Негражданин ЕС, забронированный на рейс из-за пределов ЕС со стыковкой в Стамбуле и далее в Европу, сталкивается с задержкой рейса на несколько часов из-за плохой погоды на первом рейсе и, следовательно, пропускает стыковочный рейс в Стамбуле. Стыковочный рейс перебронирован на рейс на один день позже (>восемь часов позже). Оба рейса были забронированы и выполняются одной и той же авиакомпанией.
Согласно http://marker.to/io9PYL и http://marker.to/jUNFOu должно быть проживание, питание и компенсация, если только задержка не связана с плохой погодой , в этом случае они все равно должны оказать помощь .
Каковы тогда права пассажира в отношении проживания, питания и компенсации?
как сказал Иван, вы забронировали оба рейса вместе, потому что, как указано в другом посте , а также на этом сайте, если это не так, то это становится вашей проблемой, и вы не будете иметь права претендовать на какую-либо компенсацию:
Мои стыковочные рейсы были забронированы отдельно. Если мой первый рейс отменен, имею ли я право на возмещение стоимости другого рейса? Нет. Бронирования, сделанные отдельно, считаются отдельными договорами, и согласно условиям Регламента возврат средств производится только за отмененный рейс. Однако, если все бронирования были сделаны одним и тем же авиаперевозчиком, вы можете получить возмещение по их усмотрению.
Гвидо Прейте
Иван
Гаграварр