Как помешать моему боссу принудительно заставить мою команду работать сверхурочно [дубликат]

Мой босс считает, что мы недостаточно быстро выполняем работу, но реальность такова, что все мои отчеты показывают, что это так. Моя кумулятивная блок-схема показала огромное количество незавершенной работы. Моя команда также обычно достигает своих целей спринта по диаграммам выгорания.

Проблемы, которые у меня есть:

  • После показа диаграмм выгорания он хочет, чтобы мы увеличили нашу скорость, чтобы мы быстрее заканчивали спринты, чтобы мы могли втиснуть больше работы. Так что я предполагаю, что это приравнивается к сверхурочной работе?

Если мы закончим наши спринты раньше, мы затем переключимся на канбан или начнем новый спринт.

  • После отслеживания прогресса среднее количество баллов, которое моя команда может набрать за рабочую неделю, составляет около 7,7 балла. Позиция PO: если они могут набрать 7,7 балла, почему бы не увеличить их до 9 или 10 баллов?

Я ответил, что это приведет к тому, что команда переработает и, вероятно, будет работать много сверхурочно. Похоже, ему все равно, поскольку в его интересах как можно быстрее выполнить как можно больше работы.

Что я могу сделать, если:

PO/Boss, похоже, не заботится о том, сколько часов в неделю работает команда, даже если это приводит к переплате сверхурочных.

Менталитет моего босса, кажется, таков, что 40 часов в неделю — это минимальное количество времени , которое команда должна тратить на работу, когда это их контрактные часы .

Спасибо

Изменить, так как вопрос был опубликован:

  • Сверхурочные не оплачиваются
  • Группа активно берется за дополнительную работу после завершения спринта.
Это вопрос о сверхурочной работе и контрактах, или это вопрос о том, что руководство придерживается чистоты командной методологии? В любом случае, я думаю, что на эти вопросы уже есть ответы на этом форуме, если немного поискать.
Оплачиваемая или неоплачиваемая сверхурочная работа? На самом деле, насколько важно для бизнеса ускорить процесс? Вы иногда пропускаете цели спринта (я не думаю, что вы консервативны в постановке целей"). Группа останавливается, когда достигает цели, или берется за дополнительную работу, когда позволяет время?
Босс действительно просил сверхурочную работу? Или он/она просто попросил больше эффективности? Ваш вопрос говорит о том, что вы предполагаете, что сверхурочная работа — единственный способ повысить производительность. Что еще вы сделали, чтобы попытаться стать более эффективным? Можете ли вы автоматизировать какую-либо часть своей работы?
@keshlam сверхурочные не оплачиваются, и группа не останавливается, когда достигает своих целей в спринте, они активно берутся за дополнительную работу. Каждый раз, когда они выполняют огромный объем работы, ожидания моего босса возрастают, и он продолжает хотеть все больше и больше.
@KentAnderson не он прямо не просил, но он косвенно просил об этом, когда дает список покупок, достойный работы, прекрасно зная, что это не будет сделано в оговоренные часы. Я также прямо сказал ему 2-3 раза, что работать сверхурочно — не лучшая идея, после чего он пожал плечами.
Привет, bobo2000, иногда я ищу в Google свой вопрос, включая термин «обмен стеками на рабочем месте», чтобы узнать, не задавали ли уже мой вопрос. Это может помочь избежать дублирования контента на нашем сайте и избежать закрытия вопросов. Подробнее см. в разделе Как спросить . Надеюсь это поможет.

Ответы (4)

Итак, ваш начальник говорит: если вы можете набрать 7,7 балла в неделю, почему вы не можете набрать 9 или 10 баллов?

Я бы сказал: если ваш начальник платит вам X долларов в неделю, почему он не может платить в 1,3 или 1,5 раза в неделю?

Если вы используете Scrum (а я предполагаю, что вы это делаете), вы делаете несколько основных ошибок, которые должен исправить ваш Scrum-мастер.

