Как получить компенсацию за задержку рейса?

Недавно я наткнулся на сайт, который якобы автоматизирует весь этот процесс ( https://www.getairhelp.com/en ). В статье на http://henrikzillmer.com/justice-as-a-service подразумевается, что они собирают данные в автоматическом режиме из общедоступных источников данных о полете, поэтому с этим очень трудно спорить, и они присылают юридически корректные уведомление авиакомпании. Возможно, вам повезет с ними, но я никогда не пользовался этим сайтом, поэтому понятия не имею, насколько он хорош.

Как получить компенсацию за конкретную задержку рейса? Вы этого не сделаете, потому что не имеете права, и Easyjet права.

Глядя по вашей ссылке , плановая посадка была 2035, фактическая посадка 2354, задержка 3 часа 19 минут. НО запланированное прибытие ворот было 2055, с фактическим прибытием ворот 2354: задержка 2 часа и 59 минут.

Согласно веб- странице Управления гражданской авиации :

Продолжительность задержки рассчитывается с использованием времени прибытия рейса в пункт назначения ( это основано на времени, когда хотя бы одна дверь самолета открыта ), а не времени вылета.

^{акцент мой}

Открытие двери самолета звучит для меня так же, как прибытие на посадку. Это было менее чем на 3 часа позже, и поэтому у вас нет претензии.

(Примечание. Я также ознакомился с Регламентом ЕС 261/2004 , который является законом, разрешающим компенсацию. Он не определяет, где измеряется пункт прибытия. Лично я рад принять Управление гражданской авиации в качестве источника полномочий для Также обратите внимание, что в верхней части вашей ссылки на Flightaware указано, что прибытие опоздало на 2 часа 59 минут, и поэтому Flightaware, похоже, также использует это определение.)

Интересно отметить, что у Flightaware есть как «посадка», так и «прибытие к воротам» как 2354, я бы подумал, что это опечатка. Проверка других экземпляров этого полета обычно показывает разницу всего в минуту, так что это звучит правдоподобно.