Как точно/конкурентоспособно оценивать распечатки, когда за цифровые изображения уже заплатили?

Моя жена свадебный и модный фотограф (а также немного семейный и беременный). Мы традиционно предоставляем изображения в высоком разрешении как часть стоимости пакета для наших клиентов. Теперь, когда мы начали использовать SmugMug для нашей клиентской галереи, мы думаем также о том, чтобы предлагать принты.

Проблема здесь в том, что, поскольку мы даем цифровые копии бесплатно, и поскольку клиент может взять эти цифровые копии по дешевке, чтобы распечатать их... мы не уверены, с чего «начать», когда дело доходит до расходы на печать.

Одна вещь, которую мы собираемся сделать, это взять одно из наших изображений и напечатать его в SmugMug в цветах «Gloss», «Lustre» и «Metallic», а затем также напечатать его в Wal*Mart, Costco, London Drugs, Blacks и т. д. Это так мы сможем показать клиенту разницу в качестве.

Мой вопрос в том, как мы можем точно и конкурентоспособно оценивать наши изображения? Мы хотим быть конкурентоспособными, но мы не хотим удерживать наших клиентов от использования профессиональной печатной лаборатории вместо Wal*Mart.

Редактировать

Хотя все ответы и комментарии до сих пор очень полезны, я чувствую, что основное внимание уделяется тому факту, что цифровые версии бесплатны. Меня интересует немного больше о том, как оценить отпечатки.

Может помочь объяснить, каким типом фотобизнеса вы занимаетесь, частными портретами, свадьбами и т. д.? Кроме того, почему вы отдаете оригинальные цифровые файлы, большинство профессионалов не будут этого делать, поскольку они владеют авторскими правами на эти изображения, и, следовательно, клиент должен прийти к ним для печати?
Я отредактировал вопрос, чтобы показать, что мы в первую очередь свадебные/модные фотографы. Она предоставляет цифровые файлы (не RAW) как часть пакета, чтобы увеличить бизнес.
«... большинство профессионалов не будут этого делать, поскольку они владеют авторскими правами на эти изображения ...» - не в Канаде, если только контракт не написан таким образом, чтобы обойти законы об авторском праве. (По сути, я «нанимал» своих клиентов в качестве моделей за символическую плату и позволял им покупать и, в конечном итоге, лицензировать результат работы.) CAPIC и PPoC усердно работают над тем, чтобы изменить это, но заказчик по естественному праву владеет работой. здесь.
Обычно это или-или. Вы раздаете файлы в полном разрешении или продаете отпечатки. Если у ваших клиентов есть файлы, вы не можете конкурировать с лабораториями только по отпечаткам. Что вы можете сделать, так это продавать производные продукты, такие как альбомы с индивидуальным дизайном, сделанные художником-графиком. Как клиент и фотограф, я понимаю необходимость получения файлов в высоком разрешении, и я бы не стал делать фотографии никаким другим способом. Мои альбомы цифровые с резервными копиями в нескольких местах. Я не могу гарантировать это с отпечатками.

Ответы (3)

Рынок меняется. Многие люди могут делать свои собственные отпечатки — поскольку сейчас это почти тривиально сделать с недорогими, но отличными домашними принтерами со скоростью чернил 7+ — и будут искать этот вариант при найме фотографа. Больше людей умеют работать с компьютерами. Фотографы, обычно пожилые, ненавидят это.

Фотографу поручено сделать фотографии. Вы можете выбрать другого человека для создания отпечатков. Конечно, это идет вразрез с нынешним девизом свадебной фотографии (который звучит примерно так: «Извлеките из своего клиента как можно больше, внушив ему страх, что этот самый важный день будет испорчен, если он не потратит достаточно»).

Вы можете найти себе достаточно клиентов, которые будут брать файлы в формате JPEG высокого разрешения и делать с ними все, что им заблагорассудится. Идея управления вариантами лицензирования свадебных фотографий слишком сложна. Коммерческая фотография — это одно, свадьба — другое. Супружеская пара хочет сделать еще один отпечаток для своих родителей - им не нужно связываться с фотографом.

Самый искренний и прозрачный способ приблизиться к ценообразованию — спросить себя — заплатил бы я столько за печать? Если вы говорите «нет», то пересмотрите свой рынок и свой подход к своим клиентам.

+1 за реалистичную перспективу по ту сторону забора.

К сожалению, с действующими законами об авторском праве в Канаде (на момент написания этой статьи) изображения в полном разрешении являются частью пакета, нравится вам это или нет, поскольку ваши клиенты владеют авторскими правами на изображения. Это вряд ли изменится без большого количества политических споров (мы были слишком близки к тому, чтобы внести законопроект в парламент для принятия изменений пару сессий назад, но сессия была прервана до того, как законопроект был внесен - вернемся к лоббированию) . Возможно, вы захотите помочь этому делу, став партнерами (и, возможно, в конечном итоге полноправными членами) либо CAPIC, либо PPoC (через PPoC-Ontario, так как вы в Кокрейн). Не хочу вдаваться в политику, но тот факт, что вы не владеете своей работой, если только вы не делаете ее просто для лулзов, явно несправедлив.

