Нарушает ли академическая социальная норма письмо кому-то около полуночи?

Хорошая вещь (возможно, единственная) в электронной почте заключается в том, что она по своей природе асинхронна . Телефонный звонок посреди ночи навязчив, потому что существует явное ожидание того, что получатель сделает что-то по поводу звонка прямо здесь и сейчас. С электронным письмом дело обстоит иначе: если вы отправите электронное письмо, оно с радостью будет лежать в папке «Входящие» получателя, пока он явно не отреагирует на него. Следовательно, не имеет значения, когда вы отправляете электронное письмо.

Я представляю сценарий, когда телефон, подключенный к Gmail, звонит из-за моей электронной почты, и это будит человека, которому я собираюсь отправить электронное письмо.

Это, на мой взгляд, не обоснованное беспокойство. Во-первых, у человека, которого раздражает, что его беспокоит электронная почта в нерабочее время, есть очень простое решение проблемы — отключить уведомления. На мой взгляд, если вы явно включили уведомления, вы не можете в то же время раздражаться, что получаете уведомления.

Во-вторых, вам нужно понять почти универсальную основную истину: начиная с определенного стажа, большинство людей в академических кругах получают много электронной почты. В некоторых случаях сотни в день. Многие из этих писем приходят ночью. Если вы просыпаетесь каждый раз, когда получаете электронное письмо от одного из ваших сотрудников с другого континента, вы вообще не выспитесь. Таким образом, ваша электронная почта вряд ли кого-то разбудит, потому что она утонет в потоке других электронных писем, которые люди получат за ночь.

Тем не менее, как обсуждалось в несколько связанном недавнем вопросе , если вы являетесь руководителем или менеджером, возможно, стоит быть несколько осторожным в отношении того, какое «сообщение» вы передаете при отправке электронных писем. В этом вопросе учащийся был в стрессе, потому что его руководитель продолжал присылать ему письма по ночам, а учащийся интерпретировал их как задания, которые нужно было выполнить к следующему утру. Кроме того, если вы как руководитель явно работаете до полуночи, это может неявно сообщать об определенных ожиданиях и стандартах, которые вам на самом деле не нужны в вашей команде.

Нет, вы не должны воздерживаться от этого.

Что для тебя полночь? Это сейчас? Потому что если для вас сейчас полночь, то на другом конце света сейчас полдень. Совершенно логично, что кто-то на другом конце мира будет активен прямо сейчас. Если этот человек хочет написать вам по электронной почте, должен ли он или она ждать 12 часов, пока для вас не наступит полдень?

Во всяком случае, я бы сказал, что вы (или человек, которому вы пишете по электронной почте) должны выключать свой телефон, когда ложитесь спать.

У людей разные ритмы бодрствования/сна и работы/отдыха, а с гибким рабочим графиком и домашним офисом трудно угадать, когда люди работают, а когда нет (особенно в учебе).

Поэтому я думаю, что ответственность перешла от отправителя к получателю сообщения: большинство (все?) смартфонов в настоящее время имеют режим «не беспокоить», который автоматически отключает звук и вибрацию ночью или в определенное время. Присылайте мне электронные письма, когда хотите, или звоните мне, когда хотите, потому что, если я не хочу, чтобы меня беспокоили, я позабочусь об этом.

Я бы сказал, что это в некоторой степени зависит от характера сообщения и общего контекста.

Меня не смущает, если в одночасье приходит сообщение от коллеги, работающего в другой стране, для этого есть очевидные причины.

Тем не менее, когда я вижу пару электронных писем, отправленных главой отдела всему отделу посреди ночи, это немного настораживает. В дополнение к вещам, явно запрошенным в электронном письме, это также подразумевает, что эти запросы являются особенно срочными и важными и заставляют HoD работать всю ночь. Это, в свою очередь, создает ожидание того, что по такому электронному письму нужно действовать немедленно, особенно если какой-то коллега ответит на него и вызовет обсуждение. Несколько подобных повторений укрепляют культуру, когда от коллег ожидают, что они будут брать работу домой, и они отстают, если они этого не делают.

Могут ли люди вмешаться, не является ли нормой отправлять электронное письмо около полуночи?

Это не выходит за рамки нормы

Должен ли я попытаться воздержаться от этого?

Да. Несмотря на другие ответы, я думаю, что ваше беспокойство оправдано, и вам не следует отправлять электронные письма в полночь.

Я согласен с другими, что получатель контролирует включение/выключение уведомлений. По какой-то причине или без нее, некоторых людей все равно будет раздражать ваша электронная почта, а вы этого не хотите. У них могут быть уведомления по ошибке или потому, что они ждут другого, более важного письма.

Что еще более важно, если они получат ваше письмо в полночь, они могут его прочитать! Очень вероятно, что они не будут тратить на это много времени и с большей вероятностью неправильно поймут, пропустят или забудут об этом на следующее утро, когда оно будет помечено как прочитанное в их почтовом ящике.

Или они могут ответить на него! Вы закончили свой день и хотите выбросить это письмо из головы и лечь спать, но, если они ответят, я сочту себя обязанным прояснить любые вопросы, которые у них есть перед сном, поскольку они делают вам «одолжение» работы. поздно для вас.

