Крайний срок приближается, все еще жду, пока другие закончат

Это моя первая работа, и у меня нет значимого предыдущего опыта работы.

Около 2 месяцев назад я начал работать в компании, и мне дали информацию о моей задаче с очень ограниченным материалом. Я попытался создать план, который буду использовать, когда получу другие необходимые мне материалы, чтобы я мог начать сразу же, как только я их получу. На это ушло меньше недели, и с тех пор я не мог работать, так как не были готовы материалы и план проекта.

Я предупреждал руководителя проекта (который также является моим менеджером) несколько раз в течение следующих недель и ясно дал понять, что не могу продолжать работу над этим, если я не получу необходимые материалы, но каждый раз это просто игнорировалось или получал ответ. «Мы рассмотрим это» и т. д. Я предложил потратить время на самостоятельное обучение, и он согласился.

Итак, последние 7 недель я ничего не делал, кроме как сижу в кресле, просматриваю Stack Exchange (вот как я нашел это место) и осматриваюсь в офисе.

Теперь ни с того ни с сего руководство ожидает, что моя часть будет закончена через 2 недели. Я жду необходимых материалов, и мне сказали, что они должны быть готовы на следующей неделе. Тем временем в проекте многое изменилось, поэтому план, который я составил в начале, сейчас почти бесполезен.

Кроме того, все люди, которые могли бы помочь мне с этим, сейчас в отпуске, как и руководитель нашего проекта, и не вернутся до истечения крайнего срока.

Я понятия не имею, как я могу закончить это раньше срока. Даже если другие команды закончат свою работу на следующей неделе, у меня не будет достаточно времени, чтобы закончить свою. (И честно говоря, я не планирую торопиться)

Каков наилучший ответ в этой ситуации? Могу ли я что-нибудь сделать сейчас, чтобы решить эту проблему?

Да, я несколько раз предупреждал своего менеджера и ясно дал понять, что не могу продолжать работать над этим, если не получу необходимые материалы, но каждый раз это просто игнорировалось или отвечало: «Мы позаботимся об этом». Может быть важная деталь: Он тоже уехал в отпуск (3 недели назад), поэтому я не смогла с ним связаться после этого и не знаю, к кому мне теперь обращаться со своими проблемами, пока он не вернется
Что ж, после первой недели я сказал ему (моему менеджеру), что у меня заканчивается работа, поэтому я буду заниматься самообразованием, пока не смогу действительно начать (с чем он был согласен). На 4-5 неделе я сказал, что еще мало что могу сделать, и он сказал, что поговорит с руководителем проекта и отчитается. После этого я ничего не слышал, поэтому я спросил еще раз, на что он сказал, что занят и еще не связывался с руководителем проекта и скоро сделает это. 2 недели спустя я до сих пор ничего не слышал.
Я отредактировал ваш вопрос, чтобы сократить длину, а также добавить важную информацию, которую вы упомянули в комментариях. Не стесняйтесь редактировать дальше, если вы считаете, что это можно улучшить.
Вы много говорите о том, что вы не можете сделать. Как только приблизится крайний срок, и вы сообщите об этом руководству, они не будут такими хорошими, как мы. Мое предложение - сделать как можно громче шум, какой только возможно, сейчас. Объясните, почему вы не можете сделать то, что вам нужно, и что они должны сделать, чтобы вы это сделали.
"он сказал, что занят и еще не связывался с руководителем проекта и скоро это сделает" - будь настойчивее! «Это действительно важно, и я полностью заблокирован, пока не получу ответ. Вы можете поговорить с ним сейчас, пожалуйста?» В общем, если вы не получаете то, что вам нужно, то больше гоняйтесь за людьми и заставляйте их согласовывать сроки выполнения своих действий.
Часть бизнеса — научиться придираться к людям как можно вежливее.

Ответы (2)

Вас настраивают на неудачу. Это не преднамеренно, это побочный продукт плохого управления проектом и отсутствия ответственности. Это удивительно распространено.

Будьте красноречивы и заметны . Вы несете ответственность за то, чтобы руководитель проекта/ведущий понимал, что вам нужно, и что у вас этого нет. Когда кто-то говорит вам, что он должен быть готов «может быть, на следующей неделе», отправьте электронное письмо своему менеджеру и руководителю проекта, указав человека, который оставил комментарий. Не будьте пассивно-агрессивными, просто констатируйте факты: «Я только что разговаривал с Бобом. Он ожидает получить ххх, которые мне нужны, чтобы начать работу на ууу на следующей неделе». Это нормально, когда вы указываете свои реалистичные сроки. Никто не может ожидать, что вы закончите двухнедельную работу за час. Цена одной недели за 4,9 дня? Безусловно. Если вы соскальзываете в нереалистичную временную шкалу, немедленно сообщите об этом. «Я ожидаю, что yyy будет завершен через 2 недели после получения xxx».

Начните с неполной информации. Вы действительно ничего не можете сделать? Многие проекты меняются и требуют итераций, когда данные обновляются. Существуют ли формулы электронных таблиц или программы или что-то еще, что вы можете сделать с материалами, которые вы подделываете, просто чтобы добиться чего-то? Что-то, что сэкономит вам время, когда появятся настоящие материалы?

