и электронные письма в любое время дня от разработчиков в панике, потому что они случайно уронили базу данных и нуждались во мне для восстановления из последней резервной копии как можно скорее! Кроме того, наши системы использовались людьми в разных часовых поясах, поэтому мне приходилось постоянно держать при себе телефон и ноутбук.

Любая работа, основанная на поддержке, всегда будет иметь проблемы с балансом между работой и личной жизнью — вы всегда будете ждать, когда молот упадет в неподходящее время. И это даже включает ваше предложение школьного компьютерного техника.

Представьте себе это... пятница, 16:30, и какой-то аспект школьной системы выходит из строя. Они должны быть готовы к 8:00 понедельника, но вы дорожите своей 40-часовой рабочей неделей, поэтому вы говорите своему боссу, что приступите к этому прямо в 7:30 утра в понедельник. Ты видишь, что летит? И системы рухнут в 16:30 в пятницу выходных, когда вы запланировали что-то большое. Это гарантировано.

И, конечно же, комментарий Билла напомнил мне, что плановое техническое обслуживание/обновление никогда не бывает в удобное время. Смотрите мой пример ниже.

Это оставляет сторону развития вещей. Но это может быть удачным или нет, в зависимости от того, насколько агрессивен ваш босс в отношении сроков завершения проектов, от того, в какой компании вы работаете и т. д. Но в какой-то момент своей жизни вы будете тянуть 80-часовую рабочую неделю, чтобы уложиться в срок. . Но, надеюсь, вы будете искать компанию, где это редкость во время вашего собеседования.

Наконец, вы можете попробовать «быть самому себе начальником» и основать собственную компанию. Но это гарантировало бы, что у вас нет баланса между работой и личной жизнью!

2 недели назад мне пришлось обновить некоторые системы в промышленной среде. Я пришел в 7 утра в пятницу, чтобы подготовиться к этому. Мне сказали "приходи в дневную смену - тогда они будут свободны". Итак, я ушел в 12 и вернулся в 16:00, сделал все, что мог, и обнаружил, что график работы изменился, поэтому у меня нет доступа, который я хотел. Так что они сказали мне: «Приходи на ночную смену, но ты должен закончить к началу дневной смены». Итак, я пошел домой в 8 вечера, лег спать, встал в 2:30 и был на работе в 3:00, а почти всю работу успел сделать к 7 утра. Но потом пришлось торчать до обеда, чтобы исправить то, что я упустил из виду, так как это было, когда системы были в следующий раз свободны.

Да, это был кластер, но производство превыше всего, поскольку производство приносит компании деньги.

ИТ — это огромная область, поэтому она зависит от ряда факторов, в том числе от вашей роли, от того, сколько сотрудников в вашей роли, и от самой культуры компании.

Ваша роль

На некоторых работах в той или иной форме будут дежурить по вызову. Разработчики, системные администраторы и некоторые службы поддержки более высокого уровня обычно должны быть на связи, по крайней мере, время от времени, потому что, скажем прямо, вещи не просто ломаются в 9-5, а иногда вам нужно выполнить развертывание или обслуживание. в середине ночи. Такова жизнь работы критической инфраструктуры.

Тем не менее, на некоторых работах вообще нет дежурства (или это только формальность). Менеджер фермы серверов развертывания, например, может не нуждаться в дежурстве, потому что природа установки или бизнес-требования позволяют неработающему серверу не быть проблемой, которую нельзя решить в стандартное рабочее время. Точно так же у некоторых служб поддержки есть строгие часы работы и деловые потребности, которые не требуют, чтобы кто-либо был на связи.

Сколько других в вашей роли

Чем больше в вашей команде людей, выполняющих ту же работу, что и ваша, тем меньше вам приходится де-факто работать круглосуточно и без выходных, потому что есть другие люди, с которыми можно разделить нагрузку.

Если вы являетесь разработчиком , системным администратором и службой поддержки, то вы застряли на связи 24/7. Однако, если вы являетесь одним из команды из 10 разработчиков и у вас есть системные администраторы и служба поддержки, вам, возможно, придется еженедельно дежурить по телефону раз в три месяца, и если вы случайно не получите это во время развертывания. из какого-то рода, вам вряд ли на самом деле позвонят .

