Руководитель моей команды, который работает неполный рабочий день в летние месяцы, не предлагает мне (или другим членам команды) адекватной помощи, когда он в офисе. Нам говорят, что он либо слишком занят своей работой, либо мы должны разобраться сами, несмотря на то, что это вопросы, на которые мы не можем найти ответ.
Я поднимал этот вопрос во время наших еженедельных встреч, когда мы говорили о том, над чем работали. Я перечислил, с какими задачами я не могу справиться и почему. Он скажет оставить это сейчас и заняться чем-то другим, назначив больше задач, чтобы вы не исчерпали. Итак, теперь у меня есть растущий список полузавершенных задач, крайний срок для которых — конец этого месяца, и это вселяет в меня все больший страх.
С кем я могу поговорить об этом? Моя команда отвечает непосредственно генеральному директору, но генеральный директор находится в отпуске до конца месяца и недоступен, кроме как в случае крайней необходимости. Я мог бы попытаться поговорить с нашим сотрудником отдела кадров, но я не уверен, подходит ли она для этого? Или я должен просто слушать своего руководителя группы и продолжать работать над другими вещами ? Меня больше всего беспокоит то, что меня будут считать не выполняющей свою работу или не подходящей для нее. Как мне лучше всего справиться с этим, чтобы не оказаться виноватым?
Все, что вы можете сделать, это максимально подробно задокументировать свои усилия по смягчению последствий. Отправляйте «меморандум» по электронной почте руководителю группы каждый раз, когда у вас есть разговор, например:
Боб:
Спасибо за наш разговор о проекте XYZ. Как я уже говорил, у меня проблемы с _____, потому что _____. Если я правильно понимаю ваш ответ, вы дали мне указание _____, даже в свете приближающегося срока XX-XX-XXXX, потому что ______. Если я неправильно понимаю это, пожалуйста, ответьте с любыми исправлениями. Еще раз спасибо.
«Боб» (улыбается) может решить взять трубку и позвонить вам с исправлениями, чтобы избежать ответа по электронной почте. Если это так, напишите еще одно электронное письмо таким же образом. Вы хотите запечатлеть все , признает он это или нет.
Вы спрашиваете, как лучше поступить, чтобы в итоге не оказаться виноватым.
Хорошим предложением кажется бумажный след. Судя по вашему вопросу, пока все было устно. Вы должны сделать это через электронную почту, чтобы вы могли конспектировать в конце
Так что, если виноваты не вы, а ваш руководитель, то пусть каждый шаг будет оклеен бумажным следом.
Во время встречи или когда у него не так много времени на ответ, вы, вероятно, не будете подробно обсуждать задачи, поэтому напишите электронное письмо, повторив сказанное важное и, например, задав дополнительные вопросы. Вы можете отправить электронное письмо о полузавершенных задачах, так как это уже список. Таким образом, признается, что руководитель вашей группы знал обо всем этом.
Что касается того, кого еще спросить, я не могу помочь и оставить это другим.
Эрик
Саша
бургер с курицей