Как бороться с исключающим поведением? [закрыто]

О себе: 40+, белый, мужчина, семья, в компании 10+ лет, говорю только по-английски.

За последние пару лет произошли изменения в неофициальных структурах компаний (глобальные финтехи, базирующиеся в англоязычной стране), что привело к очень неприятным изменениям в настроении и атмосфере среди тех, кто там дольше:

На тусовках обычно присутствовали все. Они были на месте, открыты для всех (выпить пива и поболтать, возможно, поиграть в какие-нибудь игры на месте). Они начинались в рабочее время и были бессрочными. Теперь они выездные, тематические (т.е. практически открыты только для тех, кому нравится то, что имел в виду организатор (читай: один человек, который решает за всех), и в то время дня (ночи), когда нормальные люди хотят (нужно !) спать. Еда и напитки предоставляются, но напитки почти всегда исключительно алкогольные, что подходит не всем. Судя по всему, такие выезды рассчитаны на молодых одиноких людей, не имеющих семейных обязанностей, которых в последнее время компания наняла много. Это, естественно, исключает пожилых сотрудников или тех, кто хочет или должен вернуться домой, скажем, до 8 часов вечера.

В обеденное время зал отдыха был полон. Все столы были заняты, все присоединились, и не было никаких клик. В настоящее время таблицы формируются на основе национальности и этнической принадлежности, в основном китайцы и индийцы. Кстати, за последние пару лет компания наняла много китайцев и индийцев. Естественно, если за столом говорят только на китайском или хинди, остальным будет неудобно сидеть за ним. Черт возьми, есть даже индийский кофейный клуб!

Раньше руководство было инклюзивным по отношению к отдельным участникам, но теперь младший менеджмент образует тесный круг, в который трудно проникнуть постороннему. Они образуют клику во время обеда и во время работы вне дома. Между прочим, новый управленческий материал набирается из пула «друзей» существующих младших менеджеров. Это случалось в последних трех случаях, хотя за пределами этой группы были доступны одинаково квалифицированные и подходящие сотрудники. И высшее руководство сейчас совершенно невидимо.

Однако : Те же самые люди, которые образуют эти клики, выйдут из того, что можно описать только как их зону комфорта, только если им что-то понадобится.

Пример: я занимаюсь проектом А. Член индийского кофейного клуба, который вообще не разговаривал со мной, даже не говорил «привет» в лифте, даже толкался о стену, когда я проходил мимо, чтобы положить как можно больше воздуха между ней и мной, как будто я какой-то изгой, подойдет к моему столу, чтобы задать вопросы о проекте А. После того, как я был достаточно любезен, чтобы решить ее проблемы, она вернулась к своему прежнему поведению. Я решаю здесь вопрос в пятницу вечером, а она уходит, даже не сказав "хороших выходных", а я остаюсь дома, заканчивая свои дела, которые я отложил для нее. Она не стесняется болтать с другими членами своей индийской клики. Это совершенно демотивирует.

Другой пример: новые сотрудники (стажеры, младшие разработчики) не будут разговаривать со старшими сотрудниками, если в этом нет необходимости. Между собой они разговаривают (много!), но по отношению к давним сотрудникам ведут себя очень отчужденно, в том числе не здороваются и даже не смотрят в глаза, кроме как с людьми, с которыми они знакомы (по универу или по предыдущим местам работы). По сути, это означает: «Мы не хотим даже знать вас, мы так весело проводим время между собой». Я считаю это неуважением.

Оба сценария (и многие другие) были совершенно неизвестны еще несколько лет назад. Тогда сотрудники обменивались приветствиями, когда впервые видели друг друга утром. Они устанавливали зрительный контакт, когда проходили в коридоре. Они не стали бы так открыто избегать друг друга. Они на самом деле говорили друг с другом, а не «Мне нужна твоя помощь, чтобы решить мою проблему, тогда я снова тебя игнорирую», а также о личных вещах. И т. д.

