Как лучше всего заставить хорошего сотрудника чувствовать себя более заинтересованным в своей работе?

Действия значат больше, чем слова. (эти действия могут быть применимы не всегда, но это хорошая основа для создания прочной рутины на бумаге, и ее можно использовать повсюду).

Раньше мой начальник был работником по уходу. Он будет платить нам заработную плату и обеспечивать работу, которая требуется от нас. Таким образом, иногда другие сиделки становились слишком расслабленными в этой роли (поскольку у него был паралич нижних конечностей, и он был только в своей спальне, у нас не было особого наблюдения со стороны). Я знаю, что вы просили формулировку за слово, но он создал систему, которой они должны были следовать, и последовала рутина .

Создать подотчетность

У нас была система, которая, в свою очередь, обеспечивала ответственность за нашу работу. Чтобы мы были вовремя, чтобы все было сделано, и чтобы мы знали, кто это сделал. Как бы просто это ни звучало, просто создайте контрольный список, как на день, так и на неделю. Я не очень понимаю, как вы относитесь к вашей заботе (моя была в его доме), поэтому всегда нужно было что-то делать.

Во-первых, подготовьте контрольный список и перечислите все ежедневные действия, которые необходимо выполнять, ну, ежедневно (я знаю, что забота очень дотошна, и она уже должна существовать). Затем человек, выполняющий эти действия, подписывает их по мере их завершения, и вы оба подписываете их в конце дня (таким образом они знают, что могут идти домой, и вы знаете, что они сделали достаточно).

У вас также будет еженедельный контрольный список (например, уборка дома, покупка продуктов и т. д., простая административная работа ... или что-то еще, что вы должны сделать в течение недели), и он будет подписан только клиентом в конце неделю, но опекуны все равно подпишут их, как и когда они их сделают.

Если опекуны хотят уйти пораньше, а вы проверяете контрольные списки, и они не сделали достаточно (будь то еженедельная или ежедневная работа), просто вежливо спросите их:

Поскольку у вас осталось еще 15 минут, не могли бы вы сделать XYZ для меня в ежедневном/еженедельном контрольном списке и подписать его, пожалуйста, тогда мы оба подпишем вас на сегодня? [введите здесь имя сиделки] будет легче утром/днем.

У вас также может быть возможность похвалить и вознаградить их:

Глядя на оба контрольных списка, я заметил, что вы много сделали на этой неделе, и я благодарю вас за это, я рад, что вы сегодня уходите на 15 минут раньше, если хотите.

Убедитесь, что вы делаете все это спокойно и собранно. У них не было бы причин идти против ваших желаний. Похвала является ключевым фактором, если они делают хорошую работу, поскольку вы сказали, что у вас нет права торговаться, но вы можете дать им преимущества, которыми они уже пользуются, если они их зарабатывают, а не чувствуют себя обязанными их иметь.

Таким образом, уход проходит как рутина, и есть вещи, которые необходимо сделать, вы оба это знаете, потому что это записано и должно выполняться. Это зависит не столько от ваших отношений, сколько от простого администратора. Вам не обязательно быть их врагом или другом, но вы можете вознаграждать их за работу, которую они выполняют, и просить их делать больше, когда они не тянут свою тяжесть. Помните, что это работа , и они должны уважать профессиональные отношения как между клиентом, так и лицом, осуществляющим уход.

Плюсы :

• Вы оба знаете, кто чем занимается, когда и как распределяется рабочая нагрузка.
• У вас есть боеприпасы, если вам нужно поговорить с кем-нибудь о работе, которую они делают, не о вас , а об уликах перед вами.
• При ограниченном доходе это действительно не стоит слишком дорого.

Минусы :

• Если у вас нет такой рутины, вам потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть к ней. (т. е. убедиться, что он распечатан, подписан и подшит последовательно).
• Это немного больше работы для пациента, но в зависимости от вашей текучести лиц, осуществляющих уход (если она высока), это ускорит внедрение рутины (пока вы придерживаетесь ее, ваши лица, осуществляющие уход).

На этот вопрос довольно сложно ответить в его нынешнем виде, поскольку объединяются две на самом деле не связанные между собой вещи.

1. О поощрении инвестиций: Честность всегда лучше.
   Я думаю, что люди заслуживают хороших отзывов о своих усилиях. Как положительные, так и отрицательные. Например, удачный словесный комплимент может сильно мотивировать хорошего работника. Особенно на ответственных позициях, как вы описали. Такие факторы, как предполагаемая зависимость, не должны влиять на это (но на самом деле легче сказать, чем сделать).
2. О срезании углов или еще хуже: вы не можете изменить людей.
   Люди с мышлением, которое позволяет им злоупотреблять, редко меняют свое поведение при столкновении. К счастью, упомянутые вами профессии не должны слишком привлекать таких личностей.

Итак, мой совет?
Будьте честны, предупредите в случае необходимости, прекратите, если безнадежно. Избегайте дисфункциональных ситуаций. Будьте сильными и не игнорируйте плохое поведение, чтобы не менять знакомых опекунов. Это облегчает злоупотребление. Это никогда не работает. (И если необходимо, сначала создайте дело, соберите допустимый бумажный след, когда вам нужно предоставить основания для прекращения)