Культура компании

Плохое управление проектом и планирование со стороны менеджеров могут привести к сверхурочным работам там, где их быть не должно. Некоторые компании даже ожидают , что люди будут работать больше часов, что является частью их культуры (это не плохое планирование, а скорее культурная вещь; они планируют с учетом продления рабочего дня; это компании типа «сжигай и теряй»).

И наоборот, многие компании специально не одобряют дополнительное рабочее время и поощряют типичный рабочий день с 9 до 5 или даже меньше.

Точно так же некоторые компании, в которых дежурство является необходимостью, предусматривают «компенсационное время» (это особенно касается сотрудников, которые не получают оплату за сверхурочную работу). То есть время, затрачиваемое на активную работу по вызову (т.е. на реальное решение проблемы), может быть вычеркнуто из обычного рабочего дня. Например, если вы потратили 3 часа на решение проблемы за одну ночь, вы можете прийти после обеда или уйти до обеда в другой день.

Компания Страна происхождения

Как часть корпоративной культуры, место происхождения компании сильно влияет на ее взгляд на количество часов, которые должны работать сотрудники. Традиционные американские корпорации, например, часто ожидают от своих сотрудников 40+, в то время как голландские компании обычно не одобряют более 32-35. Некоторые новые американские компании внедряют такие политики, как неограниченный оплачиваемый отпуск и даже минимально необходимый оплачиваемый отпуск, поэтому мы можем увидеть, как эта культура изменится в США в ближайшие десятилетия.

Как найти компанию, которая соответствует вашим идеалам?

Во-первых, запишите свои идеалы. Вы не сможете найти себе пару, пока не узнаете, что ищете, и что вас оттолкнет. Если вы только начинаете, вам, возможно, придется сначала попробовать несколько мест.

В объявлении о вакансии часто есть определенные ключевые слова, на которые вы учитесь обращать внимание, которые являются красными флажками для типа среды, которую поддерживает компания. Например, «быстро развивающийся» часто означает «сжатые сроки без или даже с отрицательным резервом», и если вы не очень быстрый работник, это часто приводит к сверхурочной работе. «Ощущение Силиконовой долины» обычно используется для сверхоткрытых планов этажей, в которых между вами и вашими коллегами нет даже кубических стен.

Обратите внимание и на их преимущества. Являются ли их преимущества тем, что вы обычно ожидаете, или поверхностными вещами (например, столами для пинг-понга)? Или они упоминают такие вещи, как оплачиваемый отпуск более 2 недель (или, что еще лучше, неограниченный или обязательный минимум), оплачиваемый отпуск по беременности и родам/отцовству (особенно в США, где он не требуется), 20% рабочего времени и т. д.? Спросите также об удаленной работе. Даже если вы решите работать в офисе, я обнаружил, что их отношение к удаленным работникам многое говорит об их культуре в целом. Если они рекламируют гибкий график, спросите и об этом. Является ли он «гибким» в том смысле, что вы можете прийти в любое время между 9 и 9:30, или он гибок в том, что вы можете работать в любое время, когда вы хотите, если у вас есть несколько часов наложения (или, что еще лучше, в любое время? хочешь, точка).

На собеседовании попросите провести экскурсию по компании (если это физическое местонахождение). Многие места с удовольствием это делают. Будьте внимательны и внимательно следите за окружающей средой, в которой вы будете работать. Ищите/прислушивайтесь к ключевым вещам, которые отталкивают или отталкивают вас от компании. (Кроме того, если что-то вроде пинг-понга или бильярдного стола рекламируется как привилегия, посмотрите, будет ли оно использоваться на самом деле. Если можете, спросите людей, которые там работают, но не берут у вас интервью.)