Сделай себя полезным. Можете ли вы помочь другим способом? В другом проекте? Что-то организовывать?

Убедитесь, что ваш руководитель знает, что вы делаете и почему. Вы еще не управляете компанией. Кто-то отвечает за то, чтобы вы вносили свой вклад в развитие компании — возможно, это тот человек, который оправдывал вашу зарплату тем, что у вас слишком много работы. Спросите своего руководителя, что нужно сделать, учитывая отсутствие информации. Если вы получите резкий ответ «мы изучаем это», просто отправьте это по электронной почте. Видение вещей в письменной форме часто помогает людям чувствовать ответственность за то, что они говорят. Вы получите лучший ответ.

Спасибо Джимм, я отправил сообщение другой команде (с менеджерами и лидерами в CC). И еще одно письмо руководству с вопросом, есть ли что-то, что я могу сделать в это время. Я отчитаюсь, как только получу ответ.
+1 Отличный ответ и, как всегда, все задокументировать
@Sairenjii, ежедневные обновления об отсутствии прогресса из-за факторов, не зависящих от вас, уместны не один и не два раза в несколько месяцев.
@Sairenjii, на удивление, иногда вам приходится по-настоящему травить людей, чтобы они чем-то занимались, и если вы не будете каждый день сидеть на их спине, вы больше никогда о них не услышите. Я узнал это на собственном горьком опыте на одной из своих первых работ, мой босс сказал, что он даст мне кое-какие документы. Через час он видит, что я все еще сижу за своим столом и спрашиваю, что я делаю. Когда я сказал ему, что жду, пока он вернется ко мне, он спросил меня, как долго я собираюсь ждать, пока не свяжусь с ним. Ой. Никогда больше не совершал этой ошибки, уверяю вас.
Заставить вас чем-то заняться — это работа. Найм временно увеличивает рабочую нагрузку, но часто вызывается перегруженным человеком. Так что это совершенно нормально, что вам нужно несколько раз требовать работы, прежде чем вы сами перегрузитесь.
@ jimm101: Я нахожу этот ответ в целом непоследовательным. Вы начинаете указывать, что основной проблемой в таких случаях является плохое управление и отсутствие подотчетности. И вы предлагаете новому сотруднику собирать письменные подтверждения, которые можно было бы использовать, чтобы обвинить в случае необходимости. Как именно это будет работать? Если он начнет посылать такие письменные запросы, это может иметь неприятные последствия, не так ли? В месте, где люди на самом деле не подотчетны ....
@smith Плохое управление — обычное дело, справляться с ним — важный навык. Вы отправляете электронное письмо не для того, чтобы указывать пальцем, а для того, чтобы сделать текущий статус видимым, чтобы все знали, где что находится. Просто отправив кому-то по электронной почте свои собственные утверждения, он поймет, что на самом деле не дал ответа. Если ваш тон основан на фактах, а поведение последовательно, в худшем случае вы будете выглядеть наивно и молодо, а не агрессивно и обвинительно. Дело в том, что люди не несут ответственности, и это нужно изменить.
@jimm101: и кто это изменит? Электронная почта новых сотрудников? И кто должен их читать? И какова цель этих электронных писем, кроме как прикрыть его спину? Я обеспокоен, если это будет иметь неприятные последствия в таких местах
@smith Электронные письма новых сотрудников являются частью решения, да. Член компании с самым низким рейтингом обязан оказывать обратное давление на руководство, если оно слишком сильное и обречено на провал. Работа ОП ожидается через 2 недели, поэтому ОП должен сообщить о своих потребностях, чтобы уложиться в этот срок. Обязанность ОП - сделать этот материал видимым, и цитирование кого-либо в электронной почте совершенно справедливо.
@ jimm101: Я скептически отношусь к этому, учитывая, что ОП толком не объяснил, какие зависимости его блокировали и почему так долго было невозможно что-либо сделать.

Я предложил потратить время на самостоятельное обучение, и он согласился.

Итак, последние 7 недель я ничего не делал, кроме как сижу в кресле, просматриваю Stack Exchange (вот как я нашел это место) и осматриваюсь в офисе.

Семь недель? Действительно?! Как это «самостоятельное обучение»? Вы должны водить машину, чтобы выполнять свою работу или действительно учиться. Через семь недель у вас должен быть сертификат какого-нибудь онлайн-класса. Если бы у меня был сотрудник, который должен был учиться, а на самом деле просто сидел в Интернете, я бы уволил его, как только узнал об этом, особенно после семи недель.

Если вы знаете, в чем заключается ваша работа, и вы знаете, кто предоставит необходимые материалы, ходите к ним каждый день, чтобы попытаться получить материалы.

Если босс ушел, идите к его боссу, и так до тех пор, пока кто-то действительно ответственный не узнает и не будет работать с вами.

Документируйте все, общайтесь по электронной почте и делайте резервные копии сообщений, а также делайте датированные заметки о каждом шаге.

Крайний срок приближается, все еще жду, пока другие закончат
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v