Я не единственный, кто пострадал. Я разговаривал с некоторыми людьми, подходящими под мою «категорию», и они в значительной степени подтвердили мои наблюдения. Кто-то устал, кому-то все равно.

Я знаю, хотя.

Хотя я понимаю, что все меняется, я не думаю, что относиться к людям с неуважением и демотивацией — это шаг вперед.

Я также понимаю, что не могу изменить их поведение, каким бы раздражающим оно ни было. Я ищу то, что я могу сделать, чтобы справиться с их поведением, поскольку это делает работу очень неприятной. Я не хочу просто пойти на работу, сделать работу и вернуться домой. В идеале я хочу участвовать в тех аспектах моей работы, которые происходят за пределами моего рабочего места. Но даже если я не могу иметь этого: как я могу позволить их поведению не влиять на меня так сильно, чтобы думать, что я своего рода временная мера, которую можно игнорировать, когда она не нужна.

Вещи (я пробовал), которые не работают:

  1. Донесите это до руководства: наше руководство живет в эхо-камере. На самом деле наше руководство не только получает прибыль от этих структур, но и поощряет их, по иронии судьбы, во имя «инклюзивности». Любой, кто поднимет этот вопрос , пострадает .
  2. Поговорите с моим менеджером: ему все равно. Он не подвержен влиянию этих структур, так как находится достаточно высоко в иерархии.
  3. Попробуйте интегрироваться в эти группы. Пробовал так, не получилось. Младший менеджмент говорит на управленческом языке за обеденным столом, и я могу только слушать, но не говорить о нем. Пытаться сесть за стол, где все говорят на китайском или хинди, как минимум неловко. В лучшем случае меня игнорируют.
  4. Попробуйте изменить способ организации тусовок. Не работает. Организация тех оставлена ​​одному человеку молодому и без каких-либо домашних обязательств. Она просто не будет рассматривать пожилых сотрудников или тех, у кого есть семья.
  5. Сменить работу. Мне нравится то, чем я занимаюсь как работой, и нет гарантии, что в других компаниях это лучше. На самом деле, в недавней атмосфере социальной справедливости компании просто счастливы полировать свой имидж, проводя хорошо звучащую, но плохо реализуемую политику инклюзивности.
  6. Стань саркастичным. Еще не пробовал, но у меня возникает соблазн сказать людям, которые обращаются ко мне за помощью, но иначе игнорируют меня, чтобы они вместо этого пошли и поговорили с членами своего клуба.
Вы объяснили, как хорошо видите свою ситуацию, но какой вопрос вы задаете нам, чтобы помочь вам?
@IDrinkandIKnowThings — Холли спросила: «Как я могу позволить их поведению не влиять на меня так сильно, чтобы думать, что я своего рода временная мера, которую можно игнорировать, когда она не нужна». Не хватает только вопроса.
Это, вероятно, лучший вопрос для межличностных навыков, чем здесь, поскольку преодоление трудностей на самом деле не связано с навигацией на рабочем месте. Однако как реализовать конкретный навык преодоления трудностей. Поэтому я бы порекомендовал задать этот вопрос о навыках межличностного общения. Затем, если необходимо, вернитесь сюда и спросите нас, как реализовать рекомендуемый ими навык преодоления трудностей на рабочем месте.
Я бы не рекомендовал № 6, если вы уже не взяли на себя обязательство № 5. Даже тогда это было бы непрофессионально.
Похоже, вам следует поговорить с терапевтом, предполагая, что вы действительно хотите остаться там (нет, это не означает, что с вами что-то не так или что проблема вообще в вас). Или просто найдите другую работу — вы слишком пессимистично смотрите на то, как обстоят дела в других компаниях.
Хорошо, если компания приятная и общительная, но в обязанности рабочего места не входит обеспечение социально приятной среды - в принципе достаточно, если вы хорошо осведомлены о своих рабочих обязанностях и можете выполнять их без домогательств или саботажа ( что больше, чем могут сказать многие люди в токсичной среде). Не пытайтесь получать удовлетворение от социального взаимодействия на работе. Сократите время своего присутствия и уходите, когда выполните свои обязанности. Ищите жизнь вне рабочего места и подумайте о поиске еще одной работы. Ваше рабочее место уже изменилось под вас.
Противоположное тому, что говорит @CaptainEmacs: проводить большую часть своего бодрствования в месте с кучей совершенно неприятных людей — это нехорошо для вас. Вы найдете другую работу за те же деньги или больше в более приятном месте. Начать искать.
@ gnasher729 Не совсем наоборот - вы заметите, что я предложил поискать другую работу. Тоже ситуация неприятная, но я бы назвал ее "холодно-нейтральной" - не греет душу, но гораздо предпочтительнее "токсичной". К сожалению, шкала внизу открыта. Но я согласен с вами - ОП лучше всего подходит для «начать поиск».
ОП кажется очень неуверенным в своей белизне на рабочем месте 21-го века. Перебери себя братан.