Спросите, как они измеряют производительность. Упоминание 80 билетов за 40 часов против 40 билетов за 80 часов применимо только в том случае, если требования к навыкам для билетов одинаковы. Сотрудник службы поддержки может закрыть даже 200 заявок за 40 часов, в то время как сотрудник уровня 3 может закрыть только 10 заявок за эти 40 часов. Является ли T3 менее эффективным? Скорее всего, не. T1, вероятно, является большинством сбросов паролей, а T3 — отключенными серверами и аппаратными сбоями.

Это зависит как от работы, так и от компании. В основном это зависит от карьерных амбиций.

На самом деле я вижу в этом 2,5 вопроса:
«Как я могу сбалансировать работу и личную жизнь и сделать хорошо оплачиваемую успешную карьеру»
, «Как я могу быть в IT и не быть на дежурстве», «Как я могу попасть в тупик? работа в сфере ИТ». Вот почему.

Чтобы быть успешным:
всегда думайте о том, как решить какую-то проблему — в душе, за рулем или где-то еще. Занимайтесь внеклассным обучением и экспериментами. Постройте собственную домашнюю лабораторию из хлама. Читайте последние новости в вашей области. Не отставай или отстань. Успешные люди работают на «работе» всего 35-40 часов, часто они делают еще 10-40 часов, чтобы добиться успеха. Некоторые работают FT и преподают PT. У некоторых есть 2-я работа консультанта PT. Некоторые ходят в школу. Успех приходит к тем, кто что-то ДЕЛАЕТ.

Возраст:
когда вы молоды или у вас мало опыта в ИТ, вам нужно будет МНОГО работать, чтобы проявить себя и освоить навыки.
По мере приобретения опыта вы можете быть более эффективными и результативными за то же или меньшее количество времени, таким образом тратя меньше времени на «работу». И больше времени на размышления.

Роль:
есть роли, в которых вы должны находиться в определенном месте в определенное время, это может быть NOC/SOC или SCIF. У них, вероятно, строгий график, поэтому, если вы хотите гибкости, они не будут работать, но вы не будете брать работу с собой домой.
Другими ролями являются архитектура/инжиниринг, а не операционная поддержка.
Кроме того, есть такие вещи, как управление проектами, аудит, программирование, администрирование баз данных и другие, которые часто могут иметь свободное время и не быть на связи.

Местонахождение:
Восточное побережье США является более культурой трудоголиков, чем многие другие места. Считают, что.

Компания:
Как сказал Дэн, если у них есть помещения для сотрудников, то им нужно много вашего времени. Некоторые компании, особенно стартапы, придерживаются политики «сжигания и оттока». Работай по 100 часов в неделю, пока не уволишься. Но они получают людей по узнаваемости имени.

24/7:
Некоторым компаниям требуется круглосуточное время безотказной работы и поддержка, и они ожидают, что вы встанете с постели в 4 утра, если они скажут, что что-то сломалось.
Некоторые компании нанимают людей в несколько смен, чтобы никто не вставал с постели — может быть, у них есть две команды по всему миру, и каждая отвечает за 12-часовую дежурную смену. Некоторые из них будут иметь полное круглосуточное покрытие.

Работа против того, чтобы быть «на работе»:
некоторые рабочие места действительно просто занимают место. Может быть, они по запросу, как служба поддержки или какой-то контракт или государственная работа. Это не хорошая долгосрочная карьера.
Некоторые организации считают, что вы полезны настолько, насколько часы вы проводите в кресле на работе. Они будут вознаграждать человека, который проведет 80 часов в офисе, оформляя 40 тикетов, по сравнению с тем, кто сделает 80 тикетов за 40 часов. Это плохие места для работы.
Некоторые рабочие места позволяют некоторым людям работать удаленно. Те, кому это разрешено, обычно это те, кто выполняет работу без / с минимальным контролем со стороны руководства. Это может создать удивительный баланс между работой и личной жизнью, если вы сможете это сделать. Но только люди, которые ДЕЛАЮТ, могут работать из дома. Я знаю людей, которые «работают» из дома 20 часов в неделю, а получают за это 40, потому что работают быстро и эффективно. Они выполняют 40 часов работы за 20. Начальник доволен, потому что они «ДЕЛАЮТ».

Решение за вами. Ваша жизнь и карьера – это то, что вы из этого делаете.