Как вы опровергаете аргумент о том, что «высокомерие не блокирует»? [закрыто]

Как западный человек, это зависит от высокомерия. Люди (в большинстве случаев) могут быть уверенными в себе и даже дерзкими, если могут это подтвердить. Я скорее найму хорошего и напористого человека, чем хорошего, но очень пассивного. Технически выдающиеся люди лучше всего проявляют себя, когда они распространяют это превосходство на команду и когда они создают техническое видение для компании. Я беспокоюсь о том, что пассивные люди могут делать это эффективно.

С другой стороны, люди не могут быть мудаками. Никто не любит мудаков, и почти всем техническим специалистам сегодня нужно работать в команде, чтобы добиться успеха. И люди не могут быть высокомерными, когда они не могут поддержать это. Это признак того, что они не знают, как много они не знают ; явный признак неопытности.

Лично для меня «вписаться в команду» абсурдно переоценено. На практике люди обычно ладят лучше, чем вы опасаетесь. Кроме того, на практике трудно предсказать с какой-либо приблизительной уверенностью, как человек будет ладить с горсткой других людей изо дня в день, потенциально в состоянии стресса.

Тем не менее, опровергните аргумент менеджера, сосредоточившись на динамике команды. «Не имеет значения, является ли $candidate отличным программистом, если он сводит с ума членов $good_team _members».

То, что считается «высокомерным», во многом зависит от вашей культуры. Считаете ли вы высокомерным говорить старшему, или коллеге, или подчиненному, который в чем-то неправ, что он не прав? В одних культурах это считается высокомерием, в других нет. Так что может случиться так, что группа в одной стране считает одного и того же человека высокомерным, а другая группа в другой стране вообще так не думает. Другой вопрос: является ли человек носителем вашего языка? В противном случае их языковые навыки могут быть достаточно хорошими, чтобы правильно передать то, что они имеют в виду, но недостаточно хорошими для более тонких деталей языка, необходимых для того, чтобы говорить вежливо или скромно, а не высокомерно.

При всем при этом, если вы говорите, что интервьюируемый принадлежит к той же культурной среде, что и вы, и поэтому его поведение и ваше представление о его поведении совпадают, и вам нужно с ним работать, то это ваше решение. Если есть разница в культуре, вы могли бы принять его таким, какой он есть, зная, что он будет вести себя не так, как вы, что просто делает жизнь более разнообразной и интересной. И, возможно, использовать его, когда кому-то нужно поговорить с действительно неприятным клиентом :-)

Я бы ответил, что этот кандидат продемонстрировал не только высокомерие, но и непонимание разницы между тем, что он знает, и тем, чего он не знает.

Такое непонимание калечит при попытке решить сложные технические задачи.

Поскольку кажется, что ваша роль в процессе собеседования была больше связана с технической стороной, вам следует сосредоточиться на технических сбоях. Очевидно (и, к сожалению), ваш вклад в личностные характеристики кандидата не учитывается.

Израильтяне довольно прямолинейны и склонны отказываться от социальных тонкостей, но я бы не назвал их «высокомерными». «Высокомерный» означает быть полным самого себя. Но быть полным собой — это одно, а быть полным — совсем другое.

Быть самодовольным не значит быть в высшей степени компетентным, а работодатели в США довольно прагматичны — они нанимают вас, потому что вы им нужны, а не потому, что они вас любят. Как только потребность отпадет, все ставки сняты, потому что теперь они смотрят на вас, включая то, хотят ли они продолжать терпеть вас. Работодатели в США быстро нанимают и быстро увольняют, за некоторыми исключениями, такими как срок пребывания в должности учителя.

Как американец, я не обращаю внимания на чье-то высокомерие как на то, как они выражают себя. Тем не менее, высокомерие имеет значение, когда высокомерие человека оказывает негативное влияние на его способность координировать свои действия со своими командами. В этот момент происходит что-то измеримое, например, падение производительности, в этот момент внимание менеджеров оживляется, и они предпринимают корректирующие действия. Таким образом, мы несем ответственность за высокомерие.

Однако не путайте высокомерие с самоуверенностью. Можно иметь чрезмерную самоуверенность, не раздражая до чертиков других. Чего нельзя сказать о высокомерии. Я предпочту человека с самоуверенным чувством самоуверенности высокомерному человеку в любой день недели, если уровень компетентности уверенного в себе человека равен или выше, чем у высокомерного человека.

Я не могу говорить о восточных культурах, но в большинстве западных культур немного высокомерный и саркастичный вид воспринимается негативно, но не до такой степени, чтобы нарушить сделку. (При условии, что у них есть технические навыки, чтобы поддержать это)

Я думаю, что это относится в основном к позициям начального и среднего уровня. (прошлое, что высокомерие имеет тенденцию настигать вас) Я думаю, что в первую очередь дело в том, что в таких местах, как США, большинство людей на начальном уровне имеют НУЛЕВОЙ реальный опыт работы в своих технических навыках. Тогда есть несколько человек, которые занимаются открытым исходным кодом или личными проектами в качестве хобби. Эти люди, как правило, намного опережают большинство своих сверстников на своей первой или двух работах.