Ответы (2)

Вот мысленный эксперимент: как бы отнеслись к вам эти младшие школьники, если бы они вас боялись? Будут ли они смотреть вниз, когда вы подходите, отойти в сторону в коридорах, убежать, как только их официальная причина для разговора с вами закончится? Думаю, да. https://interpersonal.stackexchange.com/questions/683/why-is-a-shy-or-reserved-person-often-perceived-as-cold-or-arrogant-also-how-c тоже может быть интересным здесь .

Конечно, иногда люди объединяются в группы по происхождению, языку или должности только потому, что они чувствуют свое превосходство над другими и хотят их исключить. Но иногда они делают это, потому что нервничают и чувствуют себя неуверенно. Если бы вы сделали это мысленное изменение, их поведение расстраивало бы вас меньше? Я думаю, что это было бы.

Мероприятия, проводимые поздно ночью и ориентированные на алкоголь, — это отдельная проблема. Я думаю, что руководство должно знать лучше, чем мириться с этим. Если вы готовы организовывать вещи, которые несколько отличаются, вы можете предложить чередовать молодежные крутые вещи и вещи, более подходящие для семьи, при этом вы организуете последние.

В общем, на работе и в других местах советую «отдавать то, что хочешь получить». Если «доброе утро» и «спасибо, что помогли мне с этим» должны быть нормой, делаете ли вы это так часто, как можете?

Наконец, когда вы чувствуете себя плохо, похлопайте себя по плечу, которого вы заслуживаете. «Даже если она не поблагодарит меня, сегодня я помог компании, ответив на ее вопросы, когда мне нужно было все это сделать». Может быть, даже вести такой файл вкладов, чтобы вы могли отвечать на вопросы во время обзора о том, в чем ваши сильные стороны. Гордитесь тем, что вы командный игрок и полезный коллега. Черт возьми, вы даже можете начать эти взаимодействия более четко: «Конечно, у меня здесь есть несколько дел, которые я должен закончить, прежде чем уйти, но я буду рад провести с вами 15 минут, чтобы убедиться, что вы знаете все, что вам нужно». Улыбнись, если сможешь. Если они боятся подойти к вам, сделайте все возможное, чтобы разрядить обстановку и будьте тем, с кем приятно работать. Увы, это не позволяет требовать благодарности и признательности, но когда-нибудь они могут случиться.

Извините, но, похоже, я не могу придумать ни одного возможного способа.

Корпоративная культура — один из многих факторов, составляющих компанию, и она может меняться, она не высечена на камне навсегда. Если вы чувствуете, что корпоративная культура изменилась настолько, что вам больше не хочется там работать... доработайте свое резюме и начните искать другую работу.

К сожалению, ваше мнение по этому вопросу принадлежит вам, и если ваши коллеги или руководство не видят никакой проблемы, возможно, проблема в вас .

Кажется, действительно многие сотрудники этой компании видят в плакате проблему. Это не значит, что он или она является проблемой.