Вам придется различать по качеству. Заказчик может владеть работой, но он не знает, как подготовить ее к печати, как выбрать лучший носитель/принтер для работы, как искусно собрать альбомы и так далее. И ради всего, что вы считаете священным, наймите настоящего юриста, который поможет вам составить контракт, который может спасти работоспособную бизнес-модель от работы. Я думаю, вы обнаружите, что любые существенные изменения, которые вы вносите в исходную работу (помните, что это принадлежит заказчику), чтобы добавить ценность с разрешения и ведома заказчика.становится производной работой, авторское право на которую принадлежит вам. У PPoC отличные ресурсы и отличное сообщество (и чертовски хороший юрисконсульт); используйте их базу знаний, чтобы придумать план — я не знаю, как цифровой мир повлиял на редактирование/ретушь и так далее (я не работал профессионалом в течение довольно долгого времени). Если исходные файлы плохие , а версия с цветокоррекцией, усилением контраста, повышением резкости и т. д. выбивает им глаза, то они должны обратиться к вам за добавленной стоимостью.

Боже, это отстойная система :/ И сложная. Если вы всегда снимаете в формате RAW, клиенты будут владеть ими... но как насчет любых файлов настройки RAW, созданных при редактировании для печати? И клиент не обязательно сможет открывать форматы RAW. Любые jpg или tiff, созданные из этих файлов, принадлежат вам, даже если это было прямое преобразование? Или тоже есть? Сложный грунт
Мы в Кокрейн Альберта, а не Кокрейн Онтарио. Моя жена почти закончила собирать вещи для PPoC.
Ну, вы нас знаете — мы, жители Онтарио, думаем, что находимся в центре вселенной (даже когда вы, люди, всем заправляете — пока ).
хаха. Большое спасибо за ваш вклад @Stan. Я читал ваши другие ответы, и вы действительно цените это сообщество!
@Dreamager Я считаю, что это система и в США, если вы не укажете иное в контракте. Это называется «работа по найму», и именно поэтому я не владею авторскими правами на код, который пишу для работы.
Интересно, означает ли это, что доставка файлов RAW будет «оригинальной», а преобразование в JPEG имеет дополнительную ценность.

Хотя я могу понять необходимость оставаться конкурентоспособными на современном рынке, раздавать полные изображения высокого разрешения как часть пакета, как правило, не очень хорошая идея. Предоставление цифровых изображений меньшего размера, которые люди могли бы использовать для публикации в Интернете, — это самое большее, что следует сделать, иначе вы никогда не получите повторных заказов на распечатки, если вообще будете иметь дело с распечатками. Я могу ошибаться в том, что не раздаю изображения, может быть, я слишком старомоден... но это кажется безумием отдавать тот самый предмет, от которого вы зависите в повторных продажах от переизданий и т. д.

Что касается стоимости печати, она имеет тенденцию меняться от региона к региону, поскольку очень зависит от стоимости печати в вашем регионе (хотя интернет-услуги приводят к тому, что затраты больше выравниваются в разных странах). Лучше всего позвонить конкурентам и спросить, сколько они берут за отпечатки, чтобы вы могли установить свои расходы с уверенностью в том, что вы конкурентоспособны.

ОЧЕНЬ важно, чтобы клиенты знали и понимали, что они платят НЕ только за стоимость отпечатков, а за ваши знания, опыт, знания и время, потраченное на подготовку изображений к печати.

Ваша идея получить конкурентоспособные изображения хороша, особенно когда многие недорогие лаборатории используют струйные принтеры, которые плохо печатают некоторые цвета, особенно глубину и контрастность оттенков красного, которые имеют решающее значение при работе с портретами. . Убедитесь, что вы нашли изображение, которое показывает разницу между дешевой и профессиональной печатью, и смонтируйте оба типа одинаково хорошо, чтобы люди могли видеть, что вы с одинаковой осторожностью относитесь как к хорошему, так и к плохому.

Итак, вкратце ... исследование рынка, чтобы понять рынок, на котором вы работаете, и обучение клиентов, чтобы убедиться, что они понимают качество, которое они покупают, и откуда берется стоимость.

Хотя я согласен не предоставлять изображения бесплатно, я не могу переубедить свою жену в обратном. Она расстроена тем, что наш рынок настолько перенасыщен фотографиями, что вести дела становится все труднее.
Полностью понимаю этот бит!! С очень приличным оборудованием, доступным по довольно низкой цене, в наши дни любой, у кого есть камера, стал «профессиональным фотографом». Единственный способ выжить и преуспеть - это дифференцироваться ... сделать свой сервис исключительно отличным от любого другого, будь то качество, другая методология, дающая особые результаты ... что угодно, кроме цены. Если вы идете на компромисс в цене, то вы идете на компромисс в отношении ощутимого качества/ценности вашей работы и делаете первые шаги к выходу из бизнеса через банкротство :( Удачи!!
Может быть, убедить свою жену в том, что раздавать бесплатно вещь, которая является основным источником дохода, — плохая идея, — это, к сожалению, ответ, который вам нужен, а не тот, который она ищет. Я полностью за то, чтобы дать им уменьшенную копию, чтобы они могли использовать Facebook или что-то еще, но предоставление им полноразмерного файла означает, что им не нужно приходить к вам ни для чего, кроме как для фото.
Как фотограф-любитель и человек, который скоро женится, я бы сказал, что раздавать высокое разрешение (либо бесплатно, либо с плюсом) для меня просто необходимо, и, может быть, поэтому услуги вашей жены могут отличаться для всех. еще и почему клиенты выберут ее. Я знаю, что хотел бы. На свою свадьбу я найму фотографа, который сделает мне фотографии в высоком разрешении (подойдет jpg), меня не волнуют дополнительные расходы. Кстати, я из Испании, если это имеет значение.
Я думаю, что "Исследование рынка" является большим плюсом в этом. Однако часто другие протографы (намеренное правописание) не разглашают эту информацию.