Это вызывает ложное чувство компетентности и права. К тому времени, когда они достигают средней позиции, они, как правило, обнаруживают, что их профессиональные навыки уже не намного превосходят их сверстников, а их мягкие навыки часто отсутствуют.

Я предполагаю, что в восточных странах, где у меня сложилось впечатление, что талантливых технических специалистов больше, чем рабочих мест, чтобы заполнить этот пробел в навыках, очень мало. Поэтому высокомерие рассматривается как просто придурок, поскольку этот человек ненамного лучше остальных сотрудников.

Я не думаю, что вы можете считать, что западные менеджеры вообще не используют высокомерие в качестве блокатора, основанного только на одном инциденте. Однако у нас могут быть разные представления о том, что такое высокомерие.

Да, некоторые люди заботятся только о технических возможностях, другие заботятся о гораздо большем. В целом люди, которые были вынуждены работать с придурком, как правило, больше заботятся о личности, чем те, кто этого не делал или кто был выше этого придурка в организационной цепочке. Таким образом, менеджер, который никогда не был частью команды разработчиков, кроме как в качестве менеджера, может быть более терпимым, чем те из нас, кто видел, как динамика влияет на всех. Кроме того, поскольку американская команда провела нетехническое интервью, вполне вероятно, что он показался им менее высокомерным.

Я провел много собеседований на различные должности, включая разработчиков, и в каждом случае группа (я всегда проводил собеседования в составе группы) отвергала высокомерного человека, если только не было буквально никого, кто мог бы также сделать то же самое. работа. Высокомерие ни в коем случае не было задокументированной причиной, по которой мы отвергли человека. Как правило, это может быть случай, когда эти 4 человека квалифицированы, и мы выбираем этого из-за того, что он лучше подходит команде.

Однако ваша настоящая проблема не в этом парне, поскольку он не прошел техническое. Ваша настоящая проблема заключается в том, чтобы убедить вашу американскую команду в том, что существуют культурные различия, которые вы хотите учитывать при приеме на работу, и почему.

Американцы в целом не очень хорошо осведомлены о том, как устроены другие культуры, поскольку многие из них никогда не покидали США. В культурном отношении то, что вы считаете высокомерием, может даже не восприниматься как таковое в США. В целом мы гораздо более прямолинейны, чем многие другие культуры.

Однако человеку придется работать с вашей командой в вашей стране. Я думаю, это то, что вам нужно сказать американскому менеджеру. Вы не возьмете на работу кого-то технически неквалифицированного, но и не порекомендуете на работу того, кто не будет хорошо вписываться в команду культурно, как это воспринимается вашей культурой. Для сотрудников, которые будут физически находиться на Ближнем Востоке, последнее слово должно быть за ближневосточной командой.

По крайней мере, вам нужно заставить американских менеджеров согласиться с тем, что обе группы имеют право вето. Любой, кого не хочет ни одна из групп, выбывает. Тогда из оставшихся американцы могут выбрать окончательного кандидата. Всем вам придется работать с людьми, которых вы нанимаете, у всех вас должно быть право вето. Возможно, в будущем вы могли бы организовать так, чтобы они брали интервью только у тех людей, с которыми ваша команда готова работать. Если вы скажете им, что это сэкономит их драгоценное время, это поможет убедить их. Тогда вы просто не посылаете им на собеседование кандидатов, которые, по вашему мнению, не вписываются в культурную среду.

Учет культурных различий — это то, чему вам нужно научиться, чтобы хорошо работать с американцами. Я не знаю, из какой вы конкретной страны, поэтому мне трудно говорить о культурных различиях. Тем не менее, книга Говоря об Индии , говоря + об + Индии ) хорошо обсуждает, как думают американские менеджеры, что может помочь вам понять, какие культурные различия вам нужно обсудить с ними.

Я знаю, что мне очень помогло научиться работать с индийскими разработчиками, и кое-что из того, что там есть, может быть применимо и к вашей культуре (а что-то почти наверняка не будет). Если вы можете найти эквивалентную книгу о ведении бизнеса в вашей части мира, порекомендуйте ее своим американским коллегам. Если нет, вы можете использовать эту книгу как отправную точку для выяснения культурных проблем, которые вы хотите решить и объяснить.

Одна вещь, которую я очень рекомендую, когда вы начинаете работать с представителями другой культуры, — это физически сводить их вместе хотя бы на несколько недель. Я знаю, что некоторые из наших индийских разработчиков на самом деле не верили, что американцы могут думать так, как они, пока сами не увидели это. Я знаю, что те, кого мы привезли в США на несколько недель обучения, наиболее эффективно научились справляться с культурным разрывом.