Позиция PO: если они могут набрать 7,7 балла, почему бы не увеличить их до 9 или 10 баллов?

Ваш PO может иметь любое отношение, которое он хочет. Это его личная привилегия. Однако он не может распределять задачи на спринт. Он может только расставлять приоритеты . Команда выбирает задачи для спринта .

Даже если он давит на команду, чтобы она взяла на себя больше, чем она может выполнить за спринт, он никак не может заказать сверхурочную работу. Если вы возьмете на себя больше, чем сможете, вы не достигнете цели спринта. И это может случиться. Если это не может произойти в вашей компании, вы не используете Scrum, у вас все еще есть власть и контроль над вашим боссом-тираном, называющим себя PO. Должности не делают его Scrum.

Итак, вкратце: PO не может заставить неоплачиваемую сверхурочную работу, если вы используете Scrum. Подойдите к своему скрам-мастеру и попросите его объяснить, как PO работает с вашим текущим PO. Если это невозможно, и вы на самом деле используете Scrum только как символический процесс, основанный на том факте, что ваш босс является абсолютным монархом, то я думаю, что никто здесь не сможет вам помочь. Применяются очевидные вещи: вступите в профсоюз, потребуйте оплаты за свою работу или уйдите и найдите более здоровую работу.

Кажется, это постоянная битва с моим боссом и мной (я мастер схватки), чтобы убедиться, что все делается несколько этично.
Я думаю, проблема в том, как мне быть твердой с парнем, не разозлив его в процессе, говоря, что они не будут работать более 40 часов.
Вы SCRUM-мастер, вы будете бесить людей. Если кто-то в команде является непосредственным руководителем кого-то другого (например, PO является вашим начальником), то вы делаете это неправильно. Это просто причудливые новые слова для старой иерархии.
@nvoigt Я понимаю. Иногда я задаюсь вопросом, возможно ли на самом деле реализовать скрам в чистом виде. Если я скажу своему начальнику, что он не мой руководитель, меня, вероятно, посадят за дисциплинарное взыскание.

Скорее всего, вы не можете запретить своему боссу заставлять вашу команду работать сверхурочно (это зависит от того, что написано в их контрактах). Итак, что вам нужно сделать, так это объяснить последствия и посмотреть, готовы ли они их принять.

Пример: (при условии, что ваша команда уже работает с высокой производительностью, что, похоже, так и есть)

В настоящее время команда работает по 40 часов в неделю, чтобы выполнить X объем работы. Это на уровне или выше, чем у сопоставимых команд, поэтому возможности для дальнейшего повышения производительности невелики. Чтобы выполнить на 25% больше работы за то же время, нам нужно будет работать сверхурочно или нанять больше разработчиков. Больше разработчиков требует времени и денег. Сверхурочные означают либо оплату сверхурочных, либо сокращение часов в какой-то момент в будущем, чтобы компенсировать это. Что бы вы предпочли?

В зависимости от вашей компании/контрактов ваша команда может не получать оплату за сверхурочную работу. В этом случае вы можете вместо (или дополнительно) включить:

но они станут очень несчастными, менее продуктивными в целом и/или уволятся с работы, если вы заставите их работать слишком много часов.

По сути, требования вашего босса имеют последствия (затраты). Вы не можете заставить их передумать, только дайте им полную картину возможных компромиссов.

Если они все равно решат идти вперед, то это их прерогатива, но вы сделали все, что могли и должны были сделать.

Приложение: Документируйте все
Если это не в письменной форме (или по электронной почте), этого не было. Если ваш босс все равно пойдет вперед, и вещи, которые вы предсказывали, сбудутся, тогда вам понадобится какая-то запись, что вы предупреждали их об этом, и они все равно решили это сделать.