Я считаю, что лучшее время для отправки электронного письма — это когда вы хотите, чтобы другой человек его прочитал, даже если это не гарантировано. Мне нравится между 9-10 утра, когда они позавтракали и прочитали свой почтовый ящик, но, вероятно, еще не начали серьезно сосредотачиваться на какой-либо задаче. Это дает вам время поспать и, возможно, изменить его перед отправкой.

Кроме того, некоторые люди будут отмечать тех, кто работает в полночь, как людей с плохим управлением временем. Я бы постарался казаться другим, что вы работаете в рабочее время, даже если это не так. Зависит от среды, но я думаю, что это облегчает жизнь другим людям, и больше людей будут думать о вас как о надежном, последовательном и профессиональном человеке.

Если вас это беспокоит, существуют некоторые почтовые клиенты (например, Outlook), которые позволяют откладывать отправку писем до указанного времени. Я часто делаю это, чтобы избежать проблемы, которую вы описываете.

Я не согласен с мнением большинства этих ответов о том, что ответственность за отключение уведомлений лежит исключительно на получателе. Я думаю, что очень немногие люди могут устоять перед желанием проверить свою электронную почту, когда они «не должны», тем более, что они так доступны. При отложенной отправке сообщения нет необходимости, чтобы кто-то получил электронное письмо в нерабочее время, если это не срочно.

Это решает как вашу проблему с желанием подвести итоги дня, так и позволяет не прерывать других в то время, когда они не на работе.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Чтобы прояснить мою точку зрения, если вы беспокоитесь о том, чтобы беспокоить людей, потому что вы знаете, что работаете с ними в разное время, вы можете использовать задержку электронной почты, чтобы избежать этой проблемы. Я думаю, что в целом это хорошая практика, если ваша электронная почта не является срочной, потому что а) если у них есть уведомления, они не будут их беспокоить и 2) вы помогаете своим коллегам, не позволяя им работать, когда они не должны. не быть.

Слово из Сингапура - NO-Problem. Мы на часах, противоположных вашим часам, так что моя ночь — это ваш день. Если я отправлю сообщение в Америку днем, то, скорее всего, оно будет после полуночи в Америке. Если пользователь не отключил свой мобильный телефон, а вы получили огненное сообщение, скорее всего, он забыл включить свой автоответчик (например, gmail вне офиса). ИИ был изобретен много лет назад, чтобы справиться с этим. У вас больше шансов получить пламя, если вы твитите или инстаграмите кого-то или отправляете ему мгновенное сообщение после полуночи.

Я не думаю, что стал бы беспокоиться о том, чтобы беспокоить людей — в этом смысл электронной почты и то, что отличает ее от обмена мгновенными сообщениями.

Больше беспокоит то, что вы можете произвести на людей впечатление, что вам нужно их внимание в нерабочее время. В частности, если вы отправляете электронное письмо людям младшего возраста, они могут подумать, что вы предлагаете, что, поскольку вы работаете все часы, они должны делать то же самое.

Здесь рекомендуется использовать следующую подпись электронной почты:

Из-за баланса между моей семьей и работой вы можете получать от меня электронные письма в нерабочее время. Я не ожидаю, что вы ответите на мое письмо в нерабочее время.

В University of X мы ценим и поощряем гибкий график работы, поэтому будьте уверены, что я уважаю ваш график работы и с нетерпением жду вашего ответа, когда вы будете работать в следующий раз. "

В дополнение к ответу @Katu, который мне нравится, вы можете...

Просто запланируйте отложенную отправку и избегайте проблем

Большинство почтовых клиентов (включая веб-почту IANM) позволяют использовать какой-то механизм планирования отправки сообщений на более позднее время. Например:

Надстройка «Отправить позже» для Mozilla Thunderbird

и:

MS Outlook | Электронная почта | Отложить или запланировать отправку сообщений электронной почты

или вы можете просто погуглить «отложенное сообщение отправки» и название вашего почтового клиента/решения веб-почты.

Я твердо верю, что тот, кто отвечает на письмо в полночь, всегда будет знать, что этот ответ не является обязательным, и будет счастлив избавиться от него быстро, а не на следующее утро. Поэтому я не предлагаю намеренно задерживать такое электронное письмо. Это если вы не хотите, чтобы другой человек знал, что вы не спали в это время. Я был свидетелем обсуждения, когда два человека решили уволить человека, который в 3 часа ночи отправил сообщение своему начальнику, что он не сможет прийти на работу через полтора дня из-за болезни. Причина, указанная этому парню, была другой, но истинная причина действительно заключалась в том, что больной не должен просыпаться в 3 часа ночи, по словам ответственных лиц. Хотя я думаю, что это немного несправедливо, потому что болезнь могла быть именно причиной того, что этот человек не спал, вы все еще должны думать о впечатлении, которое вы оставляете, отправляя электронное письмо поздно ночью. Большинство людей не будут возражать, если вы будете работать в полночь, но некоторые будут. Даже если вы лектор и читаете по утрам, вы произведете плохое впечатление, если ваши слушатели узнают, что вы отправляли электронное письмо менее чем за 8 часов до этой лекции.

Проще говоря,

Неважно, в какое время вы отправите письмо :). Отметка времени отправки берется с вашего компьютера и может быть задержана SMTP-сервером.

Электронная почта работает следующим образом:

You send Email => Server Receives Email => Server places email in users mail box.

User Checks Email => Server returns contents of user email box