Если говорить прямо по этому поводу:

Есть ли большая разница между западной и ближневосточной культурами, когда дело доходит до отношения к людям во время работы? Не следует ли выбирать кандидата так, чтобы он вписался в команду, а не стал источником неприятностей?

Я думаю, что в США и Канаде высокомерие может быть оправдано, если человек действительно может работать (особенно на технических работах), но это не является нарушением условий сделки. Если человек не может работать, ЭТО нарушает условия сделки. Но «высокомерие» иногда может быть очень очевидным, а иногда внутри группы могут быть разногласия.

Если единственной причиной не нанимать кого-то является его отношение, я думаю, что большинство американских или канадских компаний попытаются найти объективную причину не нанимать их: «другой кандидат лучше подходил культуре» или «другой кандидат был сильнее в X-навыках». ." Я думаю, что они делают это, чтобы избежать всего, что звучит как личная или субъективная предвзятость в процессе найма (из-за чего компании могут столкнуться с большими юридическими проблемами). Конечно, группы хотят добавить людей, которые будут хорошо работать в команде. Но для некоторых ролей это не следует учитывать в первую очередь. В некоторых крайних случаях (например, если кто-то обладает узкоспециализированным набором навыков и подходит только для данной роли), независимо от того, подходит ли человек культурным традициям или нет, ему, возможно, придется отойти на второй план, чтобы выяснить, «может ли этот кандидат выполнять работа, на которую мы нанимаем».

В конкретном случае, который вы описали выше, похоже, что этот человек не рассматривался из-за отсутствия у него технических навыков. Но если когда-нибудь дело доходит до того, что кандидата нанимают, но он не обладает личностью, которая будет хорошо сочетаться с остальной частью рабочей группы, придерживайтесь объективных причин, чтобы не нанимать этого конкретного кандидата, и придерживайтесь причин, которые не вызовут недискриминации. оговорки. Даже не пытайтесь возразить «высокомерие не имеет значения», потому что а) определение термина «высокомерие» отличается от человека к человеку и от группы к группе; и б) если кто-то не рассматривается для приема на работу по другим причинам, вам не нужно возражать против этого конкретного аргумента.

В целом люди здесь, в США, не любят высокомерие, а высокомерные люди с меньшей вероятностью заводят союзников/друзей. Это отсутствие союзников означает, что обычному человеку может быть очень трудно добиться успеха во враждебной/высокомерной манере. Однако в нашей культуре, я думаю, существует образец прощения или даже восхищения высокомерными людьми, которые действительно исключительны.

Поскольку это вопрос, ориентированный на культуру, я буду иметь в виду изображение в американском кино и на телевидении.

В американской культуре масса примеров высокомерных героев. Спок из «Звездного пути» высокомерный, но очень талантливый и уважаемый. Его высокомерие часто изображается как добродетель, поскольку оно исходит из того, что он ставит объективность и логику выше эмоций. У доктора Хауса из «Хауса» серьезные проблемы с личностью, из-за которых его бы уволили. Тот факт, что он блестящий врач, представляет собой повторяющийся компромисс, заключающийся в том, что его неприятные манеры стоят того, чтобы терпеть все жизни, которые он спасает. Его также иногда прославляют тем, что он избегает любезностей, чтобы сразу перейти к делу, и иногда говорит пациентам то, что другие люди не осмелились бы им сказать. Маккей из «Звездных врат: Атлантида» чрезвычайно высокомерен, но это качество обычно проявляется в том, что он ставит перед собой более амбициозные цели, чем кто-либо другой, и достигает этих целей. Когда люди оказываются в, казалось бы, безвыходных ситуациях, именно его высокомерие приводит к тому, что он придумывает долгосрочные планы, которые спасают положение. Кроме того, почти у любого героя боевиков в американской культуре от Железного человека до Джона Макклейна в «Крепком орешке» есть манеры и крылатые фразы, основанные на высокомерии. ... Итак, в американской культуре определенно существует закономерность, согласно которой исключительно талантливые люди могут быть высокомерными и даже прославляться за это. имеет манеры и крылатые фразы, сосредоточенные вокруг высокомерия. ... Итак, в американской культуре определенно существует закономерность, согласно которой исключительно талантливые люди могут быть высокомерными и даже прославляться за это. имеет манеры и крылатые фразы, сосредоточенные вокруг высокомерия. ... Итак, в американской культуре определенно существует закономерность, согласно которой исключительно талантливые люди могут быть высокомерными и даже прославляться за это.

Однако на некомпетентных и высокомерных людей смотрят даже хуже, чем если бы они были просто некомпетентными.

Что действительно важно в любой команде, так это коммуникативные навыки.

Многих раздражает общение с высокомерными людьми. Я бы сказал, что проблема не в том, что вы сочли его высокомерным, а в том, что он недостаточно хорошо отвечал на ваши вопросы.

В заключение, очень легко нанять кого-то неприятного, если им управляет кто-то другой.