Клавиатура и трекпад на моем MacBook Pro 3,1 перестали работать. Как решить эту проблему?

Клавиатура и трекпад на моем macbook pro 3.1 перестали работать после зависания операционной системы и перезагрузки.

На моем Mac у меня есть Windows с установленным BootCamp, а также клавиатура и трекпад.

Однако у меня работает клавиатура и мышь, подключаемые через внешний USB. Вы не знаете, действительно ли это проблема аппаратная или программная.

Кнопка включения работает?
Да, кнопка включения работает. Не работает только клавиатура и трекпад моего MacBook Pro. Порты USB тоже работают.
Что происходит, когда вы нажимаете кнопку питания и удерживаете кнопку Alt/Option?
Любая клавиша на клавиатуре замерзает. Кнопка питания — единственная кнопка, которая работает на клавиатуре.

Ответы (1)

Для некоторых возможных решений проверьте:

Решение 1

http://gigaom.com/apple/the-curious-case-of-the-missing-macbook-pro-keyboard-and-trackpad/

Если гарантия на ваш MacBook Pro больше не действует, как у меня, не беспокойтесь. Просто возьмите небольшой лист бумаги, например, стикер, и сложите его пополам. Наклейте его на место на ленточном кабеле. Затем переустановите съемный аккумулятор. Батарея должна оказывать достаточное давление на лист бумаги, чтобы шлейф оставался в рабочем состоянии.

Если на ваш MacBook Pro все еще распространяется гарантия, отнесите его в сервисный центр Apple. Хотя Apple официально не признала, что это широко распространенная проблема, она затрагивает машины многих владельцев, поэтому, конечно же, они не неизвестны. Продемонстрируйте шаги, описанные выше, тому, кто вам помогает, так как показывая ему или ей проблему в момент ее возникновения, вы избавляетесь от догадок и можете сократить время, необходимое для ремонта.

Решение 2

http://jasonrobb.com/v2/2008/11/24/macbook-pro-unresponsive-keyboard-trackpad-solution/

ИСПРАВЛЕНИЕ? Я свернул липкую записку и прикрепил ее поверх кабеля. Когда батарея зафиксирована на месте, она оказывает давление на кабель и делает клавиатуру и трекпад работоспособными.

Решение 3 (яблоко)

Форум поддержки Apple, посвященный исключительно этой проблеме: https://discussions.apple.com/thread/1365569?start=270&tstart=0

РЕШЕНИЕ:

Это АППАРАТНАЯ проблема!

Поигравшись с извлечением батареи и заметив, что это часто возвращает функциональность клавиатуре, я предположил, что это имеет какой-то физический аспект. Конечно же, в слоте для теста есть часть медной ленты / проводки, которая слегка изогнута в самом маленьком месте. Когда я надавил кончиком пальца на эту часть, чтобы практически сгладить ее вровень с корпусом; Я обнаружил, что все функции были восстановлены!

Привет и добро пожаловать в Ask Different! Пожалуйста, не размещайте просто ссылки на сторонние ресурсы без предоставления какого-либо контекста и / или краткого изложения: связанные ресурсы могут исчезнуть в любое время, что сделает ваш ответ бесполезным, и грубо заставлять читателей читать все темы и / или сайты. судить по их заслугам.