Геймификация часто используется для побуждения людей к выполнению небольших повторяющихся задач. Например, как пользователь Stack Overflow, я получаю 2 очка репутации за принятое редактирование. Я могу зарабатывать значки, отвечая на ряд потенциально проблемных вопросов и т. д. Кажется, это работает довольно хорошо, поскольку пользователю дается вознаграждение за легко достижимую цель.
В отличие от этого, какие элементы необходимы для побуждения пользователей к выполнению творческих задач? В отличие от небольших «заданий», творческая задача несет в себе риск неудовлетворительного решения, поэтому пользователь рискует приложить усилия, не получив вознаграждения.
Простое предложение более высокой награды создает свой собственный набор проблем, таких как необходимость иметь дело с мошенничеством, поэтому мой вопрос:
Как я могу стимулировать пользователей к выполнению творческих задач (например, созданию нового рецепта)?
Я думаю, что методы, которые вы описываете (т.е. используемые Stack Exchange), подходят и для творческих задач.
Задавать хорошие вопросы и давать полезные ответы можно считать творческим подходом . Вполне возможно, что пользователь может приложить много усилий к ответу только для того, чтобы он вообще не решил проблему.
Хотя может быть удручающе, когда контент не так хорош, как вы себе представляли, полученные отзывы (благодаря отзывам и комментариям) позволяют вам улучшить то, что вы уже создали, в надежде, что из этого можно будет сделать что-то полезное . По сути, это преимущество геймификации для таких сайтов, как SE: вознаграждая за хороший контент, она побуждает самих пользователей улучшать и расширять свои знания — это обучающий опыт .
Так что, если пользователь откладывает отправку рецепта, потому что боится, что сообщество негативно отреагирует на него, то, возможно, он никогда не был очень хорошим с самого начала .
Это на самом деле идеально подходит для лучшего вида геймификации, которая освещает прогресс, которого вы уже достигли (но не знали об этом).
1. Разбейте творческую задачу на этапы творческого процесса
2. Измерьте этот прогресс для пользователя.
Вам даже не нужно вознаграждать прогресс, просто то, как он приближает их к цели. Успех не может быть гарантирован, но если вы сможете показать им, что Процесс — лучший способ добиться успеха и что он часто приводит к успеху, вы можете заручиться поддержкой. (Вы также можете вознаграждать их за этот прогресс, но он должен быть внутренним, а не внешним.
Пример
Давайте воспользуемся созданием рекламной кампании (в последнее время я много смотрю The Pitch)
Измерьте их прогресс в каждом из них. Сравните процесс успешного исхода с неуспешным.
Используя вашу аналогию с созданием рецепта:
На сайте, где делятся рецептами, пользователи должны зарабатывать очки за те случаи, когда их рецепт был одобрен, но они не должны терять репутацию/очки/уровни, если за него проголосовали против. Это может препятствовать творчеству и экспериментам.
Я думаю, что отсутствие плохих вещей, когда рецепты (или что-то другое) идут не так, как надо, должно быть ключевым элементом в дизайне системы геймификации для такого сайта.
бульб
Алекс