Имейте в виду, что во многих контрактах босс может просто сказать: «Тогда работайте сверхурочно. Но никто не получает ни цента больше в качестве компенсации».
@Magisch Поправьте меня, если я ошибаюсь (я не очень хорошо знаком с законами США), но разве не незаконно заставлять людей работать больше, чем предусмотрено контрактом (в течение некоторого периода времени) без оплаты сверхурочных?
IIRC, когда они освобождены (как и большинство разработчиков, с зарплатой более ~ 24 тысяч долларов в год, тогда работодатель может заставить их работать любое количество часов в данном месяце, но IANAL. Принудительная неоплачиваемая сверхурочная работа, безусловно, законна в большинстве США).
Не говоря о том, что они не могут заставить работать сверхурочно, просто они не могут заставить его работать и не платить им (и / или сократить будущие часы, чтобы соответствовать)
Освобожденные наемные работники не имеют часов, они просто работают. У них может быть минимальное количество часов и ожидаемая производительность, но у них нет максимального количества часов. Таким образом, заработная плата в любом случае покрывает все необходимые часы, независимо от того, превышены они требуемый минимум или нет.
Разве не ожидается (каким бы ни был регулятор), что «полный рабочий день» означает определенное количество часов, если в контракте конкретно не указано иное?
Освобождение от оклада означает «Столько часов, сколько занимает работа, но не менее X».
В этом случае вы можете изменить описание на «но они станут очень несчастными, менее продуктивными в целом и/или уволятся с работы, если вы заставите их работать слишком много часов».
Хорошее замечание @erik подойдет.

Вы не можете помешать своему боссу. Вы можете объяснить, почему это плохая идея или почему вы не хотите этого делать, но последнее слово в этом вопросе не за вами.

Возможно, было бы лучше настроить свое собственное восприятие так, чтобы оно больше походило на мнение вашего босса, это один из способов продвинуться вперед. А сверхурочные означают больше денег, которые обычно приветствуются, если не вами, то, возможно, другими членами команды.

Я знаю, что был бы недоволен, если бы мой лидер постоянно возражал против того, чтобы я зарабатывал немного лишних долларов.

Несколько исследований показали, что работа, выполняемая программистами более 40 часов в неделю, на самом деле является отрицательной продуктивностью, например, они не только не делают больше, но и меньше за 45 часов вместо, скажем, 40.
Да, я знаю. Возможно, это даже правда в целом, хотя это не помешает мне радоваться возможности заработать сверхурочные.
@Kilisi сверхурочные не оплачиваются, я только что отредактировал свой пост - извините за неясность.
Тогда это довольно ясно: прочитайте свой контракт, чтобы увидеть, сколько часов вы обязаны работать, с зарплатой, которую вы должны делать дополнительно, когда это необходимо, но, например, 60-часовая рабочая неделя заставила бы меня пересмотреть мой контракт. Так что проверьте контракт, а затем двигайтесь вперед после этого.
@Magisch - это обобщение, взятое из исследований, но справедливо сказать, что есть случаи, когда люди могли продуктивно работать более 40 часов. Это не рекомендуется ни в целом, ни в долгосрочной перспективе, но я отрицаю, что физически невозможно выполнить больше работы после 40-го магического часа. Это все равно, что сказать, что каждый должен спать по 8 часов в день.
Физически невозможно выполнить работу после 8 часов — просто в этот момент вы так устаете, что делаете больше ошибок, чем создаете работающий продукт. Помните, что это относится конкретно к области разработки программного обеспечения, где 5 минут усталой работы могут стоить вам 5 часов отладки на следующий день.
@ Эрик, это полностью зависит от человека, один из моих парней работает полный рабочий день в другом месте и выполняет мою работу только после работы, он более продуктивен, чем мои разработчики, работающие полный рабочий день, и меньше глючит.
Я был бы готов предположить, что любой человек, говорящий: «Я не хочу работать сверхурочно», попадает в первую категорию. (И любой из последней категории, вероятно, употребляет кокаин или что-то в этом роде... :P )
хе-хе-хе... просто совершенно другая рабочая этика, я думаю, местные просто дурачатся (но им платят соответственно)